“智慧的城市”助力青島政府完成向服務(wù)型轉(zhuǎn)型

2009年青島市工作目標(biāo)之一是按照科學(xué)發(fā)展觀的要求把保障和改善民生作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建設(shè)服務(wù)型政府，積極推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，促使政務(wù)環(huán)境不斷改善。作為世界級(jí)的信息技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，IBM重視自身業(yè)務(wù)發(fā)展和本地國(guó)計(jì)民生的重要議題相結(jié)合，提出“智慧的城市”的理念，強(qiáng)調(diào)城市建設(shè)應(yīng)該“以人為本”，并重“發(fā)展”和“服務(wù)”，通盤(pán)運(yùn)籌“管理效率”，具體包括基礎(chǔ)設(shè)施、教育與科技、公共安全、醫(yī)療、交通等各個(gè)方面。

“以人為本”的城市重視居民生活，能夠支持可持續(xù)發(fā)展，即GDP增長(zhǎng)的同時(shí)不能犧牲對(duì)城市居民提供服務(wù)的質(zhì)量，而且城市運(yùn)作應(yīng)該是高效率的，尤其在處理城市生活中的一些代表性問(wèn)題，比如交通、食品、就業(yè)，及市政服務(wù)。

IBM認(rèn)為 “智慧的交通”可以實(shí)時(shí)進(jìn)行跨部門(mén)網(wǎng)絡(luò)交通數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，從而改善交通流量和基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，大幅降低碳排放量，提高生活質(zhì)量。如果把地鐵和公共汽車(chē)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，人們就能實(shí)時(shí)準(zhǔn)確了解公交狀況，合理分配出行時(shí)間，更多地選擇公共交通系統(tǒng)，緩解城市交通壓力。世界其它城市，像斯德哥爾摩和新加坡，已經(jīng)在嘗試交通量預(yù)測(cè)和智能動(dòng)態(tài)收費(fèi)系統(tǒng)，從而大幅改善交通和污染情況，如交通擁堵情況減少了25%，污染情況更是減少了8-40%。同時(shí)，隨著科技的發(fā)展，“智慧的食品”能夠?qū)崿F(xiàn)從源頭到餐桌，從農(nóng)、畜、牧、漁等食品的生產(chǎn)，到食品和原料加工，中間的運(yùn)輸物流環(huán)節(jié)，食品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，再到市民的餐桌，進(jìn)行全程監(jiān)控和追蹤，幫助企業(yè)控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，保障城市居民食品安全。

關(guān)于市政服務(wù)，IBM倡導(dǎo)城市網(wǎng)格化管理、把城市分區(qū)監(jiān)控，然后利用市政信息平臺(tái)和城市應(yīng)急體系指揮中心，對(duì)城市各方面的事務(wù)進(jìn)行集中管理，提升市政運(yùn)作水平，實(shí)現(xiàn)更快速的應(yīng)急響應(yīng);再結(jié)合一體化平臺(tái)給企業(yè)和居民提供一站式的服務(wù)，讓城市的運(yùn)作更加舒心順暢。

服務(wù)青島，IBM攜手企業(yè)共同完成創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，從容應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)

作為一家全球整合的企業(yè)，IBM有著豐富的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和全球整合的專(zhuān)業(yè)智慧。同樣，IBM青島服務(wù)團(tuán)隊(duì)有著出色的復(fù)雜項(xiàng)目的執(zhí)行能力、行業(yè)洞察力和因長(zhǎng)期實(shí)踐而具備的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。依托公司各方面資源、軟硬件產(chǎn)品和行業(yè)解決方案，青島分公司將會(huì)強(qiáng)而有力地幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)獲得發(fā)展動(dòng)力。

后PC時(shí)代的IBM公司視自己為社會(huì)各界的創(chuàng)新伙伴，青島分公司的策略是全方位融入青島經(jīng)濟(jì)和貼近客戶(hù)，立志攜手青島各種規(guī)模的企業(yè)客戶(hù)共同完成智慧新發(fā)展。

對(duì)于青島傳統(tǒng)大型制造型企業(yè)，IBM致力于幫助企業(yè)利用各種智能化的新技術(shù)全面洞察市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)信息，提供企業(yè)決策支持;為企業(yè)建立一種靈活而動(dòng)態(tài)的流程，打造一個(gè)集降低成本、智能化和安全性為一體、并與當(dāng)前多變的市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)的IT動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)架構(gòu)。青島分公司可以為青島企業(yè)帶來(lái)IBM全球整合資源，分享IBM自己全球企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)，提升客戶(hù)整體競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，從容應(yīng)對(duì)全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)于中小企業(yè)，IBM具有豐富的服務(wù)國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)、中小企業(yè)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力，可以從企業(yè)信息化、管理咨詢(xún)服務(wù)等方面給予全球最佳實(shí)踐和成長(zhǎng)型企業(yè)全方位的支持。分公司的成立使得IBM專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)相關(guān)人士直接交流和溝通，幫助企業(yè)從戰(zhàn)略管理、企業(yè)品牌建設(shè)、文化建設(shè)、戰(zhàn)略并購(gòu)、產(chǎn)品管理、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)和全面信息化建設(shè)等方面進(jìn)行全方位的梳理，建立起可與國(guó)際規(guī)范接軌的發(fā)展框架，確立務(wù)實(shí)發(fā)展目標(biāo)。

對(duì)于青島，要持續(xù)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展，還需要?jiǎng)?chuàng)造性地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，持續(xù)改善民生，保護(hù)環(huán)境，建立可持續(xù)發(fā)展的新模式;創(chuàng)建和諧社會(huì)。IBM青島分公司的成立，將開(kāi)啟IBM與青島市政府、青島企業(yè)合作的新時(shí)代。青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展有目共睹，誕生了中外馳名的企業(yè)和品牌。IBM看好青島市場(chǎng)的發(fā)展前景和企業(yè)的發(fā)展?jié)撃埽高^(guò)分公司的成立，IBM有信心攜手青島政府和企業(yè)一起創(chuàng)造出智慧城市的典范。

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