萬國數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)副總裁 江煥新
勿錯(cuò)過云計(jì)算發(fā)展良機(jī)
大企業(yè)們之所以如此重視云計(jì)算,是因?yàn)樗麄兺ㄟ^對云計(jì)算的考察,對其特點(diǎn)有了充分的了解,深知云計(jì)算在企業(yè)管理和成本效益上的巨大優(yōu)勢。但與大企業(yè)積極關(guān)注、規(guī)模部署云計(jì)算相反,大部分中小企業(yè)對云計(jì)算的部署仍存疑慮。
中小企業(yè)對云計(jì)算的懷疑態(tài)度,與兩方面原因有關(guān):一方面是與國內(nèi)的目前繁雜的云產(chǎn)業(yè)環(huán)境有關(guān),另外一方面是中小企業(yè)并沒有真正意識到云計(jì)算所能帶來的競爭優(yōu)勢。
目前中小企業(yè)都面臨著很大競爭和成本壓力,超過75%的中小企業(yè)最重要的工作是保持原有客戶,但相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,33%的中小企業(yè)在過去兩年內(nèi)都曾遭遇IT系統(tǒng)中斷,因此對于中小企業(yè)來說,必須尋找一種低成本、可靠性高的IT服務(wù)來提升原有客戶的滿意,這正是以云計(jì)算為基礎(chǔ)的云服務(wù)優(yōu)勢所在。
另外,中小企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與大企業(yè)相比呈現(xiàn)明顯的淡旺季分布,因此業(yè)務(wù)對于IT計(jì)算資源的需求也呈現(xiàn)季節(jié)性特點(diǎn)。而相對于大企業(yè)對于IT平臺投入的預(yù)算與資源,中小企業(yè)則需要一種更為靈活、定制化的IT平臺,云計(jì)算技術(shù)的日臻成熟也恰好解決了中小企業(yè)這一IT需求。
企業(yè)成本、管理成本、工作效率提高等方面,云計(jì)算也是不遑多讓,優(yōu)勢明顯,幫助大企業(yè)競爭能力進(jìn)一步增強(qiáng),從而在有限的市場中占用的份額越來越大,與此相反的是中小企業(yè)面臨的市場機(jī)會(huì)相對的將越來越少,其固有客戶的流失也變成必然。若不想在未來的競爭中處于弱勢,中小企業(yè)必須從現(xiàn)在開始行動(dòng)起來,利用云計(jì)算來增強(qiáng)企業(yè)競爭力,爭取未來企業(yè)競爭中與大企業(yè)站在同一起跑線。
如何選擇云服務(wù)提供商
什么樣的云計(jì)算服務(wù)適合中小企業(yè)呢?中小企業(yè)可以從網(wǎng)關(guān)外包、災(zāi)備應(yīng)用的云服務(wù)開始入手。正如上文所提到的,災(zāi)備對客戶服務(wù)的可持續(xù)性起到至關(guān)重要的作用,能夠幫助中小企業(yè)短期內(nèi)提高信息的安全管理,提高客戶服務(wù)穩(wěn)定性,增加客戶滿意度,穩(wěn)定固有用戶。而云災(zāi)備服務(wù)不但能夠提高各種設(shè)備的綜合穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)綜合成本降低的預(yù)期,使原來很多非流程化的工作通過系統(tǒng)平臺自動(dòng)化實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)高效管理與服務(wù)。更能夠充分考慮中小企業(yè)用戶按需使用,隨需而變的災(zāi)備需求。
目前國內(nèi)市面上目前充斥著上千家的云服務(wù)商,其中真正能夠提供按需服務(wù),靈活配置,滿足中小企業(yè)需求的服務(wù)商不足5%。很多第三方災(zāi)備服務(wù)商更是偷換概念,簡單買幾臺服務(wù)器和存儲(chǔ),就對外宣稱提供云服務(wù)。這些云計(jì)算服務(wù)商多半是開源的,實(shí)力不強(qiáng),產(chǎn)品沒有經(jīng)過充分的企業(yè)級測試,存在很多隱患。而且,開源服務(wù)商大多都難以提供企業(yè)級的服務(wù),而一旦選擇非企業(yè)級的云服務(wù),系統(tǒng)宕機(jī)事故頻發(fā),會(huì)嚴(yán)重營銷中小企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營。因此中小企業(yè)在選擇云服務(wù)商時(shí)要格外慎重,需要對服務(wù)商底層技術(shù)平臺,運(yùn)維平臺、包括數(shù)據(jù)中心等資源進(jìn)行多方面考察。
萬國數(shù)據(jù)認(rèn)為,云計(jì)算最重要的兩個(gè)因素是數(shù)據(jù)中心資源和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)。數(shù)據(jù)中心是承載云服務(wù)的關(guān)鍵,云計(jì)算技術(shù)和服務(wù)都是基于穩(wěn)定和豐富的數(shù)據(jù)中心資源,它的穩(wěn)定性直接影響著云計(jì)算的服務(wù)質(zhì)量。其次,對于中小企業(yè)來說,很難雇傭很多聚集行業(yè)很多行業(yè)一流的咨詢師為其搭建適合自己的數(shù)據(jù)中心服務(wù)。選擇第三方服務(wù)商,不但能夠帶來按需使用的便利,更能享有一流工程師的服務(wù)?;谶@兩個(gè)原因,阿里云選擇了萬國數(shù)據(jù)作為戰(zhàn)略伙伴,于今年8月,推出了面向中小企業(yè)的云服務(wù)平臺。萬國數(shù)據(jù)成立于2000年,十幾年的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),讓萬國數(shù)據(jù)深刻了解不同行業(yè)中小企業(yè)的IT需求,同時(shí)截止今年年底,萬國數(shù)據(jù)直接運(yùn)營數(shù)據(jù)中心達(dá)到15個(gè)數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心建筑面積達(dá)10萬平方米。豐富的數(shù)據(jù)中心資源和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范化的管理模式、先進(jìn)的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)和對中小企業(yè)需求的深刻把握,讓萬國數(shù)優(yōu)成為中小企業(yè)云服務(wù)商的首選。
除此之外,萬國數(shù)據(jù)認(rèn)為,不同行業(yè)的中小企業(yè)對云服務(wù)的需求也不同,行業(yè)差別比較大,例如金融證劵業(yè)和電子商務(wù)類中小企業(yè)對相同軟件的基本配置都可能存在很大的區(qū)別。因此,中小企業(yè)在選擇云服務(wù)商時(shí)也要關(guān)注其對自身行業(yè)和需求的了解程度,服務(wù)界面的友好型等。萬國數(shù)據(jù)的工程師常年服務(wù)在一線,能夠在充分執(zhí)行常規(guī)操作流程之外,根據(jù)不同行業(yè)用戶的不同信息化需求,為用戶定制符合其習(xí)慣和需求的解決方案。