EMC董事會(huì)主席、總裁兼首席執(zhí)行官喬圖斯

喬圖斯表示，在這個(gè)過(guò)程中，“用戶(hù)要處理和關(guān)注很多事情，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的修改，開(kāi)發(fā)適用于云的應(yīng)用，提供安全的、自動(dòng)化的云的服務(wù)，中國(guó)用戶(hù)對(duì)云計(jì)算的精神和熱情不遜于任何一個(gè)市場(chǎng)。”而EMC（以及VMware）“正是用戶(hù)的云計(jì)算之旅中最佳保駕護(hù)航的合作伙伴。”

這位年屆六旬的老人在前不久剛剛宣布退休，他接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，他將于2012年年底退出一線執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，改任公司執(zhí)行董事長(zhǎng)一職，但從采訪中我們?nèi)匀荒軌蚋惺艿?，新的技術(shù)、新的變革和新的機(jī)遇在他身上引發(fā)出的澎湃激情。

喬圖斯：中國(guó)市場(chǎng)總是帶給我來(lái)禮物

喬圖斯此次訪華，除了例行的一年一次的“檢查工作”以及作為清華大學(xué)校董事會(huì)成員參加校董會(huì)議之外，他還做了一件讓所有EMC人意外的事情，在接下來(lái)的兩周內(nèi)，喬圖斯將與EMC全球董事會(huì)的成員一起，在北京召開(kāi)EMC年度全球董事會(huì)會(huì)議，包括11名獨(dú)立董事和全部總部高級(jí)管理人員在內(nèi)的EMC高層齊聚北京——喬圖斯不僅將自己對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的觀察與EMC總部分享，更是讓所有人都有了親身經(jīng)歷與體會(huì)的機(jī)會(huì)。

談及為何要將EMC全球董事會(huì)安排在北京召開(kāi)，喬圖斯表示“其實(shí)就是因?yàn)槲易屗麄冇H眼看到，為什么EMC要在中國(guó)做這么大的投資，讓他們親眼驗(yàn)證我的這種信念。”他說(shuō)，“中國(guó)是我全球歷程中最精彩的一部分，可以說(shuō)在這個(gè)地方你能夠發(fā)現(xiàn)真正的精彩和奇跡。”而他，希望把這一點(diǎn)與EMC全球董事會(huì)的成員分享。

EMC公司董事會(huì)主席、總裁兼首席執(zhí)行官喬圖斯在Vforum 2011 演講

而對(duì)于有媒體記者提到，喬圖斯是否每次來(lái)到中國(guó)都會(huì)“為中國(guó)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)些什么？”喬圖斯表示，“不是我給中國(guó)帶來(lái)了禮物，而是中國(guó)給我?guī)?lái)了禮物。”他說(shuō)他每次來(lái)到中國(guó)，總能夠發(fā)現(xiàn)一些新的機(jī)會(huì)，而他把這些機(jī)會(huì)帶回總部，也總是能夠順利的獲得董事會(huì)成員們的認(rèn)可，進(jìn)而為中國(guó)市場(chǎng)給予更多的支持和投入，尤其是“一家公司不管多大，資源都是有限的，不可能是無(wú)限的”。

喬圖斯說(shuō)，他第一次來(lái)中國(guó)的時(shí)候，EMC中國(guó)區(qū)不到200人，“不是銷(xiāo)售就是服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，而現(xiàn)在，短短幾年，EMC中國(guó)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成長(zhǎng)為2000人的龐大隊(duì)伍，而且“這支團(tuán)隊(duì)不光做銷(xiāo)售，不光做服務(wù)，他們還做研發(fā)，做全球技術(shù)支持。”——EMC在中國(guó)如今不僅有龐大的銷(xiāo)售、服務(wù)和支持部門(mén)，在北京和上海EMC擁有兩個(gè)頗具規(guī)模的研發(fā)中心，在2009年7月，EMC中國(guó)研發(fā)中心正式升級(jí)為EMC中國(guó)卓越研發(fā)集團(tuán)，是EMC在美國(guó)以外設(shè)立的僅有的幾個(gè)“卓越研發(fā)集團(tuán)”之一。

