如何確保災(zāi)備中心可以有效運(yùn)營(yíng)？

共享式災(zāi)備中心是一個(gè)以災(zāi)備服務(wù)租賃為核心的運(yùn)營(yíng)模式，其建設(shè)的思路具有特殊性，不同于電信自有的核心業(yè)務(wù)的容災(zāi)項(xiàng)目。災(zāi)備服務(wù)租賃業(yè)務(wù)還處于探索階段，因此先期投資必須謹(jǐn)慎。小規(guī)模初期投入，并且能實(shí)現(xiàn)不同類型客戶和不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的容災(zāi)需求，是用戶以合理的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到災(zāi)備服務(wù)，保證運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)得以良性發(fā)展的前提。過(guò)高的初期投資必然導(dǎo)致用戶租用費(fèi)過(guò)高，難以吸引足夠的付費(fèi)客戶。因此如何保證災(zāi)備中心初期投資小同時(shí)又后期擴(kuò)展靈活，是設(shè)計(jì)災(zāi)備中心時(shí)要首要考慮的問(wèn)題。

UIT共享式災(zāi)備中心解決方案采用模塊化彈性部署方式，容災(zāi)中心由CMM（控制管理模塊）和DMM（容災(zāi)管理模塊）兩個(gè)大型軟硬件整體模塊組成，CMM（控制管理模塊）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)接入、系統(tǒng)管理、軟硬件管理，以及客戶管理和運(yùn)營(yíng)管理；DMM（容災(zāi)管理模塊）通過(guò)災(zāi)備服務(wù)器、UIT備份軟件、UCDP軟件、UIT SV3600光線存儲(chǔ)設(shè)備以及規(guī)劃中的云存儲(chǔ)等模塊，負(fù)責(zé)每個(gè)客戶容災(zāi)功能的實(shí)現(xiàn)和災(zāi)備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。后期客戶數(shù)量增加時(shí)，只需要簡(jiǎn)單增加一個(gè)DMM（容災(zāi)管理模塊）即可。這種架構(gòu)不僅使得初期投資可控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，還能夠保證后期擴(kuò)展時(shí)的方便性。

如何滿足不同客戶和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的容災(zāi)需求？

考慮到共享容災(zāi)中心的用戶群體涵蓋范圍廣，業(yè)務(wù)系統(tǒng)差異化大等特點(diǎn)，UIT共享式災(zāi)備中心解決方案涵蓋文件備份、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份、持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)、核心業(yè)務(wù)容災(zāi)等4個(gè)等級(jí)服務(wù)。方案兼容不同操作系統(tǒng)，兼容不同存儲(chǔ)環(huán)境，通用性強(qiáng)，最大程度減少了客戶端系統(tǒng)修改和硬件增加，減少了因系統(tǒng)改變而有可能引起的性能降低、流程改變、故障點(diǎn)。

災(zāi)備服務(wù)如何實(shí)現(xiàn)？

對(duì)于遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份服務(wù)需求，容災(zāi)中心采用配置備份管理服務(wù)器，安裝UIT備份管理軟件，對(duì)企業(yè)用戶信息中心各臺(tái)需要備份的主機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理。備份服務(wù)器后端通過(guò)以太網(wǎng)和IP-SAN存儲(chǔ)系統(tǒng)連接，備份數(shù)據(jù)保存在IP-SAN存儲(chǔ)系統(tǒng)上。當(dāng)發(fā)生誤刪除、誤操作的邏輯故障時(shí)，通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)恢復(fù)至用戶數(shù)據(jù)中心。

對(duì)于遠(yuǎn)程應(yīng)用容災(zāi)服務(wù)需求，災(zāi)備中心配置CDP服務(wù)器，建立CDP持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)策略，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)保護(hù)。當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生故障時(shí)，可通過(guò)該服務(wù)器實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)恢復(fù)，或?qū)⒔庸苄畔⒅行臄?shù)據(jù)庫(kù)的工作，保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)用的快速恢復(fù)。

如何減少對(duì)客戶系統(tǒng)的改變?

客戶系統(tǒng)要上災(zāi)備業(yè)務(wù)，就一定要在客戶現(xiàn)有系統(tǒng)中增加軟件或硬件。增加硬件設(shè)備一般都會(huì)改變客戶現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)造成影響。如果客戶系統(tǒng)后期發(fā)生故障，則很有可能首先將故障原因定位到新增加的硬件設(shè)備上，災(zāi)備中心運(yùn)營(yíng)商將會(huì)經(jīng)常接到投訴。同時(shí)，硬件設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，一般都需要維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)維修和更換。大量的投訴和頻繁出現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于良好地發(fā)展運(yùn)營(yíng)服務(wù)是一個(gè)重大打擊。UIT共享式災(zāi)備中心解決方案在客戶端基本上都采用軟件方式，具有對(duì)客戶系統(tǒng)改變較小、沒(méi)有硬件故障點(diǎn)、簡(jiǎn)單問(wèn)題遠(yuǎn)程就可以解決等特點(diǎn)，因而可以有效地減小接到投訴和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的可能性。

如何減小后期維護(hù)工作量？

UIT共享式災(zāi)備中心解決方案采用服務(wù)器虛擬化和存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備虛擬化管理，Thin Provisioning，異構(gòu)平臺(tái)支持等功能，既可以有效利用硬件資源，還可以減小系統(tǒng)管理工作。同時(shí)，共享式災(zāi)備中心采用了一個(gè)統(tǒng)計(jì)的管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)災(zāi)備中心的資源控制、狀態(tài)監(jiān)控、故障報(bào)警、性能調(diào)整、客戶管理、產(chǎn)品和訂單管理、計(jì)費(fèi)管理等多個(gè)不同的運(yùn)營(yíng)管理工作和流程，可大幅度提高運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作效率，減少運(yùn)營(yíng)成本。

UIT成功中標(biāo)此項(xiàng)目，也標(biāo)志著電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)UIT災(zāi)備體系構(gòu)架的高度認(rèn)可，青海電信共享式災(zāi)備中心項(xiàng)目的建設(shè)將對(duì)未來(lái)整個(gè)中國(guó)電信災(zāi)備中心服務(wù)租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。

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