中冶南方內(nèi)部存儲(chǔ)系統(tǒng)架構(gòu)圖

復(fù)雜的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)

公司在近幾年實(shí)施了包括ERP、PDM在內(nèi)的大量信息化系統(tǒng)。隨著公司規(guī)模的逐步擴(kuò)大，信息化系統(tǒng)的增多，公司每周都會(huì)產(chǎn)生大量的新增數(shù)據(jù)，并且為了保證重要系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全、可靠，還要購買專門的設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。在這種情況下，中冶南方在存儲(chǔ)方面投入了大量的資金，購買了包括EMC、IBM等多種品牌的存儲(chǔ)設(shè)備，由于每種設(shè)備都有獨(dú)立的數(shù)據(jù)管理的工作平臺(tái)，因此整個(gè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)管理十分分散。

種類繁多的操作系統(tǒng)

雖然為了信息系統(tǒng)集成的便利，起初中冶南方在系統(tǒng)選型時(shí)盡量選擇基于Windows系統(tǒng)開發(fā)的軟件平臺(tái)，但是隨著信息化應(yīng)用的深入和業(yè)務(wù)需要，公司也采用了一些其他類型的操作系統(tǒng)。由于每種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份格式有所不同，導(dǎo)致每種系統(tǒng)備份的數(shù)據(jù)得不到統(tǒng)一的管理，也為數(shù)據(jù)安全性方面帶來很大的隱患。

虛擬機(jī)備份

在中冶南方內(nèi)部，為了提高運(yùn)營效率、降低成本開銷，已經(jīng)實(shí)施了服務(wù)器虛擬化的工作，在公司內(nèi)部部署了大量的虛擬機(jī)。虛擬化技術(shù)有助于整合中冶南方的服務(wù)器，提高硬件利用率。但是，虛擬化的同時(shí)，中冶南方數(shù)據(jù)管理卻面臨全新的管理難題。虛擬化技術(shù)的實(shí)施考驗(yàn)了中冶南方在數(shù)據(jù)保護(hù)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)消耗及易管理性方面的能力。

龐大的數(shù)據(jù)量

目前中冶南方內(nèi)部建立基于NAS設(shè)備的文件共享平臺(tái)。該平臺(tái)支撐將近2000人的開發(fā)、辦公文檔的存儲(chǔ)工作。在這個(gè)平臺(tái)上，每個(gè)部門甚至每人都擁獨(dú)立的 10G文檔存儲(chǔ)空間。正因如此，中冶南方投入了將近30T的存儲(chǔ)空間來進(jìn)行這部分?jǐn)?shù)據(jù)的存儲(chǔ)。由于中冶南方是以設(shè)計(jì)為核心競爭力的企業(yè)，所以企業(yè)內(nèi)部有相當(dāng)多的電子檔的圖紙，隨著企業(yè)管理模式的變更，以前只需要對圖紙、結(jié)果文檔進(jìn)行管理，而現(xiàn)在更要對過程文檔進(jìn)行管理。再加上大家互相共享之后，就會(huì)把文檔進(jìn)行拷貝，拷貝后的文檔又放到共享平臺(tái)上進(jìn)行存放，這樣重復(fù)數(shù)據(jù)量非常大，而這樣的重復(fù)數(shù)據(jù)占用了大量的存儲(chǔ)空間。

郵件系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理

在中冶南方內(nèi)部，郵件也是員工溝通的主要方式之一，并且90%的郵件都是帶附件的。由于大家都習(xí)慣于用郵件去查閱，所以公司提供的2G郵箱利用率很高，一般都在80%以上。很多員工都感覺多大的郵箱也不夠用，郵件存儲(chǔ)服務(wù)器的壓力也非常大。

數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

中冶南方曾經(jīng)運(yùn)行的一套信息化系統(tǒng)，平時(shí)都按計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，某一天系統(tǒng)突然出現(xiàn)問題，不得不進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，但在進(jìn)行恢復(fù)操作時(shí)發(fā)現(xiàn)備份的數(shù)據(jù)已經(jīng)損壞無法恢復(fù)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)因此丟失，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)無法運(yùn)行。正因如此，數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)一直讓中冶南方的系統(tǒng)維護(hù)人員提心吊膽。

解決方案

“根據(jù)公司整體的信息化規(guī)劃，對于數(shù)據(jù)的規(guī)范管理也是信息化體系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以我們對于數(shù)據(jù)管理方案是費(fèi)了很大精力的，也做了很長時(shí)間，進(jìn)行了非常慎重的選擇，最終確定部署CommVault一體化信息管理平臺(tái)。”為何選擇選擇CommVault一體化信息管理平臺(tái)方案呢?