如文章開(kāi)頭喬圖斯為中國(guó)云計(jì)算的熱潮所激動(dòng)，喬圖斯表示，他對(duì)中國(guó)市場(chǎng)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、信息生命周期等領(lǐng)域所蘊(yùn)藏的巨大潛力所激動(dòng)，而中國(guó)區(qū)也確實(shí)給予了喬圖斯以足夠的回報(bào)，在大中華區(qū)總裁葉成輝領(lǐng)導(dǎo)下的中國(guó)區(qū)每年的增長(zhǎng)都保持在兩位數(shù)以上，同時(shí)，2007年設(shè)定的五年計(jì)劃，在2011年就提前完成。此外，EMC 2011年第三季度財(cái)報(bào)顯示，EMC第三季度來(lái)自亞太和日本地區(qū)的營(yíng)收同比增長(zhǎng)了37%——今年3月，葉成輝曾在北京透露：“中國(guó)區(qū)的增長(zhǎng)每次都要高于亞太區(qū)的平均數(shù)。”

顯然，中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)和未來(lái)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的無(wú)限潛力，讓“一直堅(jiān)信中國(guó)市場(chǎng)重要性。”的喬圖斯有足夠的理由如此重視中國(guó)市場(chǎng)，而中國(guó)市場(chǎng)也確實(shí)“不斷帶給他禮物”。但在IT業(yè)界動(dòng)蕩頻繁，企業(yè)用戶(hù)要求日益增長(zhǎng)的今天，喬圖斯又如何看待機(jī)遇、變革與挑戰(zhàn)呢？

業(yè)界格局生變 EMC擁有極大機(jī)會(huì)

回到全球市場(chǎng)，喬圖斯以其卓越的眼光為人稱(chēng)道，即使拋開(kāi)對(duì)VMware慧眼識(shí)珠成就EMC歷史上最成功的收購(gòu)，RSA、Isilon、Iomega等等這些收購(gòu)案例，都足以讓EMC過(guò)去十年的發(fā)展歷史書(shū)寫(xiě)一本有關(guān)收購(gòu)的MBA教科書(shū)，而現(xiàn)在，擁有“鷹一般眼神”的喬圖斯認(rèn)為，業(yè)界格局將發(fā)生變化。

“我相信業(yè)界將發(fā)生大的變化，可能以后會(huì)有更多的動(dòng)作。你會(huì)看到很多公司進(jìn)入苦苦掙扎的階段，有些公司變成黑馬，他們獲得了另人意外的成功。而對(duì)于并購(gòu)的趨勢(shì)，也只能會(huì)愈演愈烈。我們看到對(duì)于風(fēng)投來(lái)說(shuō)，他們會(huì)越來(lái)越對(duì)IT的創(chuàng)業(yè)型公司加大投資。”喬圖斯表示，云計(jì)算是一種顛覆性的趨勢(shì)，它會(huì)帶來(lái)一系列的連鎖反應(yīng)——有好有壞——“我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些大公司，可以說(shuō)規(guī)模非常大的公司可能面臨毀滅性的問(wèn)題。”

相比之下，EMC發(fā)展情況順風(fēng)順?biāo)?，在過(guò)去十年，除金融危機(jī)全球經(jīng)濟(jì)觸地時(shí)不免受到些許影響，EMC的財(cái)報(bào)總是能在華爾街的公告牌上產(chǎn)生耀眼光芒——根據(jù)EMC此前發(fā)布的2011年第三季度財(cái)報(bào)顯示，在截至9月30日的第三季度，EMC營(yíng)收為49.8億美元，較上年同期增長(zhǎng)18%。EMC第三季度凈利潤(rùn)為6.06億美元，在IT業(yè)界巨頭普遍仍不看好的北美市場(chǎng)，EMC第三季度來(lái)自美國(guó)的營(yíng)收達(dá)到27億美元，創(chuàng)歷史新高，較上年同期增長(zhǎng)17%。

引人注目的是，此季度財(cái)報(bào)顯示，EMC第三季度來(lái)自海外市場(chǎng)的營(yíng)收為23億美元，較上年同期增長(zhǎng)20%，占據(jù)了公司第三季度總營(yíng)收的46%——EMC來(lái)自非美國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收已經(jīng)逼近50%，這一比例在企業(yè)級(jí)IT供應(yīng)商中實(shí)屬少見(jiàn)，而就在很多大型供應(yīng)商普遍開(kāi)始真正重視亞太和其他新興市場(chǎng)之時(shí)，喬圖斯已經(jīng)初步完成了EMC的全球區(qū)域布局。

