北京科技大學(xué)教授 梅紹祖

我國(guó)電子商務(wù)在過(guò)去的10年間得到了飛速的發(fā)展，進(jìn)入了高速增長(zhǎng)期。

電子商務(wù)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期

“十五”和“十一五”期間，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了高速增長(zhǎng)期。世界銀行發(fā)表的2009年GDP總量世界各國(guó)(地區(qū))排名顯示，我國(guó)從2001年的第六名上升到第三名，成為超越德國(guó)后的世界第三大經(jīng)濟(jì)體。與此同時(shí)，在電子商務(wù)領(lǐng)域，我國(guó)政府加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，研發(fā)電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)，制定相關(guān)的政策、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，完善信用、支付、物流等支撐環(huán)境，以專項(xiàng)資金、試點(diǎn)示范和工程項(xiàng)目等方式給予大力支持，政府推動(dòng)、企業(yè)主導(dǎo)的格局已初步形成。

2010年是我國(guó)網(wǎng)上支付的快速發(fā)展期。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年12月，我國(guó)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到1.37億人，使用率為30%，年增長(zhǎng)率高達(dá)45.9%。網(wǎng)上支付用戶規(guī)模3年之間增長(zhǎng)了3倍。中小企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用利用率達(dá)到了42.1%。

商務(wù)部有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2008年我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.1萬(wàn)億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到1257億元;2009年，分別達(dá)到3.8萬(wàn)億元和2586億元，同比分別增長(zhǎng)21.7%和105.8%，其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額占社會(huì)消費(fèi)品總額的2.06%。

不久前麥考林、當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)企業(yè)在海外成功上市，京東、凡客等網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)走勢(shì)強(qiáng)勁，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，虛擬和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的雙向融合正在出現(xiàn)，電子商務(wù)支撐環(huán)境得到很大改善，企業(yè)主導(dǎo)、政府推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的局面正在逐步形成。

與發(fā)達(dá)國(guó)家尚有差距

電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式，勢(shì)不可擋，充滿活力。2002～2009年，中、美、韓三國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模呈逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，國(guó)際金融危機(jī)也未能遏制其增長(zhǎng)的趨勢(shì)，但經(jīng)濟(jì)的持續(xù)衰退導(dǎo)致了市場(chǎng)規(guī)模的萎縮。

2002～2007年，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好，三國(guó)電子商務(wù)交易額的年增長(zhǎng)率均為2位數(shù)，各國(guó)處在快速增長(zhǎng)階段。但國(guó)際金融危機(jī)引起經(jīng)濟(jì)下滑的結(jié)果，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的年增長(zhǎng)速度。由于國(guó)際金融危機(jī)源于美國(guó)，對(duì)美國(guó)的影響結(jié)果顯現(xiàn)于2008年，電子商務(wù)年增長(zhǎng)率降到了11.2%。由于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的衰退不止，2009年整體交易市場(chǎng)的萎縮，電子商務(wù)的年增長(zhǎng)率降至-10.7%。中、韓則延遲到2009年，分別降至21.7%和6.5%。

從世界銀行2009年的GDP總量世界排名來(lái)看，美國(guó)為14.26萬(wàn)億美元，位列第一，中國(guó)為4.91萬(wàn)億美元，位列第三，韓國(guó)0.83萬(wàn)億美元，位列第十五名。而中國(guó)2009年電子商務(wù)的規(guī)模與韓國(guó)2008年的5671億美元相近(按2010年1月1日人民幣對(duì)美元匯率)，與美國(guó)相差甚遠(yuǎn)。

有關(guān)數(shù)據(jù)還顯示，2008年電子商務(wù)B2B交易額占整個(gè)B2B市場(chǎng)的比率，美國(guó)和中國(guó)分別為29.4%和11.3%。與此同時(shí)，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展迅猛，2008年網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到1257億元，2009年為 2586億元，同比增長(zhǎng)105.8%，網(wǎng)絡(luò)零售交易額占社會(huì)消費(fèi)品總額的2.06%，已達(dá)到美國(guó)2006年的應(yīng)用水平。按目前發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)很快會(huì)接近、達(dá)到美國(guó)的發(fā)展水平。

中國(guó)與美、韓兩國(guó)或其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比，電子商務(wù)的應(yīng)用，不論在深度和廣度方面都存在一定的差距。同時(shí)也說(shuō)明，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)有著很大的發(fā)展空間，不斷擴(kuò)大電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域和市場(chǎng)規(guī)模，持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)和模式創(chuàng)新等方面尚需努力，發(fā)展電子商務(wù)任重而道遠(yuǎn)。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與安全是關(guān)鍵

從世界各國(guó)發(fā)展電子商務(wù)歷程看，電子商務(wù)與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)密切相關(guān)。我們要分析研究與電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的因素，以便作出正確的決策。

影響電子商務(wù)發(fā)展的積極因素有以下幾個(gè)方面：完備的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,政府對(duì)電子商務(wù)推動(dòng)作用,發(fā)達(dá)的資本環(huán)境推動(dòng)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)較好,完善的法律環(huán)境,寬松的稅收政策,企業(yè)電子商務(wù)廣泛應(yīng)用,完善的信用體系,電子支付工具發(fā)展迅速等等。

消極因素主要為網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題等。首先，我國(guó)寬帶普及率已高達(dá)98.3%，但“寬帶不寬”的問(wèn)題仍然存在。全國(guó)平均網(wǎng)絡(luò)連接速度僅為100.9KB/s，接入速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美、日、韓等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家。帶寬問(wèn)題在一定程度上影響電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量的提升。

其次，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。近年來(lái)，我國(guó)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題集中治理力度的不斷加大，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題有了明顯的改善。但2010年，我國(guó)遇到過(guò)病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民比例為45.8%，人數(shù)達(dá)2.09億，有過(guò)賬號(hào)或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民占21.8%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，89.2%的電子商務(wù)網(wǎng)站訪問(wèn)者擔(dān)心訪問(wèn)假冒網(wǎng)站，當(dāng)他們無(wú)法獲得該網(wǎng)站進(jìn)一步的確認(rèn)信息時(shí)，86.9%的人會(huì)選擇退出交易。互聯(lián)網(wǎng)向商務(wù)交易型應(yīng)用的發(fā)展，急需建立更加可信、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

更值得我們注意的是，中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的動(dòng)力不足。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，無(wú)網(wǎng)站及網(wǎng)店的中小企業(yè)中，66.4%仍然選擇未來(lái)不建設(shè)網(wǎng)站或網(wǎng)店;未利用電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)中，有76.6%未來(lái)仍不打算利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷或銷售;未利用搜索營(yíng)銷的中小企業(yè)中，有72.3%未來(lái)不打算利用搜索營(yíng)銷。

在未來(lái)幾年中，不斷加強(qiáng)和推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)、信用體系建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)應(yīng)用和模式創(chuàng)新是我們必須進(jìn)行和完成的首要任務(wù)，唯有如此，才能使電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。而網(wǎng)絡(luò)安全、隱私權(quán)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)將成為未來(lái)的熱點(diǎn)問(wèn)題，需要我們密切關(guān)注。

huanghui