IBM CEO奧佩爾和Digital CEO基爾代爾
1.IBM CEO奧佩爾未收購(gòu)微軟 Digital CEO基爾代爾未向IBM 授權(quán)CP/M系統(tǒng)
20世紀(jì)70年代末期,IBM工程師開(kāi)始研制頗具傳奇色彩的5150 PC,這款PC如今剛剛度過(guò)30歲生日。但要運(yùn)行5150,IBM首先需要一款操作系統(tǒng)。當(dāng)時(shí),Digital Research的CP/M是唯一一款非常適合5150的操作系統(tǒng),包括Osborne和Kaypro在內(nèi)的許多早期PC都采用這款操作系統(tǒng),它們?cè)谶@個(gè)規(guī)模小但增長(zhǎng)迅速的行業(yè)具有重要市場(chǎng)份額。
1980年,根據(jù)CEO約翰·奧佩爾(John Opel)的指示,IBM試圖與Digital Research創(chuàng)始人、CEO加里·基爾代爾(Gary Kildall)取得聯(lián)系,尋求獲得在5150和IBM將來(lái)開(kāi)發(fā)的電腦上使用CP/M操作系統(tǒng)的授權(quán)。但雙方的談判并未達(dá)成一致意見(jiàn),IBM轉(zhuǎn)而尋找其他潛在合作伙伴。
微軟的比爾·蓋茨(Bill Gates)、史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)和保羅·艾倫(Paul Allen)預(yù)感到這或許會(huì)是一個(gè)機(jī)遇,于是就與西雅圖電腦產(chǎn)品公司(Seattle Computer Products)取得了接觸,后者的x86-DOS采用與CP/M 86-DOS一樣的命令解釋程序。微軟僅以75萬(wàn)美元的低價(jià)就收購(gòu)了x86-DOS及其永久使用權(quán),并將其更名為“DOS”。在與IBM達(dá)成幾乎前所未聞的非獨(dú)家授權(quán)協(xié)議后,微軟經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,一躍成為PC軟件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。
微軟賣(mài)出了數(shù)千萬(wàn)份MS-DOS授權(quán),微軟圍繞Windows及其相關(guān)后續(xù)產(chǎn)品構(gòu)建了增長(zhǎng)強(qiáng)勁的軟件業(yè)務(wù),在這項(xiàng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)下,微軟成為行業(yè)巨頭。Digital Research本可以獲得相同的授權(quán)協(xié)議,而IBM本可以對(duì)MS-DOS提出更為苛刻的授權(quán)條款,或直接收購(gòu)上述兩家公司的一家。但I(xiàn)BM并沒(méi)有這樣做。Digital Research的CP/M系統(tǒng)地位日漸衰微,該公司最終試圖模仿MS-DOS開(kāi)發(fā)自有操作系統(tǒng)DR-DOS。
盡管DR-DOS在技術(shù)上較微軟的操作系統(tǒng)有許多改進(jìn),但仍然存在致命缺陷。最終,DR-DOS被Novell收購(gòu),接著又被轉(zhuǎn)賣(mài)給Caldera,后來(lái)成為SCO的資產(chǎn)。由于操作系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,Digital Research CP/M逐漸退出這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也最終迫使IBM在20世紀(jì)90年代末期和21世紀(jì)初期退出了PC業(yè)務(wù)。
奧斯本電腦公司創(chuàng)始人亞當(dāng)·奧斯本
2.奧斯本提前宣布開(kāi)發(fā)新一代產(chǎn)品
作為奧斯本電腦公司的創(chuàng)始人、CEO,英國(guó)電腦先驅(qū)亞當(dāng)·奧斯本(Adam Osborne)開(kāi)創(chuàng)了便攜式電腦行業(yè)的先河,率先推出了搭載CP/M操作系統(tǒng)的Osborne 1電腦。但是,奧斯本在1982年迫不及待地推出了第二代電腦Executive OCC-2。翌年,他又公開(kāi)談?wù)撈鹆烁驴畹腣ixen電腦。
如今,很少有人會(huì)記得亞當(dāng)·奧斯本以及他對(duì)PC行業(yè)的建立所做出的重大貢獻(xiàn)。許多讀過(guò)這篇文章的人在Osborne 1上市時(shí)甚至沒(méi)有出生。但相信很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“奧斯本效應(yīng)”(Osborne Effect),奧斯本的名字就與這個(gè)電腦史上的一個(gè)特別事件永遠(yuǎn)地聯(lián)系在一起。