中冶南方在選擇技術(shù)方案與合作伙伴時(shí)，有兩個(gè)重要：第一，是要有一定的技術(shù)能力。第二，能完全理解公司需求，同時(shí)提供解決方案，并且一定要有實(shí)施方法論，即具備為公司未來擴(kuò)展提供良好的技術(shù)及業(yè)務(wù)支持的能力。

黃主任詳細(xì)談到對于這套解決方案的使用體會(huì)：CommVault一體化信息管理平臺(tái)解決方案，是經(jīng)過幾個(gè)月的討論與溝通，來做出的決定。前面討論的時(shí)間比實(shí)施的時(shí)間多幾倍，現(xiàn)在回過頭來看這些討論很有必要的，如果沒有前期對這些方案的討論，可能做出的方案就不會(huì)這么完善。到目前為止感覺CommVault 一體化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的工作情況是非常滿意的，這跟前期比較扎實(shí)的工作是分不開的。

對于CommVault一體化信息管理解決方案黃主任認(rèn)為，CommVault一體化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)先根據(jù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)特點(diǎn)來分劃分模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理，比如將CAD、CAE劃歸到文檔管理模塊，將ERP劃歸到數(shù)據(jù)庫管理模塊，而像PDM、PLM、OA這樣的半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可以根據(jù)數(shù)據(jù)類型劃歸到文檔管理模塊或數(shù)據(jù)庫管理模塊。對于郵件系統(tǒng)，也有專門的數(shù)據(jù)管理模塊。同時(shí)，災(zāi)難備份模塊能對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)災(zāi)備，分公司集中管理模塊能對子公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

CommVault 統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理

其次，數(shù)據(jù)歸檔技術(shù)把停止改變或不被頻繁使用的數(shù)據(jù)移出生產(chǎn)環(huán)境可有效減少占用主要生產(chǎn)系統(tǒng)的存儲(chǔ)空間，使數(shù)據(jù)備份只對更少的活躍數(shù)據(jù)進(jìn)行，數(shù)據(jù)備份窗口變短，同時(shí)在數(shù)據(jù)恢復(fù)中內(nèi)容減少，因此速度更快、管理也更簡便，數(shù)據(jù)檢索在可搜索的在線區(qū)域中進(jìn)行，而不必在備份數(shù)據(jù)中進(jìn)行，生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行狀況得到明顯改善。

第三，在虛擬機(jī)的管理上，CommVault一體化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)通過在磁盤級(jí)備份過程中查看鏡像文件中文件系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，確定已發(fā)生變化的文件，從而執(zhí)行增量數(shù)據(jù)塊鏡像級(jí)備份的功能。然后，備份操作只拷貝與這些文件有關(guān)的鏡像文件的部分區(qū)域。這大大加快了備份速度，減少了網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，還減少了耗用的存儲(chǔ)資源。

第四，恢復(fù)演練功能能夠隨時(shí)提醒系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)操作員定期執(zhí)行備份數(shù)據(jù)可恢復(fù)性檢查，確保意外發(fā)生時(shí)數(shù)據(jù)立即恢復(fù)。

第五，能夠通過前期的設(shè)置，完全自動(dòng)化的對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并且生成完善的報(bào)表系統(tǒng)。例如，對磁帶的讀寫次數(shù)，驅(qū)動(dòng)器的里程數(shù)，磁帶的出錯(cuò)次數(shù)等進(jìn)行記錄，當(dāng)磁帶的讀寫次數(shù)或出錯(cuò)次數(shù)超出預(yù)設(shè)的閥值，則自動(dòng)報(bào)警，提醒管理人員進(jìn)行磁帶更換。減輕了系統(tǒng)管理人員的壓力，提高了數(shù)據(jù)安全性。

