賽門鐵克的一款垃圾郵件防護(hù)設(shè)備就是以這種方式制造出來的。這些公司以及包括思科、通用電氣、霍尼韋爾和邁克菲在內(nèi)的其他公司銷售打有自家品牌的設(shè)備，而戴爾專門為它們進(jìn)行了相應(yīng)的配置。

告別不堪回首的過去

此外，戴爾還通過其數(shù)據(jù)中心解決方案部門，建立了多個(gè)云：用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)，遠(yuǎn)程使用這一大批計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力。數(shù)據(jù)中心解決方案部門建立的云已 有多個(gè)知名客戶，包括雅虎、Facebook和Akamai，還包括中國各大互聯(lián)網(wǎng)公司，如百度、土豆網(wǎng)、騰訊和優(yōu)酷網(wǎng)。大牌石油公司使用了數(shù)據(jù)中心解決 方案集團(tuán)的服務(wù)，華爾街的許多公司也是如此。

戴爾還為包括虛擬化在內(nèi)的其他市場設(shè)計(jì)了服務(wù)器。虛擬化技術(shù)可以更高效地將計(jì)算任務(wù)分配到各臺機(jī)器上，從而讓公司可以大幅削減成本。

縮小與惠普的差距

雖然對于征戰(zhàn)企業(yè)市場的戴爾來說，萬事俱備、只欠東風(fēng)，但是萬萬不可以說肯定成功。戴爾必須擺脫過去幾年的不穩(wěn)定局面：管理層經(jīng)歷重大變動、遭到聯(lián)邦政府的調(diào)查、市場份額下滑和財(cái)務(wù)面臨困境。近期的收益表現(xiàn)一直起伏不定。

雖然戴爾在x86服務(wù)器市場的低端部分（單核和雙核處理器服務(wù)器）表現(xiàn)不俗，但惠普的配置更高（處理器核心數(shù)量更多），這意味著惠普從出貨的每臺服 務(wù)器賺到的平均收入和利潤更高。此外，惠普收購了EDS公司，以增強(qiáng)其在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的地位。據(jù)IDC公司的數(shù)據(jù)顯示，目前惠普在美國以28.5%的市場 份額位居第二，僅次于戴爾。

戴爾采取了不同的做法，利用自身內(nèi)部的人才，為客戶制造可以定制的產(chǎn)品。由于客戶可以往戴爾制造的硬件上裝入軟件，因而戴爾能夠獲得廣泛的客戶，又不必成立一支龐大的服務(wù)部門，為客戶提供支持服務(wù)。從最近和預(yù)測的增長情況來看，這個(gè)做法可能讓戴爾具有優(yōu)勢。

據(jù)IDC的數(shù)據(jù)表明，在規(guī)模達(dá)287億美元的全球服務(wù)器市場，戴爾在第一季度的名次落后于惠普。但是戴爾是唯一一家實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長的大廠商；而在本 季度，戴爾很可能進(jìn)一步縮小與領(lǐng)頭羊惠普的差距（目前兩者相差8%）。我們這里談?wù)摰氖且恢淮蟮案?，而戴爾從中瓜分到了一大塊。

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