由于奧斯本電腦公司總是提前宣布將推出更新、更好的產(chǎn)品,消費(fèi)者都對(duì)當(dāng)時(shí)正在銷(xiāo)售的Osborne 1電腦不感興趣,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓賣(mài)不出去。盡管奧斯本電腦公司具有許多優(yōu)勢(shì),如將應(yīng)用和操作系統(tǒng)與其銷(xiāo)售的電腦產(chǎn)品綁定,但該公司仍面臨著來(lái)自Kaypro、蘋(píng)果和IBM等公司的激烈競(jìng)爭(zhēng),所以?shī)W斯本的日子更加不好過(guò)。到1983年11月,奧斯本電腦公司最終宣布破產(chǎn)。這個(gè)案例被商學(xué)院列為了經(jīng)典教案。
惠普CEO普拉特
3.惠普CEO普拉特與英特爾合作開(kāi)發(fā)安騰處理器
20世紀(jì)80年代末期,惠普認(rèn)定該公司面向企業(yè)級(jí)服務(wù)器推出的PA-RISC系統(tǒng)架構(gòu)會(huì)遭遇性能優(yōu)化限制,于是開(kāi)始開(kāi)發(fā)新一代系統(tǒng)架構(gòu)VLIW(超長(zhǎng)指令字)。1994年,惠普CEO劉易斯·普拉特(Lewis E. Platt)認(rèn)為,公司自己運(yùn)營(yíng)微處理器生產(chǎn)廠的成本太高,遂決定停止生產(chǎn)和研發(fā)PA-RISC芯片,關(guān)閉自己的微處理器生產(chǎn)廠,轉(zhuǎn)而與英特爾合作生產(chǎn)這種新型64位VLIW芯片(即IA-64芯片)。
2001年,經(jīng)過(guò)7年的研發(fā)和幾十億美元的資金投入,惠普和英特爾最終發(fā)布了這款名為“安騰”的處理器。不過(guò),由于在最為常見(jiàn)的商業(yè)應(yīng)用中與更便宜的x86芯片相比性能更低劣,安騰處理器因此遭遇如潮惡評(píng),還有了一個(gè)“Itanic”的綽號(hào)。IA-64在執(zhí)行x86指令時(shí)速度同樣非常慢。
最終,AMD和英特爾開(kāi)發(fā)出了64位x86系統(tǒng),一旦整合到HPC架構(gòu),這種系統(tǒng)的性能輕而易舉就超出了相同配置的IA-64系統(tǒng),同時(shí)成本還遠(yuǎn)低于IA-64。IBM和Sun繼續(xù)針對(duì)高端服務(wù)器開(kāi)發(fā)POWER和SPARC架構(gòu),蠶食了惠普高端市場(chǎng)的大部分份額。盡管戴爾和IBM等廠商也曾暫時(shí)引入和銷(xiāo)售搭載安騰處理器的系統(tǒng),但不久便停止生產(chǎn)這種系統(tǒng)。戴爾一位高層甚至在公開(kāi)場(chǎng)合將這款產(chǎn)品稱為是“沉重負(fù)擔(dān)”。
更為糟糕的是,2002年惠普在與康柏合并時(shí),也逐步停產(chǎn)了康柏旗下當(dāng)時(shí)已在高性能計(jì)算環(huán)境中取得一定成功的64位Alpha RISC芯片。4年前,康柏在收購(gòu)Digital Equipment Corporation公司時(shí),也一道獲得了后者64位Alpha RISC芯片和Windows NT/Digital UNIX服務(wù)器的所有權(quán)?;萜张c康柏高層均認(rèn)為,在兩家公司合二為一后,這項(xiàng)業(yè)務(wù)與惠普原有業(yè)務(wù)重疊,同時(shí)英特爾也在開(kāi)發(fā)IA-64芯片,于是Alpha RISC這個(gè)更為成熟、得到更多支持的平臺(tái)被淘汰。
針對(duì)安騰處理器而非惠普HP/UX UNIX的第三方操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)現(xiàn)在事實(shí)上已不復(fù)存在,微軟也不再生產(chǎn)IA-64版本W(wǎng)indows Server。安騰處理器被Linux Kernel Project認(rèn)為是一個(gè)過(guò)時(shí)的架構(gòu),不再得到紅帽、SuSE、Debian和Ubuntu等主流Linux發(fā)布渠道的踴躍支持?,F(xiàn)在,只剩下惠普一家公司還在銷(xiāo)售搭載安騰處理器的服務(wù)器,甲骨文最近宣布不再給安騰處理器開(kāi)發(fā)相關(guān)軟件。
惠普CEO費(fèi)奧莉娜
4.惠普CEO費(fèi)奧莉娜決心收購(gòu)康柏
