龍江銀行

 
信息化建設(shè)助力區(qū)域性商業(yè)銀行飛躍發(fā)展

信息化建設(shè)對于金融企業(yè)有著重要的戰(zhàn)略意義，企業(yè)的管理與發(fā)展需要一個(gè)強(qiáng)大IT平臺(tái)作為支撐。相對于國有銀行、股份制銀行以及外資銀行，我國的區(qū)域性商業(yè)銀行受到地域性局限，起步較晚等因素的影響，在信息化建設(shè)中面臨諸多挑戰(zhàn)。其中，如何將分散在各個(gè)業(yè)務(wù)及管理環(huán)節(jié)的海量信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理與利用，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程改善，提升工作效率，為企業(yè)發(fā)展決策提供有力依據(jù)是信息化建設(shè)部門面臨的重要課題。在這種情況下，數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)建設(shè)顯得尤為重要。

龍江銀行科技條線總經(jīng)理歐陽光

龍江銀行科技條線總經(jīng)理歐陽光表示：“為了成為以客戶為中心的、適應(yīng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的銀行，龍江銀行需要一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)，來實(shí)現(xiàn)管理信息化的提升，將所有的信息進(jìn)行收集、整合、識(shí)別以及用作決策依據(jù)，從而將龍江銀行特有的管理理念貫穿到整個(gè)信息化體系中，形成區(qū)別自身與同業(yè)者的優(yōu)勢所在。”
 
打造統(tǒng)一的全行級數(shù)據(jù)倉庫

為打造統(tǒng)一的全行級數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)，龍江銀行借鑒了國內(nèi)外先進(jìn)銀行的管理理念和經(jīng)驗(yàn)，以“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)”為原則，根據(jù)自身特點(diǎn)制定了分階段實(shí)施的策略，在對各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃整合的同時(shí)，逐步開展基于內(nèi)部管理和外部監(jiān)管等應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。
 
經(jīng)營管理分析平臺(tái)：龍江銀行將經(jīng)營管理報(bào)表、6S管理報(bào)告、KPI指標(biāo)快報(bào)、經(jīng)理人360度考評、機(jī)構(gòu)考核、客戶經(jīng)理考核、柜員考核、人力資源管理八個(gè)主要經(jīng)營管理分析系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理分析系統(tǒng)平臺(tái)化，一次平臺(tái)登錄即可訪問全部
分析系統(tǒng)：經(jīng)營管理報(bào)表覆蓋了三農(nóng)、中小企業(yè)、個(gè)人金融、公司、集采等多個(gè)條線日常管理分析工作所使用的信息；6S管理報(bào)告可對6S管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和全面預(yù)算的執(zhí)行貫徹情況給出準(zhǔn)確有效的反映和分析；經(jīng)理人360度考評、機(jī)構(gòu)考核、柜員考核、客戶經(jīng)理考核分別針對高層管理人員、各分支行及業(yè)務(wù)條線、前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理，通過模擬利潤、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營狀況分析等方式提供了業(yè)績認(rèn)領(lǐng)、評定及監(jiān)測的準(zhǔn)確信息。
 
數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用：此次龍江銀行建設(shè)的數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用包括了績效考核、KPI指標(biāo)快報(bào)、6S管理快報(bào)和管理報(bào)表，可為決策層、財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)分析人員、前臺(tái)業(yè)務(wù)條線（包括三農(nóng)、中小企業(yè)、公司、個(gè)人金融）等不同部門的管理人員提供集中靈活的分析應(yīng)用，已經(jīng)成為龍江銀行管理決策、日常工作和業(yè)務(wù)開展中不可或缺的組成部分。例如，龍江銀行總行條線經(jīng)理以上、分支行行長以上的管理人員每天都會(huì)接到以短信形式提供的全行及所轄的關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù)?？蛻艚?jīng)理考核系統(tǒng)、柜員考核系統(tǒng)及經(jīng)理人360度考評系統(tǒng)已經(jīng)成為對高層管理人員、客戶經(jīng)理、前臺(tái)柜員日常工作和業(yè)績評定的基礎(chǔ)。

采用IBM迭代開發(fā)方法論和數(shù)據(jù)倉庫整體解決方案：龍江銀行在進(jìn)行數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)的建設(shè)中，采用了IBM領(lǐng)先的迭代開發(fā)方法論，在構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫過程中嚴(yán)格遵循需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測設(shè)、上線流程，項(xiàng)目成果根據(jù)迭代周期分模塊、分批上線，既整體降低了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，也可快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，及時(shí)反映業(yè)務(wù)價(jià)值。同時(shí)，基于IBM全套信息產(chǎn)品的數(shù)據(jù)倉庫整體解決方案，為龍江銀行的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)建設(shè)提供了從底層數(shù)據(jù)抽取、整理、轉(zhuǎn)換到數(shù)據(jù)倉庫管理、數(shù)據(jù)集市、負(fù)載管理、安全控制、前端展現(xiàn)及Web應(yīng)用部署運(yùn)行的端到端解決方案。

先進(jìn)理念奠定龍江銀行成長基礎(chǔ)

對于數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)項(xiàng)目的實(shí)施，龍江銀行科技條線總經(jīng)理歐陽光表示：“目前，銀行信息化建設(shè)從外部看同質(zhì)化明顯，但實(shí)際上有的銀行的客戶體驗(yàn)非常好，效率非常高，市場定位非常精準(zhǔn)，這與不同銀行的管理理念在信息系統(tǒng)建設(shè)中的貫徹情況密切相關(guān)。為了推動(dòng)龍江銀行的信息化建設(shè)，我們提出了基礎(chǔ)穩(wěn)固，業(yè)務(wù)領(lǐng)先，信息完整，治理科學(xué)的方針，并將其切實(shí)貫徹到項(xiàng)目的實(shí)施中。目前，數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)不僅能滿足內(nèi)外部監(jiān)管和信息審計(jì)的需要，促進(jìn)行內(nèi)信息的集中與共享，提高管理效率，還為信息資源化和決策科學(xué)化的實(shí)現(xiàn)提供了支撐。同時(shí)，該項(xiàng)目投入使用也使龍江銀行的決策水平、管理水平和工作效率得以提升，為龍江銀行快速成長，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的十二五規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。”

IBM龍江銀行數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目經(jīng)理及架構(gòu)師陳雷

“企業(yè)信息化建設(shè)在硬件設(shè)施、系統(tǒng)框架等方面很容易被模仿。但理念和方法的差異才是致勝的關(guān)鍵。”IBM龍江銀行數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目經(jīng)理及架構(gòu)師陳雷表示：“龍江銀行結(jié)合自身經(jīng)營與發(fā)展理念制定的信息化建設(shè)策略，結(jié)合IBM咨詢團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)及IT實(shí)施方面的優(yōu)勢，保證了此次項(xiàng)目的順利實(shí)施。”

xuzhenxin