以下為中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶部總經(jīng)理戴忠的主題演講：

戴忠：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓大家早上好。

感謝主辦方的邀請(qǐng)，跟大家一起分享中國(guó)移動(dòng)在ICT方面的做法。我的標(biāo)題是移動(dòng)化ICT云共享。

這個(gè)片子說(shuō)明我們信息化時(shí)代快速的發(fā)展，從電話出現(xiàn)，用了89年時(shí)間才達(dá)到100萬(wàn)用戶，而我們后面所有的信息技術(shù)，無(wú)論是電視機(jī)，PC，到移動(dòng)受話，時(shí)間是越來(lái)越快。當(dāng)今社會(huì)的信息量的發(fā)展，谷歌8月份剛剛推出了谷歌注冊(cè)用戶，達(dá)到了2500萬(wàn)，25歲到30歲的年輕人占了35%。在信息化時(shí)代建筑的特征就是移動(dòng)化，未來(lái)十年80%的商業(yè)人士將會(huì)在家里和其他的非辦公區(qū)域，他們的工作時(shí)間占到全工作時(shí)間的70%。信息的決策，傳送，對(duì)時(shí)間上的要求會(huì)更加的苛刻。未來(lái)所有人至少將有一個(gè)手機(jī)，全球的手機(jī)用戶目前已經(jīng)超過(guò)了46億，無(wú)線的覆蓋無(wú)處不在，包括高鐵，飛機(jī)，在中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋達(dá)到了99.7%，手機(jī)將會(huì)產(chǎn)生大量的衍生功能。

SOLOMO這樣一個(gè)名次的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)的ICT服務(wù)，移動(dòng)手段已成主流，SOLOMO當(dāng)了我們當(dāng)今ICT服務(wù)的主流。

互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)用戶，他們的業(yè)務(wù)也在快速成長(zhǎng)，QQ用戶超6億，像微軟的OFFICE365使互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊變成現(xiàn)實(shí)。

智能手機(jī)的功能越來(lái)越強(qiáng)，價(jià)格越來(lái)越便宜，價(jià)值100美元，國(guó)內(nèi)7、800元就可以有很不錯(cuò)的手機(jī)，這個(gè)量也是越來(lái)越大，智能手機(jī)的普及也使我們對(duì)業(yè)務(wù)的定制更加容易，云操作系統(tǒng)開(kāi)始搶占越來(lái)越大的市場(chǎng)份額。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容越來(lái)越新，業(yè)務(wù)越來(lái)越吸引人，各個(gè)運(yùn)營(yíng)商我們國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)企業(yè)都有這樣的特點(diǎn)，我們手機(jī)上網(wǎng)的流量正在迅猛增長(zhǎng)，從中國(guó)移動(dòng)來(lái)看，手機(jī)上網(wǎng)的流量的收入已經(jīng)超過(guò)了短信的收入，過(guò)去第一位是短信，現(xiàn)在已經(jīng)變成了手機(jī)上網(wǎng)。

移動(dòng)的智能終端成為最終用戶獲得體驗(yàn)的關(guān)鍵，它的智能終端的操作系統(tǒng)能力越來(lái)越強(qiáng)，背后在后臺(tái)，在計(jì)算平臺(tái)，當(dāng)今云計(jì)算計(jì)算的能力和存儲(chǔ)能力，都是在后臺(tái)提供了更加強(qiáng)大的信息處理能力。

另一方面，在移動(dòng)寬帶的技術(shù)使和人社會(huì)的ICT的服務(wù)更加融為一體，移動(dòng)寬帶技術(shù)也發(fā)展很快，在國(guó)內(nèi)中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始一個(gè)是在世博會(huì)期間，提供了RTE的展示，在大運(yùn)會(huì)期間也提供了這樣的服務(wù)。LTE在國(guó)內(nèi)很快就能成為現(xiàn)實(shí)。

中國(guó)移動(dòng)目前也在大力的加快我們基于現(xiàn)在TDCDMA的部署，來(lái)推進(jìn)我們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。其他的國(guó)外運(yùn)營(yíng)商，他們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶已經(jīng)占了50%以上，其他運(yùn)營(yíng)商也占了30%，非短期的收入10%到40%。在中國(guó)移動(dòng)我們上網(wǎng)的非短信的收入已經(jīng)超過(guò)了短信。

未來(lái)的趨勢(shì)，隨著我們?nèi)螂娦庞脩魧⒊掷m(xù)增長(zhǎng)，機(jī)器到機(jī)器將成為增長(zhǎng)的主要領(lǐng)域，將會(huì)逐漸的以人為本的互聯(lián)網(wǎng)，將向以機(jī)器為主的物聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。

