Gartner針對中國信息通信技術（ICT）的技術成熟度曲線報告指出，全球金融危機對中國的影響正逐漸消退，最近中國政府公布了最新的“十二五”規(guī)劃，這對國內(nèi)外企業(yè)和供應商都產(chǎn)生了深刻影響。

在這個大背景下，Gartner預計2011年IT終端用戶在華支出將從2010年的2,460億美元增至2011年的2,760億美元，為技術和 服務供應商提供大量的業(yè)務機會。在過去幾年中，中國信息通信技術（ICT）經(jīng)濟經(jīng)歷了超過10%的增長速度。2010年中國IT支出同比增長13.6%， 而美國大約為4.4%，而目前美國的IT市場規(guī)模大約是中國的四倍。

當美國、歐盟和日本的經(jīng)濟剛剛步出全球金融危機的泥淖，還正經(jīng)歷種種困難挫折之時，中國的本土市場依然在經(jīng)濟增長中發(fā)揮著重要作用——2011年企 業(yè)級IT支出預計增長11.3%。預計在2009至2014年間，一些行業(yè)的復合年增長率將達到15%-21%，其中包括IT專業(yè)服務市場、客戶端計算、 存儲子系統(tǒng)和企業(yè)級應用軟件。消費化將繼續(xù)對中國產(chǎn)生深刻影響，因為中國擁有全球最多的網(wǎng)絡用戶和手機，是第二大個人電腦市場，以及第三大硬件市場。

中國信息通信技術（ICT）成熟度曲線具備典型的新型經(jīng)濟體特征：最初是企業(yè)應用引領IT支出，例如企業(yè)應用程序包和辦公支持軟件銷售，這些都有助 于硬件銷售；企業(yè)在合適的時機開始尋求外部服務供應商（ESPs）來進行應用開發(fā)和封裝實施，之后再考慮外包和“作為服務”的交付模式。因此：

一系列國產(chǎn)辦公產(chǎn)品和企業(yè)應用程序，例如ERP，加速了復蘇期的到來，因為這些對提高員工生產(chǎn)率和自動化運營產(chǎn)生很大影響—— 也符合政府稅務報告的相關要求。

TD-SCDMA是中國普遍使用的通信協(xié)議，然而這將成為過去時，因為像中國移動這樣的公司會從2012年用TD-LTE來替代。

定制應用服務和打包實施方案正落入幻覺破滅谷底期，這是因為越來越多的中國企業(yè)開始尋求外部服務供應商來加快實施新業(yè)務系統(tǒng)。

傳統(tǒng)的基礎設施外包和新興交付模式—— 如基礎設施作為服務（IaaS）和軟件作為服務（SaaS）—— 正走向，或接近過熱期，因為中國企業(yè)在為其數(shù)據(jù)中心運行和采購應用程序?qū)で笮碌耐緩健?/p>

業(yè)務流程外包（BPO）產(chǎn)品發(fā)展仍然有限，因為中國企業(yè)專注于內(nèi)部業(yè)務流程自動化，更傾向于控制運營效率—— 這對于他們來說可以作為關鍵的競爭差異點。

一些面向大眾市場的消費驅(qū)動型新技術，例如平板電腦和桌面虛擬化，正快速向技術萌芽期發(fā)展。

中國極其關注一系列技術的演變，并且該關注度還在不斷增強。這些技術包括云技術、健康解決方案、分享服務、智能城市和綠色IT/可持續(xù)性發(fā)展。

關于技術成熟度（Hype Cycle）模型

Gartner自1995年起就采用技術成熟度曲線圖來凸顯每一項創(chuàng)新技術所經(jīng)歷的過熱期待、幻覺破滅和最終回歸現(xiàn)實的過程。技術程度曲線專題報告 每年都會更新，通過該曲線對技術發(fā)展的追蹤，來指導各組織在最佳的時間和地點采用這些技術，從而實現(xiàn)影響力和價值的最大化。從其核心講，這種模型是基于所 有的技術將經(jīng)歷5個階段：

技術萌芽期（Technology Trigger）：技術觸發(fā)、突破，產(chǎn)品發(fā)布或其他能產(chǎn)生重大產(chǎn)業(yè)利益的項目快速大量出現(xiàn)，以基礎理論研究為主。

過熱期（Peak of Inflated Expectations）：期望膨脹到顛峰，在這方面過高的熱情和不現(xiàn)實的項目，一個由技術領導者發(fā)起的經(jīng)過良好宣傳的項目會獲得一些成功，但是更多是失敗，正如技術被推到了底線。

幻覺破滅谷底期（Trough of Disillusionment）：由于技術沒有達到人們的預想，很快它就會不流行。公眾的興趣度下降。

復蘇期（Slope of Enlightenment）：隨著新技術在產(chǎn)業(yè)應用中的逐漸成功，產(chǎn)業(yè)技術的研究熱潮使得該項技術的受關注程度再次增加，并將其帶入一個持續(xù)發(fā)展的爬坡 期。相對于理論研究而言，產(chǎn)業(yè)技術研究的內(nèi)容要細致和深入得多。因此，這個階段的發(fā)展速度已遠遠不如上升期那么迅速。

生產(chǎn)力成熟期（Plateau of productivity）：生產(chǎn)平穩(wěn)期，技術對真實世界產(chǎn)生的效益可以證明和被接受。越來越多的組織對于減少的風險水平和快速增長的接受期感到滿意。技術研究進入穩(wěn)定應用期。

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