與英特爾合作開(kāi)發(fā)安騰處理器使惠普本就處境不妙,而2001年惠普CEO卡莉·費(fèi)奧莉娜(Carly Fiorina)決定以250億美元收購(gòu)康柏的重磅交易,更是將這家公司推向深淵。當(dāng)時(shí),包括惠普董事、公司聯(lián)合創(chuàng)始人之子沃爾特·惠勒特(Walter Hewlett)在內(nèi)的很多大股東都反對(duì)這筆交易,惠勒特甚至還發(fā)起了“代理人戰(zhàn)爭(zhēng)”,試圖阻止這項(xiàng)交易。
他們反對(duì)的主要理由是,康柏與惠普有許多重疊的產(chǎn)品線,收購(gòu)康柏可能會(huì)讓惠普涉足利潤(rùn)率更低的PC業(yè)務(wù),而惠普主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IBM當(dāng)時(shí)正在退出這項(xiàng)業(yè)務(wù)。然而,費(fèi)奧莉娜固執(zhí)己見(jiàn),最終完成了收購(gòu)康柏的交易。結(jié)果,在費(fèi)奧莉娜任職期間,合并后的新惠普市值縮水一半,并大量裁員。2005年,費(fèi)奧莉娜被迫下臺(tái)。
自合并康柏以來(lái),惠普遭遇了許多問(wèn)題,如業(yè)務(wù)計(jì)劃未取得預(yù)期效果,收購(gòu)3COM、EDS等公司的理由牽強(qiáng),同時(shí)還深受管理層效率低下的困擾,其中,兩次重大道德丑聞迫使公司董事長(zhǎng)帕特里夏·鄧恩(Patricia Dunn)和CEO馬克·赫德(Mark Hurd)先后辭職。如今,由于在激烈競(jìng)爭(zhēng)中虧損嚴(yán)重,惠普正考慮剝離收購(gòu)康柏所獲得的PC業(yè)務(wù)。
微軟CEO鮑爾默
5.微軟CEO鮑爾默Windows Vista項(xiàng)目決策失誤
提到Windows Vista,許多人的反應(yīng)可能會(huì)十分復(fù)雜:嘆息、竊笑或不屑。Windows XP的生命周期本來(lái)不會(huì)像現(xiàn)在這么長(zhǎng)。2001年Windows XP剛一上市,微軟便展開(kāi)了研發(fā)代號(hào)為“Longhorn”的新一代操作系統(tǒng)的工作。隨著時(shí)間推移,Longhorn的功能越來(lái)越多、越來(lái)越繁雜,在2003年微軟專業(yè)開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,Longhorn系統(tǒng)隆重登場(chǎng)。
但由于后來(lái)發(fā)生的臭名昭著的“Longhorn Reset”事件,這些計(jì)劃在2004年8月被徹底擱置。2005年9月,微軟windows業(yè)務(wù)部門(mén)主管吉姆·阿爾琴(jim allchin)公開(kāi)承認(rèn)Longhorn系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃徹底失敗。這個(gè)最終被命名為Windows Vista的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的最初目標(biāo)非常引人注目:強(qiáng)化Windows安全模式,向桌面OS引入64位技術(shù),提升網(wǎng)絡(luò)性能,改善用戶界面,更有效地整合搜索功能。
不幸的是,這個(gè)計(jì)劃雖歷時(shí)五年之久,但結(jié)果卻難以令各方滿意。按計(jì)劃,Windows Vista將在2006年11月生產(chǎn),2007年1月針對(duì)個(gè)人用戶的版本正式亮相。但由于要求更高的資源配置、無(wú)法與部分流行硬軟件應(yīng)用兼容,加之一項(xiàng)名為UAC(用戶帳戶控制)的安全功能引發(fā)的爭(zhēng)議,Windows Vista遭遇了如潮惡評(píng)。
雖然微軟后來(lái)發(fā)布的服務(wù)包解決了Windows Vista存在的許多問(wèn)題,但它仍被視為一款失敗的操作系統(tǒng)。最終,微軟工程師對(duì)原為Windows Vista開(kāi)發(fā)的技術(shù)做了進(jìn)一步完善,推出了Windows 7。外界無(wú)人清楚Windows Vista的失敗讓微軟付出了多大代價(jià),但它損害了微軟公司聲譽(yù),因升級(jí)推遲致使微軟損失了數(shù)十億美元,同時(shí)還有大量用戶流失,轉(zhuǎn)而使用蘋(píng)果Mac平臺(tái)。
蘋(píng)果CEO約翰·斯庫(kù)利和創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯
6.斯庫(kù)利趕走喬布斯