我們?cè)賮?lái)看云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，對(duì)我們ICT的服務(wù)。過(guò)去我們的網(wǎng)絡(luò)是從大型機(jī)到PC時(shí)代，現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了云計(jì)算的時(shí)代，在云計(jì)算這個(gè)時(shí)代里面，一方面我們終端的智能化，終端本身的客戶端的能力越來(lái)越強(qiáng)，同時(shí)通過(guò)我們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們中國(guó)移動(dòng)有這樣兩個(gè)平臺(tái)，其中一個(gè)是我們無(wú)線城市，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)的無(wú)線城市來(lái)講，我們不僅做無(wú)線城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)我們移動(dòng)的蜂窩網(wǎng)也好，WIFI也好做網(wǎng)絡(luò)覆蓋以外，更重要是內(nèi)容的引入。

我們中國(guó)移動(dòng)最近跟很多人民政府都簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，最重要的內(nèi)容是在無(wú)線城市內(nèi)，把政府掌握的關(guān)系到民生的內(nèi)容，引入到無(wú)線城市的平臺(tái)上來(lái)，這些就關(guān)系到老百姓的醫(yī)食住行，政府內(nèi)有大量的醫(yī)療信息，把它放到中國(guó)移動(dòng)的無(wú)線城市的這些平臺(tái)上來(lái)，老百姓可以通過(guò)你的手機(jī)很方便的去運(yùn)用到所有的醫(yī)療信息，比如說(shuō)你可以查新農(nóng)合的參保信息，甚至醫(yī)療的一些報(bào)銷，都可以在手機(jī)上來(lái)處理。另外可以通過(guò)手機(jī)來(lái)預(yù)約專家號(hào)，進(jìn)行遠(yuǎn)程門(mén)診的掛號(hào)。

住，比如我們住房公積金的查詢處理。

行，每天一出門(mén)，今天我從家里趕到這邊，我們得避開(kāi)擁堵路段，我在手機(jī)上可以看到交通的流量，盡量找不堵車的地方走。

我舉的這些例子，都是在闡述中國(guó)移動(dòng)的無(wú)線城市，更主要是把關(guān)乎民生的信息放在我們無(wú)線城市的平臺(tái)上，為用戶進(jìn)行信息內(nèi)容的服務(wù)。

在我們的應(yīng)用商城上，我們聚合了手機(jī)各種應(yīng)用，包括內(nèi)容，隨著智能手機(jī)的發(fā)展，我們的支持各種的操作系統(tǒng)，這些軟件都可以在中國(guó)移動(dòng)的(英語(yǔ))商城上提供下載的服務(wù)。像音樂(lè)，視頻，其他的內(nèi)容也可以通過(guò)我們的(英語(yǔ))獲得這樣一些應(yīng)用服務(wù)和內(nèi)容的服務(wù)。

對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)講，我們?cè)谝苿?dòng)化的ICT云服務(wù)的布局上有這樣一些做法，構(gòu)建一個(gè)全球互聯(lián)互通的互聯(lián)網(wǎng)，首先是在基礎(chǔ)設(shè)施方面。在國(guó)內(nèi)我們有依托于最基礎(chǔ)的設(shè)施就是傳輸系統(tǒng)，南北的一張網(wǎng)，光纜的總的長(zhǎng)度超過(guò)了2600萬(wàn)平方公里，中國(guó)移動(dòng)在南北一張網(wǎng)是有優(yōu)勢(shì)的，我們?nèi)抑袊?guó)電信是南面比較強(qiáng)，中國(guó)聯(lián)通是北邊比較強(qiáng)，中國(guó)移動(dòng)從2000年成立以來(lái)，我們經(jīng)過(guò)十多年建設(shè)，我們南北形成一張統(tǒng)一的一張網(wǎng)絡(luò)。從國(guó)際來(lái)看，我們也是最早跟國(guó)外運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通國(guó)際漫游的，目前在全球有238個(gè)國(guó)家，387個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游，也溝通了移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)，這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

另外剛才講到，我們的LTE在上海等7個(gè)城市進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)網(wǎng)，和9個(gè)國(guó)際的運(yùn)營(yíng)商建立了LTE的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在WIFI方面，我們目前已經(jīng)有12萬(wàn)個(gè)WIFI的熱點(diǎn)，計(jì)劃三年內(nèi)我們的新增WIFI熱點(diǎn)將超過(guò)100萬(wàn)個(gè)。依托這樣一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，我們?cè)谌珖?guó)有70個(gè)網(wǎng)絡(luò)基站，為我們超過(guò)6億的用戶和300萬(wàn)家企業(yè)來(lái)提供我們的中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)。