除了在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這一業(yè)界發(fā)展新格局，以及亞太等新興市場(chǎng)完成區(qū)域性布局之外，喬圖斯認(rèn)為業(yè)界格局的變化還將受到IT消費(fèi)化的推動(dòng)，他表示，“IT消費(fèi)化對(duì)EMC來(lái)說(shuō)會(huì)是一個(gè)機(jī)會(huì)，iPhone、安卓越來(lái)越多的智能設(shè)備回答來(lái)信息的爆炸，EMC要提供更加敏捷、自動(dòng)化的方式，為這些趨勢(shì)提供更多的服務(wù)和系統(tǒng)。”

“事實(shí)上我們EMC一直以來(lái)給自己設(shè)定的宣言是什么呢？要讓用戶(hù)更好的使用存儲(chǔ)，還有分享、保護(hù)這些信息。所以我們要做的是什么呢？我們EMC要做到提供更加敏捷，更加自動(dòng)化的方式去為智能設(shè)備提供數(shù)據(jù)的管理功能。”喬圖斯認(rèn)為，在為IT消費(fèi)化所推動(dòng)的業(yè)界新格局中，EMC同樣做好了準(zhǔn)備，并必將占有一席之地。

重要的是“我們還是技術(shù)型的公司”

就在喬圖斯訪華十天前，EMC與戴爾公司維系十年的轉(zhuǎn)銷(xiāo)合作協(xié)議提前終止，這對(duì)曾經(jīng)的難兄難弟，如今各自羽翼豐滿，進(jìn)入越來(lái)越多的藍(lán)海市場(chǎng)，對(duì)于喬圖斯來(lái)說(shuō)，與戴爾合作的問(wèn)題自然會(huì)是被提及的，而他則決斷的表示“我們沒(méi)關(guān)系了。”

但就是在與戴爾合作的生意總量不斷下降，直至如今徹底歸零的背景下，EMC的財(cái)報(bào)仍然是一片高歌猛進(jìn)。對(duì)此，喬圖斯說(shuō)，雖然與戴爾的合作結(jié)束讓?xiě)雅f的人惋惜，但是正因?yàn)楹痛鳡柦Y(jié)束合作，EMC才“達(dá)成了數(shù)以千計(jì)的新的合作伙伴關(guān)系，”，而更加諷刺的是，“正是因?yàn)闆](méi)有和戴爾的關(guān)系，EMC對(duì)渠道更加具有吸引力，我們的渠道合作伙伴不再擔(dān)心產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，只要我們提供同類(lèi)最佳、與眾不同的產(chǎn)品?！眴虉D斯的答案中或許在隱喻，與戴爾的合作在一定程度上，也是EMC的枷鎖。

“我們和戴爾的關(guān)系有了很大的變化，我們現(xiàn)在沒(méi)關(guān)系了，以前是我們密切的合作伙伴，現(xiàn)在我們不是了。我會(huì)讓EMC走的路線是最正確的，不會(huì)有任何的偏移，EMC作為一家技術(shù)公司就是要做出最好的產(chǎn)品，技術(shù)型公司大錢(qián)是花在研發(fā)上的，12%的營(yíng)收都是花在研發(fā)上的。正是因?yàn)檫@種研發(fā)上的投資，我們能夠推出在市場(chǎng)上有差異化的產(chǎn)品。”

喬圖斯說(shuō)，“重要的是，我們還是一家技術(shù)型公司。”

“EMC這家公司，只要我還活著，EMC從里到外絕對(duì)是一家技術(shù)型的公司，如果你是一家像蘋(píng)果這樣的技術(shù)型公司的話，你不會(huì)說(shuō)，所生產(chǎn)是很好的、不錯(cuò)的產(chǎn)品，而是說(shuō)，我生產(chǎn)的是最好的產(chǎn)品。研發(fā)方面要大量投資，而且也要大量的投資去收購(gòu)那些具有創(chuàng)新型的技術(shù)企業(yè)公司，像VMware，Greenplum，Isilon這樣的公司。”