1985年,蘋(píng)果正處于技術(shù)轉(zhuǎn)型期。此前一年,蘋(píng)果剛剛發(fā)布了第一款Macintosh電腦,以取代在過(guò)去幾年暢銷(xiāo)世界的Apple II和Apple III系統(tǒng)。為了幫助公司進(jìn)一步發(fā)展壯大,蘋(píng)果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)聘請(qǐng)了百事可樂(lè)高管約翰·斯庫(kù)利(John Sculley)擔(dān)任CEO。
盡管喬布斯在蘋(píng)果內(nèi)部被認(rèn)為頗具魅力,而且Macintosh業(yè)務(wù)也在他的直接領(lǐng)導(dǎo)之下,但是喜怒無(wú)常的性格讓他很難與人相處,他與公司管理團(tuán)隊(duì)其他成員以及董事會(huì)的關(guān)系日益緊張。與此同時(shí),由于IBM和康柏等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施加的壓力致使蘋(píng)果產(chǎn)品銷(xiāo)售大滑坡,喬布斯與斯庫(kù)利的關(guān)系也開(kāi)始惡化,最終導(dǎo)致他被趕出來(lái)了這家由他和史蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)創(chuàng)建的公司。
在喬布斯離開(kāi)的11年間,蘋(píng)果陷入了低谷。沒(méi)有了喬布斯的遠(yuǎn)見(jiàn)和領(lǐng)導(dǎo),蘋(píng)果的創(chuàng)新步伐大大減緩,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層多次更迭,內(nèi)部不穩(wěn)定。結(jié)果,蘋(píng)果營(yíng)收和股價(jià)大幅下跌,財(cái)務(wù)狀況不佳,到20世紀(jì)90年代中期,蘋(píng)果急需開(kāi)發(fā)替代Macintosh OS的新產(chǎn)品。1996年,蘋(píng)果收購(gòu)了喬布斯的NeXT系統(tǒng),這款系統(tǒng)為后來(lái)的OS X和iOS奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)的CEO吉爾·阿梅里奧(Gil Amelio)被董事會(huì)趕下臺(tái),喬布斯重新回歸,擔(dān)任公司董事長(zhǎng)兼CEO。在喬布斯的帶領(lǐng)下,蘋(píng)果恢復(fù)了生機(jī),接連推出iMac、 iPod、OSX和Macs等暢銷(xiāo)產(chǎn)品,后來(lái)又發(fā)布了iPhone、iPad和Apple TV,標(biāo)志著蘋(píng)果發(fā)展進(jìn)入了黃金時(shí)期。
SCO CEO麥克布賴德
7.SCO CEO麥克布賴德與Linux廠商打官司
SCO原本是一家很有前途的中等規(guī)模的軟件開(kāi)發(fā)商,總部設(shè)在加州北部,在1980年到2000年初開(kāi)發(fā)出了一系列面向x86服務(wù)器的成功而可靠的UNIX操作系統(tǒng)。然而,在被Caldera收購(gòu)后不久,SCO便開(kāi)始走下坡路。作為萊·諾達(dá)(Ray Noorda)家族企業(yè)Canopy Group旗下子公司,合并后的SCO更名為“SCO Group”,這家公司不久便陷入了身份危機(jī)。
SCO Group第一任CEO、前Caldera CEO蘭索姆·洛夫(Ransom Love)希望將Caldera和SCO Linux與UNIX產(chǎn)品線整合,打造出一款最佳的操作系統(tǒng)。20世紀(jì)90年代中期,根據(jù)“Monterey計(jì)劃”(Project Monterrey),SCO與英特爾、IBM和Sequent短暫結(jié)盟,該計(jì)劃旨在將UNIXWare OS和IBM AIX系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)整合到英特爾安騰處理器和IBM POWER處理器中。
隨著Linux和64位x86芯片越來(lái)越受歡迎,安騰處理器地位日漸衰微,“Monterey計(jì)劃”也無(wú)疾而終。由于SCO未能成功推出IA-64版Monterey系統(tǒng),蘭索姆·洛夫因此受到董事會(huì)冷落,達(dá)爾·麥克布賴德(Darl McBride)接替他出任公司CEO。在麥克布賴德執(zhí)掌SCO期間,該公司完全專注于打官司,無(wú)暇顧及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
