信息化應(yīng)用亮點(diǎn)
“能力擇才”的識(shí)才觀
“能力擇才”,顧名思義即以“能力”為選拔人才的第一標(biāo)準(zhǔn),而不是學(xué)歷、資歷、背景等。因此,其應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力是九州通甄選人才的首要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)筆試、面試、體檢、背景調(diào)查、試用這五個(gè)階段,全面考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),以選擇適合九州通發(fā)展的優(yōu)秀人才。
九州通以EAS HR的職位分析說(shuō)明書(shū)為基礎(chǔ),首先建立起各招聘崗位的工作職責(zé)、任職資格、能力素質(zhì)三大體系要求,根據(jù)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、筆試情況、各階段面試情況,開(kāi)展全面的綜合分析,篩選出合格、合適的人才;同時(shí),借助EAS HR全過(guò)程招聘管理,批量招聘和錄用大量基礎(chǔ)崗位人員,為身處高流動(dòng)性行業(yè)的九州通快速、有效地完成人才招聘需求,為九州通的高速成長(zhǎng)奠定人才保障。
“品德立才”的用才觀
九州通的管理理念認(rèn)為,在能力相近的前提下,道德品行的不同使得員工的行為結(jié)果差異巨大。因此,九州通的干部人才培養(yǎng)明確規(guī)定,在具備相應(yīng)能力的基礎(chǔ)上,員工的個(gè)人品德素養(yǎng),是衡量員工能否重用和晉升的重要標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合EAS HR的勝任力模型和九州通人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,九州通建立了三個(gè)主要指標(biāo)庫(kù):通用能力勝任力、領(lǐng)導(dǎo)力勝任力、專(zhuān)業(yè)能力勝任力;每個(gè)指標(biāo)建立若干層級(jí),相應(yīng)層級(jí)有具體行為事件描述;定義出每個(gè)崗位所需具備的勝任力指標(biāo)及每個(gè)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到的層級(jí),實(shí)現(xiàn)了勝任力模型與職位體系的有效結(jié)合;同時(shí),打通組織能力和員工能力通道,產(chǎn)生相互影響;EAS HR以圖表形式提供了人職素質(zhì)符合度的直觀展示,幫助九州通方便實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的人才能力盤(pán)點(diǎn)。
“實(shí)戰(zhàn)育才”的育才觀
九州通在人才培養(yǎng)上一方面為員工創(chuàng)造各種各樣培訓(xùn)和深造的機(jī)會(huì),幫助員工提升能力;另一方面建立“推一把、扶一把、拉一把”的人才培養(yǎng)機(jī)制,將人才放到合適的工作崗位上,用實(shí)戰(zhàn)來(lái)促進(jìn)其迅速成長(zhǎng),也就是俗話(huà)所說(shuō)的“壓擔(dān)子、促成長(zhǎng)”。
通基于EAS HR,九州通建立起完善的各崗位及特殊員工的培訓(xùn)課程體系;通過(guò)需求征集->計(jì)劃制訂->活動(dòng)開(kāi)展->反饋和考核->效果與結(jié)果分析->計(jì)劃修訂和再征集,在培訓(xùn)實(shí)踐中,形成了一套行之有效的閉環(huán)培訓(xùn)管理體系;滿(mǎn)足員工對(duì)于崗位勝任和能力提升的需要,滿(mǎn)足集團(tuán)對(duì)各類(lèi)人才的發(fā)展要求,同時(shí)也為九州通創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”提供了實(shí)踐平臺(tái)和重要?jiǎng)恿Α?/p>
“平臺(tái)留才”的留才觀
九州通最吸引人才的地方就是在醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域擁有廣闊的發(fā)展平臺(tái)。各種各樣的醫(yī)藥、商業(yè)、管理人才都能在這里找到適合自己職業(yè)發(fā)展的舞臺(tái),而且九州通全力以赴為有志之士創(chuàng)造更為有利的職業(yè)發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏。
九州通集團(tuán)通過(guò)EAS HR的后備人才管理來(lái)實(shí)現(xiàn)骨干員工的職業(yè)生涯發(fā)展全方位規(guī)劃和管理;根據(jù)集團(tuán)需要,篩選出各重要崗位的后備人才,做好人才儲(chǔ)備;對(duì)后備人員的勝任狀況進(jìn)行評(píng)估,開(kāi)展同崗位和同后備崗位的對(duì)比分析,使得管理人員能清楚了解后備人員的現(xiàn)狀;建立每個(gè)后備人才的個(gè)性培養(yǎng)機(jī)制,制定培養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)培養(yǎng)過(guò)程進(jìn)行跟蹤記錄,對(duì)培養(yǎng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估;在EAS HR系統(tǒng)里可以清晰跟蹤到后備人員成長(zhǎng)的全過(guò)程完整軌跡,“20/80原則”的人才建設(shè)戰(zhàn)略能夠得到強(qiáng)有力支撐。
企業(yè)觀點(diǎn)
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司通過(guò)金蝶EAS HR系統(tǒng)的人力資源信息化建設(shè)十分成功,其原因主要是,“金蝶的EAS HR系統(tǒng)能夠有效地配合九州通的人才觀,落實(shí)各項(xiàng)人才理念;很好地將九州通人力資源戰(zhàn)略和人力資源管理制度有效融入人力資源信息系統(tǒng),既實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)對(duì)重要信息和流程的控制,又給予下屬機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)操作層面的靈活應(yīng)用。可以說(shuō),金蝶的EAS HR系統(tǒng)幫助九州通構(gòu)建了頗具企業(yè)特色的人力資源管理體系。”