如何確保災備中心可以有效運營?

共享式災備中心是一個以災備服務租賃為核心的運營模式,其建設的思路具有特殊性,不同于電信自有的核心業(yè)務的容災項目。災備服務租賃業(yè)務還處于探索階段,因此先期投資必須謹慎。小規(guī)模初期投入,并且能實現(xiàn)不同類型客戶和不同業(yè)務系統(tǒng)的容災需求,是用戶以合理的價格購買到災備服務,保證運營業(yè)務得以良性發(fā)展的前提。過高的初期投資必然導致用戶租用費過高,難以吸引足夠的付費客戶。因此如何保證災備中心初期投資小同時又后期擴展靈活,是設計災備中心時要首要考慮的問題。

UIT共享式災備中心解決方案采用模塊化彈性部署方式,容災中心由CMM(控制管理模塊)和DMM(容災管理模塊)兩個大型軟硬件整體模塊組成,CMM(控制管理模塊)負責網絡接入、系統(tǒng)管理、軟硬件管理,以及客戶管理和運營管理;DMM(容災管理模塊)通過災備服務器、UIT備份軟件、UCDP軟件、UIT SV3600光線存儲設備以及規(guī)劃中的云存儲等模塊,負責每個客戶容災功能的實現(xiàn)和災備數據存儲。后期客戶數量增加時,只需要簡單增加一個DMM(容災管理模塊)即可。這種架構不僅使得初期投資可控制在一個合理的范圍內,還能夠保證后期擴展時的方便性。

如何滿足不同客戶和業(yè)務系統(tǒng)的容災需求?

考慮到共享容災中心的用戶群體涵蓋范圍廣,業(yè)務系統(tǒng)差異化大等特點,UIT共享式災備中心解決方案涵蓋文件備份、遠程數據備份、持續(xù)數據保護、核心業(yè)務容災等4個等級服務。方案兼容不同操作系統(tǒng),兼容不同存儲環(huán)境,通用性強,最大程度減少了客戶端系統(tǒng)修改和硬件增加,減少了因系統(tǒng)改變而有可能引起的性能降低、流程改變、故障點。

災備服務如何實現(xiàn)?

對于遠程數據備份服務需求,容災中心采用配置備份管理服務器,安裝UIT備份管理軟件,對企業(yè)用戶信息中心各臺需要備份的主機進行統(tǒng)一管理。備份服務器后端通過以太網和IP-SAN存儲系統(tǒng)連接,備份數據保存在IP-SAN存儲系統(tǒng)上。當發(fā)生誤刪除、誤操作的邏輯故障時,通過專用網絡將數據恢復至用戶數據中心。

對于遠程應用容災服務需求,災備中心配置CDP服務器,建立CDP持續(xù)數據保護策略,實現(xiàn)數據的實時保護。當數據庫發(fā)生故障時,可通過該服務器實現(xiàn)數據恢復,或將接管信息中心數據庫的工作,保證數據庫系統(tǒng)應用的快速恢復。

如何減少對客戶系統(tǒng)的改變?

客戶系統(tǒng)要上災備業(yè)務,就一定要在客戶現(xiàn)有系統(tǒng)中增加軟件或硬件。增加硬件設備一般都會改變客戶現(xiàn)有系統(tǒng)架構,對現(xiàn)有系統(tǒng)造成影響。如果客戶系統(tǒng)后期發(fā)生故障,則很有可能首先將故障原因定位到新增加的硬件設備上,災備中心運營商將會經常接到投訴。同時,硬件設備發(fā)生故障時,一般都需要維護人員到現(xiàn)場來維修和更換。大量的投訴和頻繁出現(xiàn)場對于良好地發(fā)展運營服務是一個重大打擊。UIT共享式災備中心解決方案在客戶端基本上都采用軟件方式,具有對客戶系統(tǒng)改變較小、沒有硬件故障點、簡單問題遠程就可以解決等特點,因而可以有效地減小接到投訴和現(xiàn)場服務的可能性。

如何減小后期維護工作量?

UIT共享式災備中心解決方案采用服務器虛擬化和存儲虛擬化技術,實現(xiàn)了服務器和存儲設備虛擬化管理,Thin Provisioning,異構平臺支持等功能,既可以有效利用硬件資源,還可以減小系統(tǒng)管理工作。同時,共享式災備中心采用了一個統(tǒng)計的管理平臺,實現(xiàn)整個災備中心的資源控制、狀態(tài)監(jiān)控、故障報警、性能調整、客戶管理、產品和訂單管理、計費管理等多個不同的運營管理工作和流程,可大幅度提高運營團隊的工作效率,減少運營成本。

UIT成功中標此項目,也標志著電信運營商對UIT災備體系構架的高度認可,青海電信共享式災備中心項目的建設將對未來整個中國電信災備中心服務租賃業(yè)務的發(fā)展具有極強的指導意義和推廣價值。

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liukai

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