SCO不但狀告IBM將Monterey系統(tǒng)代碼加入到開(kāi)源操作系統(tǒng)Linux內(nèi)核中,還將Linux操作系統(tǒng)的大客戶、終端用戶和供應(yīng)商告上法庭,其中就包括紅帽和Novell。這種做法不僅讓SCO在開(kāi)源和Linux開(kāi)發(fā)者當(dāng)中聲譽(yù)受損,還讓該公司在自己的客戶群和整個(gè)科技行業(yè)中變得聲名狼藉。
這些官司持續(xù)了數(shù)年時(shí)間,SCO的UNIX產(chǎn)品銷(xiāo)量一落千丈,被迫裁掉UNIX業(yè)務(wù)部門(mén)所有員工,將精力全部放在打官司上。 2007年,SCO申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)。2009年,麥克布賴德被解雇。2011年初,UnXis Inc收購(gòu)了SCO剩余的UNIX軟件業(yè)務(wù)。
AOL CEO史蒂夫·凱斯和時(shí)代華納CEO吉拉爾德·萊文
8.AOL CEO凱斯收購(gòu)時(shí)代華納
20世紀(jì)90年代末期,由于面臨來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)與寬帶的激烈競(jìng)爭(zhēng),在線服務(wù)提供商AOL于是決定在2000年以高達(dá)1640億美元的價(jià)格收購(gòu)時(shí)代華納,向一家內(nèi)容和寬帶巨頭轉(zhuǎn)型。這次收購(gòu)案由AOL CEO史蒂夫·凱斯(Steve Case)和時(shí)代華納CEO吉拉爾德·萊文(Gerald Levin)主導(dǎo),由于合并后成立的新公司未能有效利用時(shí)代華納的資源,這筆交易被證明是徹頭徹尾的失敗之舉。
合并以后,AOL的用戶數(shù)從高峰時(shí)期的3000萬(wàn)跌下滑至2007年的500萬(wàn),自2002年以來(lái)季度業(yè)績(jī)就沒(méi)有取得大幅增長(zhǎng)。與此同時(shí),該公司的市值從最高時(shí)的2400億美元跌至2011年8月的16.6億美元。2009年,AOL任命了新的CEO蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong),不久后即宣布將時(shí)代華納分拆為一家獨(dú)立的上市公司,從而結(jié)束了這段長(zhǎng)達(dá)八年的無(wú)果婚姻。
此后,AOL又對(duì)多家新媒體公司展開(kāi)大舉收購(gòu),如Patch、Techcrunch和《赫芬頓郵報(bào)》(The Huffington Post)。事實(shí)上,早在2005年,AOL就收購(gòu)了知名科技博客Engdaget,進(jìn)軍新媒體行業(yè)。
雅虎CEO楊致遠(yuǎn)
9.雅虎CEO楊致遠(yuǎn)拒絕微軟收購(gòu)要約
20世紀(jì)90年代初期,作為最早一批搜索引擎公司,雅虎取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。同時(shí),通過(guò)收購(gòu)小型網(wǎng)絡(luò)公司以及提供財(cái)經(jīng)新聞等其他互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶服務(wù),雅虎的發(fā)展日趨穩(wěn)定,但由于未能及時(shí)意識(shí)到谷歌和FaceBook等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的迅速崛起,雅虎無(wú)法有效從自己的業(yè)務(wù)中獲利,使得公司營(yíng)收不斷下滑。
2008年2月,尋求增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的微軟提出以大約470億美元的價(jià)格收購(gòu)雅虎。此時(shí),雅虎CEO楊致遠(yuǎn)(Jerry Yang)玩起了欲擒故縱的把戲,正式拒絕了微軟的報(bào)價(jià),稱這一價(jià)格“大大低估了”公司的真正價(jià)值,也不符合股東利益。兩家公司經(jīng)過(guò)數(shù)周的拉鋸戰(zhàn),談判最終陷入僵局。
美國(guó)億萬(wàn)富翁、雅虎投資者卡爾·伊坎(Carl Icahn)試圖作為中間人做最后的努力,讓微軟重回談判桌,并迫使楊致遠(yuǎn)辭職。但微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)早已被雅虎方面的態(tài)度徹底激怒,他放棄同雅虎的談判,轉(zhuǎn)而領(lǐng)導(dǎo)自己的公司開(kāi)發(fā)出了自有搜索引擎必應(yīng)以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品Windows Live。