在云計(jì)算的布局方面，我們致力于打造高起點(diǎn)綠色的中心，這是我們ICT布局的結(jié)點(diǎn)，照片上兩個(gè)圖片分別展示了我們國(guó)際信息港在北京，我們正在建設(shè)的北方的數(shù)據(jù)中心，右下角是南方的數(shù)據(jù)中心，在廣州，是已經(jīng)投產(chǎn)的數(shù)據(jù)中心，中國(guó)移動(dòng)建設(shè)的數(shù)據(jù)中心，都是按照最新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，而且非常注意在節(jié)能減排，綠色環(huán)保方面，打造一個(gè)高水平的環(huán)保的一個(gè)數(shù)據(jù)中心。另外在其他省也有其他的ICT的結(jié)點(diǎn)，這些基礎(chǔ)設(shè)施都是為我們?cè)朴?jì)算提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施的支撐能力。

我們的服務(wù)最重要的就是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)以及行業(yè)的應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)也是當(dāng)今目前快速發(fā)展的很重要的行業(yè)，中國(guó)移動(dòng)在物聯(lián)網(wǎng)方面也有很多，很好的基礎(chǔ)設(shè)施能力，我們有75個(gè)基站，我們已經(jīng)在國(guó)內(nèi)有最好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。從這些應(yīng)用來(lái)講，包括像配電設(shè)備的監(jiān)控，我們已經(jīng)超過(guò)120萬(wàn)用戶，氣象的監(jiān)控超過(guò)16萬(wàn)用戶，遠(yuǎn)程超表，車輛等等，這些都是我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有非常好的物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。

在ICT的布局方面，第四點(diǎn)我想說(shuō)明的，就是我們講的共享，就是三個(gè)觀點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)講我們是運(yùn)營(yíng)商，我們的能力我們有一個(gè)強(qiáng)大的接入的網(wǎng)絡(luò)，就是有線無(wú)線泛在的接入的能力。

第二是我們的各個(gè)IDC的基礎(chǔ)設(shè)施，就是我們集中的云計(jì)算，云存儲(chǔ)的這樣一個(gè)能力，作為運(yùn)營(yíng)商來(lái)講這是我們最重要的兩個(gè)能力。在這個(gè)兩個(gè)能力為依托，我們以利于在打造這樣一個(gè)開(kāi)放的，能跟大家一起合作的這樣一個(gè)平臺(tái)。因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)本身并不生產(chǎn)所有的硬件，像所有講到的在IDC里面，云服務(wù)的這些設(shè)施，都是由不同的硬件和軟件廠家來(lái)提供的，我們只是把它集中在一起做了一個(gè)平臺(tái)，并且開(kāi)放我們的API來(lái)使用。我們也歡迎大家共同來(lái)開(kāi)發(fā)這些應(yīng)用，共同提供這些內(nèi)容。比如面對(duì)醫(yī)療，交通，教育，以及政府各行各業(yè)的應(yīng)用，我們歡迎合作伙伴們來(lái)共同開(kāi)發(fā)這些應(yīng)用，我們提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，提供了基礎(chǔ)設(shè)施，提供了API給大家，大家可以在中國(guó)移動(dòng)的云平臺(tái)上開(kāi)發(fā)各種各樣的應(yīng)用，這些內(nèi)容都是我們的合作伙伴，我們歡迎我們的合作伙伴共同為我們用戶來(lái)提供。

中國(guó)移動(dòng)在促進(jìn)ICT服務(wù)方面，非常注意全球的合作和標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)，中國(guó)移動(dòng)積極參與了ICU等等一系列的重要的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的組織，并且在組織中也擔(dān)任了一些重要的工作和決策。中國(guó)移動(dòng)發(fā)起的NGMN，也是推動(dòng)了這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展，在標(biāo)準(zhǔn)化方面，和國(guó)際頂級(jí)的公司合作方面，中國(guó)移動(dòng)都愿意和大家共同推進(jìn)國(guó)際和作和標(biāo)準(zhǔn)化全球通信產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。

