到目前為止，絕大多數(shù)被調(diào)查者都認為公司正在進行重大升級或者部署過程，由于考慮到很多公司在預(yù)算方面的限制，這一結(jié)果顯得讓人有些不可思議。不過，基于調(diào)查所設(shè)問題內(nèi)容的限制，具體問題：在過去十年左右的時間里，對于先進技術(shù)給公司帶來的變化，你是怎么認識的?因此，這些工作可能屬于早應(yīng)該進行的工作，并不能說明實際部署的就是最新最優(yōu)秀的技術(shù)。

　　調(diào)查顯示，只有不到一半的被調(diào)查者認為公司現(xiàn)有技術(shù)比十年前更加先進;所以，這就意味著多數(shù)人不同意該觀點!在調(diào)查中有人指出，關(guān)于什么技術(shù)的更新問題，網(wǎng)絡(luò)管理員們之間在認識上存在很大的差距。

　　按照用戶被調(diào)查用戶wirejockey的觀點：“WinServ2003、Exchange 2003、XP、Office 2003、大約20%依然采用奔騰III處理器的臺式機、沒有語音IP技術(shù)、沒有虛擬化技術(shù)”等情況都不具備進行調(diào)查的資格;相反，也有人認為采用WinNT或者2000服務(wù)器以及臺式機就已經(jīng)具備相應(yīng)資格了，而且在調(diào)查過程中你會發(fā)現(xiàn)，很多沒有采用語音IP和虛擬化技術(shù)的公司也認為自己也應(yīng)屬于現(xiàn)代化的等級。

　　調(diào)查結(jié)果證實了大家的懷疑，對于大部分網(wǎng)絡(luò)管理員來說，都將工作時間花費在了為普通用戶提供技術(shù)支持上，而不是關(guān)注帶寬優(yōu)化之類的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作。通過這一結(jié)果，可以肯定在很多公司中都存在著分工不明確的問題，這會導(dǎo)致很多人力都被用于為最終用戶提供單獨支持，而負責(zé)維護網(wǎng)絡(luò)和其它相關(guān)工作的人力資源會變得越來越少。因此，系統(tǒng)的維護和故障排除被排在了第二位，而網(wǎng)絡(luò)安全則處在了第三位。這表明在時間的安排方面存在問題，對于選擇“其它”選項的參與者，大家仍然無法知道他們在實際工作中到底都做了些什么。

　　同時在調(diào)查中顯示，感到缺乏時間進行培訓(xùn)、獲取新證書或者繼續(xù)學(xué)習(xí)方面有高達34%的支持率，對于那些整日都致力于為最終用戶提供技術(shù)支持的網(wǎng)管員們，這方面的時間其實是可以拿來進行合理利用的。

　　通過對這次調(diào)查結(jié)果的分析來看，服務(wù)器虛擬化技術(shù)似乎是最可行的選擇，由于可以輕松地將物理設(shè)備轉(zhuǎn)換成為更小的單位，所以，該技術(shù)能夠帶來更高的效率以及成本方面的潛在節(jié)約。如同云服務(wù)，桌面虛擬化也獲得了相當多的支持者。而在選擇“其它”類別的參與者中，有人提到了進軍社會化媒體屬于一項新措施，而在調(diào)查內(nèi)容中沒有明確列出。但不難發(fā)現(xiàn)，很多公司已經(jīng)開始認識到再也不能忽視Facebook、Twitter和類似服務(wù)對自身帶來的潛在影響。

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