第六，通過部署CommVault一體化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)整部署各類應(yīng)用數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)中心設(shè)備管理架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，合理利用前期購置設(shè)備，保護(hù)企業(yè)前期信息化投資。

實(shí)施效果

在經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)施與部署CommVault一體化信息管理平臺(tái)后，信息管理平臺(tái)的功效在中冶南方的效果逐漸顯現(xiàn)。通過對重復(fù)數(shù)據(jù)的刪除管理，按照目前的文件增長速度，中冶集團(tuán)的目前存儲(chǔ)設(shè)備的空間容量相對以前未進(jìn)行重復(fù)數(shù)據(jù)刪除時(shí)，至少可以多使用5年以上的時(shí)間，因此提高了設(shè)備使用率，節(jié)省了企業(yè)資源。

對于郵件管理，CommVault一體化信息管理平臺(tái)按照規(guī)則自動(dòng)歸檔了員工使用率頻率不高的每一封郵件郵件，并將歸檔的這部分郵件空間釋放出來，員工又可以利用這部分釋放的空間收取新的郵件，變相的將2G的郵箱空間變的更大，如果員工需要讀取被歸檔的郵件，只需要找到該郵件，直接讀取即可，與讀取普通未歸檔郵件的操作并無太大差異。因此整個(gè)公司的員工對郵件系統(tǒng)的滿意率大大提高。

不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的用戶感覺到了變化，中冶南方的系統(tǒng)管理員對于系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)的工作效率也大大提升，分工也有了一定的變化。以前基本上是每個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員對數(shù)據(jù)維護(hù)，數(shù)據(jù)比較凌亂，各種數(shù)據(jù)都備份在不同的設(shè)備上面?，F(xiàn)在通CommVault一體化信息管理平臺(tái)的整合，所有的備份數(shù)據(jù)都集中進(jìn)行管理，并且通過圖形化的操作界面進(jìn)行設(shè)置非常方便，所以系統(tǒng)的備份工作都是一個(gè)人來進(jìn)行完成。

現(xiàn)在通過CommVault一體化信息管理平臺(tái)的恢復(fù)演練功能，可以實(shí)實(shí)在在的知道，在出現(xiàn)問題的時(shí)候到底需要多長時(shí)間才能恢復(fù)數(shù)據(jù)，在磁帶庫以及各種存儲(chǔ)上備份的數(shù)據(jù)是否有效。正是通過恢復(fù)演練，讓系統(tǒng)維護(hù)人員心中更加有底。在近期實(shí)施的ERP系統(tǒng)中，信息部的管理人員也對公司做出了一個(gè)承諾，ERP系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，宕機(jī)時(shí)間不超過1小時(shí)，數(shù)據(jù)損失不超過15分鐘的目標(biāo)。不過到目前為止，依靠完善的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)及合理的公司管理制度，ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)還是零損失。

在虛擬機(jī)數(shù)據(jù)管理方面，管理員能夠自動(dòng)發(fā)現(xiàn)整個(gè)虛擬環(huán)境中的虛擬機(jī)，并為各組虛擬機(jī)賦予特定的備份策略。新添加的虛擬機(jī)還可以自動(dòng)添加至默認(rèn)的備份策略，從而能夠自動(dòng)保護(hù)新虛擬機(jī)。這些特性為管理員消除了平衡備份策略的負(fù)擔(dān)，讓他們能夠利用VMware整合備份功能等現(xiàn)有方法提高工作效率。它們確保了數(shù)據(jù)傳輸是高效的，而且不像每天一次的VMware完全鏡像備份那樣浪費(fèi)資源。

通過目前數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施后的明顯變化，黃主任對整個(gè)的實(shí)施效果持肯定的態(tài)度，贊賞的說：存儲(chǔ)設(shè)備雖然很強(qiáng)，但只有跟CommVault一體化信息管理平臺(tái)結(jié)合在一起，才能形成一個(gè)比較完善的企業(yè)數(shù)據(jù)一體化管理的辦法。

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