我們?cè)诮逃矫?，我們校訊通，輔佐教學(xué)，為近10萬(wàn)所學(xué)校，4000萬(wàn)教師，4500萬(wàn)家庭提供服務(wù)，依托我們校訊通學(xué)生和老師之間，老師和家長(zhǎng)之間，做了非常有效的聯(lián)系和溝通。農(nóng)信通全面落實(shí)農(nóng)業(yè)的信息化，我們有專門(mén)的農(nóng)信通的基地，有各種各樣的業(yè)務(wù)和專業(yè)的技術(shù)人員為我們的農(nóng)民朋友服務(wù)，提供各種各樣的服務(wù)，比如動(dòng)物溯源，累計(jì)發(fā)放了近100億個(gè)動(dòng)物溯源的耳標(biāo)，從動(dòng)作的養(yǎng)殖到最后屠宰，到進(jìn)了超市，你可以看到生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，因?yàn)榇蠹液荜P(guān)心食品安全，這樣一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，可以知道動(dòng)物生產(chǎn)的全過(guò)程。

電梯衛(wèi)士也是，很好的對(duì)電梯進(jìn)行監(jiān)控。像我們?cè)诘V山企業(yè)，為他們提供的礦山信息化，對(duì)礦山安全生產(chǎn)的一個(gè)監(jiān)控體系的信息化的一整套的解決方案。

我們?cè)卺t(yī)療行業(yè)，為大家提供很多醫(yī)療方面的解決方案，包括車務(wù)通也是這樣，有25萬(wàn)車輛在運(yùn)行。

中國(guó)移動(dòng)基于移動(dòng)化的ICT的云服務(wù)，提供了面對(duì)各個(gè)行業(yè)，政府信息化，企業(yè)信息化，農(nóng)業(yè)信息化，金融信息化在內(nèi)的信息化的專門(mén)的解決方案，來(lái)推進(jìn)我們國(guó)家的信息化建設(shè)，國(guó)家對(duì)于信息化推進(jìn)，特別是工業(yè)化和信息化兩化融合，都提出了很高的要求，中國(guó)移動(dòng)致力于移動(dòng)，信息，專家這樣一個(gè)角色和能力，為我們?nèi)鐣?huì)的信息化進(jìn)行服務(wù)，目前我們?cè)谥铝τ谡畔⒒矫妫瑸槿珖?guó)近14萬(wàn)家各級(jí)政府單位，提供了信息化服務(wù)，在企業(yè)信息化方面，為約300萬(wàn)家大中小型企業(yè)提供信息化服務(wù)，面向農(nóng)業(yè)，商業(yè)，金融等21個(gè)行業(yè)提供信息化解決方案。

中國(guó)移動(dòng)依托強(qiáng)大的營(yíng)銷和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，我們?cè)谌珖?guó)有將近50萬(wàn)員工，我們完全有能力依托這樣一個(gè)能力，作為重要的骨干通訊企業(yè)，在社會(huì)信息化方面發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，我們的想法是要構(gòu)建一個(gè)專業(yè)高效的服務(wù)體系，搭建8類專業(yè)化平臺(tái)，提供平臺(tái)化服務(wù)，設(shè)計(jì)6種綜合解決方案包，提供定制化服務(wù)。

最后概括講，中國(guó)移動(dòng)我們是始終以移動(dòng)改變生活，作為我們企業(yè)發(fā)展的愿景，在這個(gè)愿景下，首先我們具備我們的網(wǎng)絡(luò)能力，我們有全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了國(guó)內(nèi)百分之百的行政村，我們開(kāi)通了國(guó)際漫游服務(wù)，187個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了GPRS的服務(wù)，我們的用戶規(guī)模個(gè)人用戶超過(guò)6億，簽約的集團(tuán)用戶超過(guò)300萬(wàn)家，我們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新能力方面，申請(qǐng)了國(guó)家發(fā)明專利85多項(xiàng)。在專業(yè)服務(wù)能力方面，我們的專署客戶經(jīng)理超過(guò)3萬(wàn)名，我們?cè)谌珖?guó)有幾萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)廳，可以為用戶進(jìn)行服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面，我們10年業(yè)務(wù)收入4800多億，這樣一個(gè)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)，是可以支撐中國(guó)移動(dòng)為社會(huì)信息化進(jìn)行投入的。我們強(qiáng)調(diào)合作，我們擁有豐富的合作資源，包括中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)期以來(lái)跟廣大的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商都保持了非常良好的合作關(guān)系，我們有1000家方案的集成商保持了合作，超過(guò)兩萬(wàn)家SP，以及我們有100萬(wàn)家的代理渠道。

總之概括起來(lái)，還是回顧中國(guó)移動(dòng)在ICT方面堅(jiān)持三點(diǎn)，我們的移動(dòng)化，我們的云服務(wù)，和我們的共享，以這三點(diǎn)作為我最后演講的一個(gè)主題的結(jié)論。非常感謝。謝謝大家。

yangkun