谷歌(微博)需要多元化。在經(jīng)歷了14年的發(fā)展后，該公司仍有95%的收入來自網(wǎng)絡(luò)廣告，而且多數(shù)都源于搜索。這并不是因?yàn)槿狈L試。多年來，谷歌已經(jīng)在搜索以外推出了很多新產(chǎn)品，盡管很多都具有重要的戰(zhàn)略意義，但多數(shù)都沒有為其貢獻(xiàn)太多利潤(rùn)。

如今，谷歌甚至開始押注硬件領(lǐng)域。這也成為了谷歌歷史上規(guī)模最大，甚至是風(fēng)險(xiǎn)最大的一次轉(zhuǎn)型。谷歌能否成功?它是否已經(jīng)疲于探索?為了更好地了解現(xiàn)狀，我們決定回顧一下谷歌的所有非核心業(yè)務(wù)，并一一打分：

智能手機(jī)：A-

Android已經(jīng)成為谷歌的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，在2005年花費(fèi)5000萬美元收購(gòu)了一款智能手機(jī)操作系統(tǒng)的基本框架后，在不到5年的時(shí)間內(nèi)，谷歌就將Android打造成為全球領(lǐng)先的智能手機(jī)平臺(tái)。

之所以得了A-，而不是A，唯一一個(gè)原因在于：iPhone上一季度為蘋果貢獻(xiàn)了超過240億美元收入，Android卻沒有幫谷歌賺太多錢，原因是這款系統(tǒng)被免費(fèi)提供給各大廠商使用。谷歌表示，該公司每年通過移動(dòng)廣告創(chuàng)收約10億美元，但很多都來自包括iPhone在內(nèi)的其他平臺(tái)。

從戰(zhàn)略上講，這或許無關(guān)大局。谷歌的主要目的是，通過Android的成功避免蘋果等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手封殺谷歌搜索。不過，在收購(gòu)摩托羅拉(微博)移動(dòng)后，谷歌可能會(huì)積極部署創(chuàng)收計(jì)劃。

網(wǎng)絡(luò)瀏覽器：A

Chrome與Android很相似。在這一市場(chǎng)，谷歌同樣是以新秀的身份進(jìn)軍了一個(gè)成熟市場(chǎng)，并且很快改變了格局。只用了3年多時(shí)間，Chrome就超越火狐，成為全球第二熱門的瀏覽器。Chrome的規(guī)模仍然落后于IE，但每年都被安裝到數(shù)億臺(tái)新PC中。

與Android相同，Chrome也是為一個(gè)更大的目標(biāo)服務(wù)——確保第三方瀏覽器不會(huì)封殺谷歌服務(wù)。但該瀏覽器的確能夠提供快速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，并吸引用戶在網(wǎng)上停留更長(zhǎng)時(shí)間。

Chrome也是一款免費(fèi)產(chǎn)品，但沒有哪家企業(yè)用瀏覽器賺錢，所以谷歌也沒有理由這么做。

上網(wǎng)本：D

Chrome的另外一個(gè)附屬項(xiàng)目是Chrome OS，這是一款基于瀏覽器的操作系統(tǒng)，但其目的是克服Windows在上網(wǎng)本市場(chǎng)一些問題。

Chromebook很便宜，啟動(dòng)速度很快，而且很容易升級(jí)、打補(bǔ)丁，所有的軟件都通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。但該系統(tǒng)支持的硬件很少，應(yīng)用數(shù)量也遠(yuǎn)不及Windows。另外，上網(wǎng)本市場(chǎng)也已經(jīng)因?yàn)閕Pad的崛起而倍受打擊。

總之，在2009年上網(wǎng)本如日中天時(shí)，這似乎還是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，但時(shí)過境遷，環(huán)境已經(jīng)變了。

顯示廣告：A

由于每年都能吸引廣告主購(gòu)買數(shù)十億美元的搜索廣告，因此谷歌似乎很容易開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。不過，直到2007年收購(gòu)DoubleClick后，該公司才真正在顯示廣告市場(chǎng)有所作為。

5年后，谷歌已經(jīng)打造了觸角最廣泛的顯示廣告網(wǎng)絡(luò)之一，該業(yè)務(wù)今年的收入有望達(dá)到50億美元。

視頻：B

YouTube對(duì)谷歌而言是一次風(fēng)險(xiǎn)巨大的收購(gòu)，每年都有可能因?yàn)榍址赴鏅?quán)賠償數(shù)十億美元。

但谷歌的表現(xiàn)卻非常出色，在應(yīng)版權(quán)方的要求撤下侵權(quán)內(nèi)容后，他們順利化解了法律糾紛。YouTube目前已經(jīng)成為最熱門的視頻網(wǎng)站。最近幾個(gè)月，谷歌還招募了大量?jī)?nèi)容制作人，幫助其打造獨(dú)家節(jié)目，并在YouTube上創(chuàng)建了很多頻道，而不再簡(jiǎn)單地提供隨機(jī)視頻組合。

那為什么只給了個(gè)B?因?yàn)楸M管觀眾很多，但YouTube的收入?yún)s很少——2012年的收入預(yù)計(jì)不超過16億美元。

社交網(wǎng)絡(luò)：C

去年夏天，谷歌發(fā)布了備受期待的Google+，對(duì)Facebook發(fā)起挑戰(zhàn)。

這款服務(wù)已經(jīng)吸引了9000萬注冊(cè)用戶，但目前還不清楚其中的活躍用戶究竟有多少。很多人只是登錄了Gmail等其他谷歌服務(wù)，并沒有真正使用Google+。