截至2011年8月,雅虎的市值已暴跌至178億美元,遠(yuǎn)低于微軟當(dāng)初的報(bào)價(jià)。2009年,楊致遠(yuǎn)最終被迫下臺(tái),卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)取而代之。具有諷刺意味的是,在巴茨的主導(dǎo)下,雅虎又與微軟達(dá)成了為期10年的合作協(xié)議,將必應(yīng)用作雅虎的搜索引擎。盡管鮑爾默和微軟投資者可能對(duì)最終放棄雅虎感到欣喜,但一想到楊致遠(yuǎn)欲擒故縱的把戲,這可能是微軟心中永遠(yuǎn)的痛。
惠普前CEO赫德
10.惠普前CEO赫德戰(zhàn)略不明確 現(xiàn)CEO李艾科拆分PC業(yè)務(wù)
2006年9月,惠普董事長(zhǎng)帕特麗夏·鄧恩(Patricia Dunn)因陷入商業(yè)道德丑聞被迫辭職。為了重新贏得媒體和股東的信任,惠普提升董事會(huì)成員馬克·赫德(Mark Hurd)接替鄧恩出任公司CEO。赫德具有25年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾供職于NCR,在初任惠普掌門(mén)人的兩年間,他展現(xiàn)了出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,提升了公司的工作效率,凈利潤(rùn)也得到提升,被視作惠普的“大救星”。
2010年8月以前,赫德在惠普的任職堪稱模范:該公司仍是全球第一大PC和筆記本電腦廠商,仍然保持著在消費(fèi)和企業(yè)打印機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。他還大幅削減了運(yùn)營(yíng)開(kāi)支,當(dāng)然,這是在裁員10%的基礎(chǔ)上取得的,毫無(wú)疑問(wèn),裁員對(duì)任何一位CEO以來(lái)都是一個(gè)很困難的決定。
在赫德的領(lǐng)導(dǎo)下,惠普收購(gòu)了大型IT服務(wù)商EDS,令惠普從此可以與其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IBM平起平坐。此外,惠普還斥資12億美元收購(gòu)了Palm,借此與蘋(píng)果和谷歌在智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)展開(kāi)較量。
惠普似乎在各條戰(zhàn)線都取得進(jìn)展,然而,由于與前真人秀節(jié)目女演員朱迪·費(fèi)舍爾(Jodie Fisher)曝出性丑聞,赫德很不體面地下臺(tái),投奔在甲骨文擔(dān)任掌門(mén)人的密友拉里·埃里森(Larry Ellison),如今他負(fù)責(zé)Sun Microsystems被合并后留下的業(yè)務(wù)。管理完全陷入混亂的惠普董事會(huì)在2010年9月決定任命前SAP高管李艾科(Leo Apotheker)擔(dān)任公司CEO。
2011年7月4日,惠普收購(gòu)Palm后推出的第一款產(chǎn)品TouchPad平板電腦最終上市,售價(jià)499美元,但這款產(chǎn)品并未如預(yù)期那般獲得好評(píng)。惠普迅速做出反應(yīng),對(duì)TouchPad降價(jià)100美元促銷(xiāo),希望這次能受到用戶追捧。但是,即便大幅降價(jià),TouchPad銷(xiāo)售狀況仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn),反而到8月中旬媒體報(bào)道稱百思買(mǎi)僅售出10%的TouchPad平板電腦。
在惠普第三財(cái)季業(yè)績(jī)分析師電話會(huì)議召開(kāi)期間,李艾科拋出一個(gè)重磅消息:將放棄負(fù)責(zé)生產(chǎn)TouchPad、Pre和Veer webOS設(shè)備的移動(dòng)硬件業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而尋找替代webOS的新戰(zhàn)略。此外,惠普還宣布計(jì)劃剝離PC業(yè)務(wù),希望向IBM一樣專注于企業(yè)軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)。
李艾科是否有意全盤(pán)放棄赫德之前制定的戰(zhàn)略目前尚不得而知,但許多分析師始終認(rèn)為,李艾科自出任CEO以來(lái)就試圖給惠普帶來(lái)徹底變革,扭轉(zhuǎn)惠普過(guò)去十年決策失誤造成的頹勢(shì)。