以下為沃達(dá)豐總經(jīng)理夏浩演講：

夏浩：謝謝。各位同行大家下午好。今天想跟大家討論一下如何搭建一個(gè)有價(jià)值的，或者價(jià)值無限的移動(dòng)數(shù)據(jù)的未來，這是一個(gè)關(guān)系到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是否可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)大題目，今天跟大家探討一下。

在開頭，先跟大家介紹一下沃達(dá)豐，這是沃達(dá)豐的投資和沃達(dá)豐的品牌，在全球各地，最主要沃達(dá)豐是在30個(gè)國家有運(yùn)營，這里面包括了歐洲，非洲，印度，還有亞太地區(qū)的一些國家，我們?cè)?0個(gè)國家有合作網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)可以需要特別提到的，沃達(dá)豐跟美國有特別的關(guān)系，在美國我們有45%的(英語)的股份，在中國跟中國移動(dòng)有長達(dá)十多年的合作伙伴關(guān)系。

因?yàn)槲诌_(dá)豐的核心是在歐洲，同時(shí)也在非洲和印度，這里就包含了同時(shí)有發(fā)達(dá)國家，還有發(fā)展中國家。今天我跟大家分享的這些數(shù)據(jù)，不但應(yīng)用在發(fā)達(dá)國家有意義，對(duì)發(fā)展中國家也是有意義。

全球電信的增長是肯定要在移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，語音是在下降得很厲害，移動(dòng)的語音增長也是相當(dāng)少的，也就是241億美金的增長，從現(xiàn)在到2014年我們看到的增長。

固網(wǎng)的數(shù)據(jù)，也就是寬帶的增長也是有很大空間，最大的增長會(huì)是在移動(dòng)數(shù)據(jù)，1380億美金的收入會(huì)是從移動(dòng)數(shù)據(jù)來，將來的全球的電信的增長就是在移動(dòng)數(shù)據(jù)，從媒體上也看得出來，移動(dòng)數(shù)據(jù)是在爆發(fā)性的增長，包括上個(gè)禮拜蘋果在上海開了亞洲最大的蘋果店。

我們也從客戶的趨向表現(xiàn)出增長是非常明顯的，直到去年年終，我們看到我們?nèi)种坏挠脩魰?huì)是通過手機(jī)的瀏覽器上網(wǎng)，20%的用戶用E—mail，15%的用戶用手機(jī)進(jìn)行社交，11%是應(yīng)用手機(jī)地圖，30%的用戶是已經(jīng)擁有智能手機(jī)，音樂，視頻的增長是非常非?？焖俚摹?/p>

這樣的話建立了一個(gè)很好的平臺(tái)，給整個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠有一個(gè)健康的發(fā)展。從06年到今天，智能終端的滲透率已經(jīng)從8%增長到20%。同時(shí)因?yàn)檫\(yùn)營商的問題，速率從1.8兆到44.2兆，覆蓋了歐洲的網(wǎng)絡(luò)，70%多的網(wǎng)絡(luò)都有下傳的速率，各種各樣的智能手機(jī)都出現(xiàn)了，還有就是各種各樣的應(yīng)用在智能手機(jī)上面已經(jīng)發(fā)展得非常非常多的用戶很喜歡的應(yīng)用。

看到這一點(diǎn)，沃達(dá)豐覺得我們需要在移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先者，我們是從三個(gè)方面來打造我們可以盈利的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的未來。首先要打造技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，我待會(huì)兒還要說得比較細(xì)。

還有就是要對(duì)智能手機(jī)用戶的細(xì)分，還要經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的戰(zhàn)略。