谷歌或許會(huì)辯解稱：這沒有關(guān)系，因?yàn)镚oogle+原本就不是為了搶奪Facebook的用戶。相反，這只是谷歌了解用戶社交關(guān)系的一個(gè)渠道，借此改進(jìn)其他產(chǎn)品。Facebook和Twitter顯然不希望為谷歌提供所有信息，所以谷歌才決定單干。

但這一項(xiàng)目的表現(xiàn)并不十分理想。今年早些時(shí)候，當(dāng)谷歌將Google+的內(nèi)容在谷歌搜索中突出顯示時(shí)，引發(fā)了眾多質(zhì)疑，還有很多人認(rèn)為這會(huì)導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)用微軟(微博)必應(yīng)。

另外，外界普遍認(rèn)為，普通用戶并不使用這款服務(wù)，Google+上的多數(shù)互動(dòng)都來自科技行業(yè)從業(yè)人員以及谷歌員工，你的父母和老同學(xué)根本不用。

簡(jiǎn)而言之，Google+是谷歌迄今為止最優(yōu)秀的社交項(xiàng)目，比此前失敗的Wave和Buzz好很多。但現(xiàn)在就對(duì)這款服務(wù)能否成為谷歌在社交時(shí)代的救命稻草下定論，還為時(shí)過早。

消費(fèi)電子：F

谷歌尚未開發(fā)消費(fèi)電子產(chǎn)品。但的確為其他公司提供軟件，幫助他們生產(chǎn)這類設(shè)備。不幸的是，這些產(chǎn)品目前都遭遇慘敗。

第一版Google TV的表現(xiàn)十分糟糕，導(dǎo)致谷歌的合作伙伴之一羅技2011年第一季度的退貨量高于銷量。羅技的CEO甚至將其稱作是一個(gè)“昂貴的錯(cuò)誤”。第二版似乎好很多，但國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)上似乎并沒有如谷歌承諾的那樣展出大量產(chǎn)品。

Android平板電腦同樣銷售慘淡，只有Kindle Fire是個(gè)例外，這款產(chǎn)品采用了亞馬遜(微博)定制的瀏覽器、應(yīng)用商店和應(yīng)用，與谷歌服務(wù)沒有任何關(guān)系。

企業(yè)應(yīng)用：B-

這對(duì)谷歌而言是一項(xiàng)理所當(dāng)然的業(yè)務(wù)。將電子郵件和文檔協(xié)作等企業(yè)應(yīng)用引入云端會(huì)帶來很多利益，而谷歌也是這一領(lǐng)域的早期探索者之一。

但谷歌似乎并未對(duì)該市場(chǎng)投入100%的精力。電子表格等個(gè)別谷歌應(yīng)用缺乏一些關(guān)鍵功能，這就導(dǎo)致很多用戶仍然離不開微軟Office。而如今，微軟則憑借Office 365云計(jì)算解決方案發(fā)起反擊。這將成為一場(chǎng)激烈的廝殺，但谷歌給了微軟太長(zhǎng)的反應(yīng)時(shí)間。

另外，從收入角度講，谷歌Apps同樣業(yè)績(jī)平平，年收入不足10億美元。但不要誤會(huì)，我們喜歡Gmail和Apps，也很滿意這些服務(wù)，我們只是認(rèn)為它原本可以做得更好。

本地商務(wù)：C

一方面，本地商務(wù)出現(xiàn)在了谷歌搜索結(jié)果的很多地方，這似乎在情理之中，畢竟這可以為用戶提供更相關(guān)的搜索結(jié)果，尤其是在移動(dòng)設(shè)備中。但Yelp等公司卻認(rèn)為谷歌此舉涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

除此之外，谷歌還借助基于手機(jī)的谷歌錢包服務(wù)拓展實(shí)體支付領(lǐng)域，但該服務(wù)目前僅支持兩款手機(jī)，而且安全漏洞頻出。谷歌還試圖在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)推出與Groupon類似的服務(wù)。谷歌已經(jīng)斥資1.51億美元收購(gòu)了餐館指南服務(wù)Zagat，并有望將其融入到本地商務(wù)業(yè)務(wù)中。

有朝一日，用戶可能會(huì)使用谷歌直接購(gòu)買本地商家的產(chǎn)品。但與社交業(yè)務(wù)一樣，這個(gè)項(xiàng)目仍在進(jìn)展之中。

結(jié)論

谷歌非核心領(lǐng)域的表現(xiàn)喜憂參半。一方面，該公司在收購(gòu)其他企業(yè)后，對(duì)相應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行了改版，并很快適應(yīng)了市場(chǎng)發(fā)展，例如YouTube、Android和DoubleClick。

但另一方面，如果是谷歌自主開發(fā)的項(xiàng)目，表現(xiàn)似乎并不盡如人意，雖然Chrome瀏覽器業(yè)績(jī)不俗，但本地化和社交業(yè)務(wù)卻未見起色。

除了手機(jī)外，谷歌在其他消費(fèi)電子領(lǐng)域的表現(xiàn)也很糟糕，對(duì)于即將開展的硬件業(yè)務(wù)，這似乎并非吉兆。

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