喬圖斯表示，EMC花極大的資金、人力和物力在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域，讓自己的產(chǎn)品在各個(gè)領(lǐng)域保持“同類(lèi)最佳”，并通過(guò)收購(gòu)來(lái)彌補(bǔ)技術(shù)的短板，持續(xù)保證這種技術(shù)方面的同類(lèi)最佳。但與此同時(shí)，他仍然清楚地認(rèn)識(shí)到，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為公司的收入同等重要。

“公司也應(yīng)該有自己產(chǎn)品上市的戰(zhàn)略，公司最高管理層中必須有技術(shù)人員在里面，非常好的技術(shù)人員，技術(shù)背景的管理者和善于做市場(chǎng)的管理者有很好的合作關(guān)系?！眴虉D斯稱(chēng)，他的工作就是“保證管理層里面有這兩類(lèi)人，保證他們良好的合作”。他特別提到Pat Gelsinger和Paul Maritz，而他們?nèi)缃裨贓MC組成了優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì)。

喬圖斯對(duì)自己的戰(zhàn)略從來(lái)都是身體力行。

他不僅以技術(shù)型公司的理念構(gòu)建EMC公司及EMC的團(tuán)隊(duì)，他自己本身也是一位“技術(shù)型的總裁和CEO”，在回答是否未來(lái)高端存儲(chǔ)不再需要大量驅(qū)動(dòng)器的話題時(shí)，他展現(xiàn)了自己的技術(shù)本色，喬圖斯認(rèn)為，磁盤(pán)陣列“上千塊磁盤(pán)”的情況還不會(huì)馬上得到改善，因?yàn)椤皬某杀旧蟻?lái)說(shuō)，閃存和磁盤(pán)的成本差異還是相當(dāng)大的”，雖然用戶(hù)可以選擇全SSD的VMAX，但是仍要考慮到信息生命周期以及數(shù)據(jù)訪問(wèn)的頻率，“對(duì)任何一種存儲(chǔ)陣列來(lái)說(shuō)，分層存儲(chǔ)都是關(guān)鍵的性能，這也是EMC領(lǐng)先的地方?！?/p>

而在談到未來(lái)的技術(shù)發(fā)展方向和EMC在新的技術(shù)領(lǐng)域，包括網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的發(fā)展時(shí)，喬圖斯向DOIT記者表示，“我們就是信息的存儲(chǔ)、信息的保護(hù)、信息的智能?！彼f(shuō)EMC關(guān)注很多高增長(zhǎng)潛力市場(chǎng)，且“都是和云計(jì)算息息相關(guān)的事情”，因此EMC會(huì)持續(xù)以前的收購(gòu)戰(zhàn)略，“但是更讓我覺(jué)得EMC應(yīng)該關(guān)注的是，把自身的主營(yíng)業(yè)提高、增強(qiáng)，在我們進(jìn)入新的鄰近的市場(chǎng)之前?！?/p>

EMC預(yù)計(jì)，公司2011年?duì)I收預(yù)計(jì)將超過(guò)198億美元，凈利潤(rùn)將超過(guò)24億美元，這也就意味著，在喬圖斯執(zhí)掌公司的第十個(gè)年頭，EMC將很有可能首次進(jìn)入“200億美元營(yíng)收俱樂(lè)部”，與當(dāng)初他接管EMC時(shí)24億美元的年?duì)I收有著天壤之別；在業(yè)務(wù)方面，EMC擁有“同類(lèi)最佳的”存儲(chǔ)、VMware虛擬化、RSA安全和全新的開(kāi)發(fā)人員社區(qū)項(xiàng)目，加上即將進(jìn)入服務(wù)器硬件市場(chǎng)，EMC成為橫跨多個(gè)領(lǐng)域的IT巨頭。

而與此同時(shí)，64歲的喬圖斯仍充滿斗志和激情，他覺(jué)得云計(jì)算將是一場(chǎng)極大的盛宴和機(jī)遇，同時(shí)，也是一場(chǎng)有意思的博弈和競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)始，他甚至向在座的中國(guó)記者表示，“我們覺(jué)得這個(gè)行業(yè)，我們參加的這個(gè)游戲，擁有博弈才更加精彩。”

如果還有十年留給喬圖斯，EMC將會(huì)怎樣？

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