從技術(shù)來說，我分了兩塊，首先從硬實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)速度從1.8兆到40多兆的速率，這是很重要的，還有容量，iPhone推出來以后網(wǎng)絡(luò)容量有了很大的沖擊。我們加大了3G的覆蓋，已經(jīng)占了8、90%歐洲的覆蓋率，我們加大了很大基站，我們?nèi)萘勘３值?%在忙時(shí)的時(shí)候是到容量的限度，速度已經(jīng)45%，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)大于14.4兆的速率。這個(gè)還是不夠的，為了應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的大爆炸，同時(shí)我們還增強(qiáng)了軟實(shí)力，包括計(jì)費(fèi)和客服的系統(tǒng)的提升，還有流量的管理，還有成本的優(yōu)化，這些軟實(shí)力要跟網(wǎng)絡(luò)的硬實(shí)力同時(shí)建立，運(yùn)營商現(xiàn)在是在其中做的事情，只有這樣我們才可以作為移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先者。

還有一個(gè)問題，智能終端的用戶，我們看到智能終端的用戶對(duì)不同的用戶對(duì)運(yùn)營商的盈利是有非常不一樣的影響。我們對(duì)這些智能用戶我們做了很多的細(xì)分。有一些高流量的用戶他帶來的盈利是非常低的，雖然低用量的用戶他們帶來的收入并不一定很高，但是因?yàn)槲覀儗?duì)他們的支撐也不是很高，所以盈利能力并不一定太差。

我們最需要推廣的這些用戶，他們用的流量是比較正常的，可能是我們這里大概占7、80%都是這樣用來上一些網(wǎng)，做一些基本的操作。這些是我們應(yīng)該花最多投入來支撐的這些用戶，這些對(duì)運(yùn)營商盈利的潛力是最大的。

這樣細(xì)分以后，我們也不停的推動(dòng)這些用戶的增長，特別是從現(xiàn)在的11%，我們要增長到35%的用戶，我們也集中精力來增加這方面用戶的服務(wù)，這樣我們才可以有一個(gè)可持續(xù)的，可盈利的將來，增加提高我們的運(yùn)營收入和利潤率。

具體在細(xì)分的基礎(chǔ)上，我們要做出比較適合的定價(jià)的套餐，今天的運(yùn)營商大多是固定的定價(jià)，有一個(gè)很大的問題，對(duì)運(yùn)營商很大的困擾，比如說2%的這些智能手機(jī)的用戶，他們占用了75%的容量，這是對(duì)運(yùn)營商是非常非常大的困擾，在這個(gè)基礎(chǔ)上我們對(duì)這些用戶做了細(xì)分以后，我們?cè)诘谌径葧?huì)推出一些定價(jià)的套餐，根據(jù)你的用量還有我們給你的質(zhì)量，品質(zhì)來提供的套餐，我們是在幾個(gè)市場(chǎng)，會(huì)在歐洲十個(gè)市場(chǎng)一步一步推出這樣的套餐。

同時(shí)建造移動(dòng)數(shù)據(jù)的未來，沃達(dá)豐也不能光靠我們自己的力量，我們也與各方面合作來推出這個(gè)新業(yè)務(wù)，比如說一些可互操作的一些新的業(yè)務(wù)，比如說副媒體，還有手機(jī)錢包，還有移動(dòng)廣告，各種各樣的移動(dòng)應(yīng)用都是我們要跟我們的合作伙伴一起合作推出。

到現(xiàn)在為止在已經(jīng)增長的數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代，沃達(dá)豐到現(xiàn)在為止我們認(rèn)為我們還是做得非常好，已經(jīng)把我們放在一個(gè)位置，我們可以做好準(zhǔn)備，來支撐數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求，同時(shí)也可以盈利。到去年年終，我們已經(jīng)有45億英鎊的收入是來自移動(dòng)數(shù)據(jù)，同時(shí)收入的增長是每年起碼25%的增長，已經(jīng)有5000萬個(gè)用戶在每天應(yīng)用我們移動(dòng)業(yè)務(wù)，這樣的話我們可以繼續(xù)加大我們的投資，繼續(xù)提升我們的技術(shù)和商務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，可以建造一個(gè)我們所說的價(jià)值無限的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的未來。這就是我今天要跟大家分享的，謝謝。

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