IBM電信行業(yè)解決方案中心是IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心（CDL）建立的專(zhuān)門(mén)面向電信行業(yè)的解決方案中心，擁有豐富的IBM軟硬件資源、電信行業(yè)框架及解決方案等有形及無(wú)形資產(chǎn)。中心匯集了眾多擁有豐富電信行業(yè)運(yùn)營(yíng)和支撐系統(tǒng)部署經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，致力于幫助中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商及獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商加速服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理，提升用戶(hù)體驗(yàn)，其職能包括：設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、推廣基于IBM軟件針對(duì)中國(guó)電信行業(yè)的解決方案；攜手合作伙伴拓展并豐富基于IBM電信行業(yè)解決框架的解決方案；提供高質(zhì)量及高價(jià)值的服務(wù)以幫助中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商以及獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商快速實(shí)施解決方案，以滿(mǎn)足中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商以及獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的需求。

IBM全球副總裁兼IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心總經(jīng)理王陽(yáng)博士指出："IBM電信解決方案中心是一個(gè)連接運(yùn)營(yíng)商與開(kāi)發(fā)商的平臺(tái)，也是國(guó)內(nèi)外最優(yōu)秀人才在中國(guó)的落地，依托IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心的5000多名優(yōu)秀的工程師，我們有能力完美地把國(guó)外先進(jìn)理念和國(guó)內(nèi)的應(yīng)用結(jié)合在一起，共同打造最優(yōu)化的行業(yè)解決方案。相信，IBM電信行業(yè)解決方案中心的成立將為產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)注入巨大的推動(dòng)力。"

IBM認(rèn)為，行業(yè)的興盛離不開(kāi)合作伙伴的支持，為此IBM年初提出了"行業(yè)為要、攜手伙伴、拓展覆蓋"3大策略。"智慧的電信"是IBM軟件集團(tuán)繼"智慧的醫(yī)療"之后的第2個(gè)針對(duì)行業(yè)的集中發(fā)布，為了營(yíng)造健康和諧的電信生態(tài)系統(tǒng)，IBM發(fā)布了針對(duì)電信合作伙伴、獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商和系統(tǒng)集成商的"電信戰(zhàn)略合作伙伴計(jì)劃"。根據(jù)這一計(jì)劃，IBM大中華區(qū)軟件集團(tuán)將聯(lián)合IBM電信解決方案中心，向中國(guó)的合作伙伴提供一系列培訓(xùn)、研討會(huì)和軟件服務(wù)支持，并與合作伙伴分享IBM在全球積累的電信服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助合作伙伴縮短產(chǎn)品的上市時(shí)間，為電信運(yùn)營(yíng)商提供更好的服務(wù)。IBM大中華區(qū)副總裁及軟件集團(tuán)大中華區(qū)總經(jīng)理Bete F. Demeke 表示，在"智慧的地球"的愿景下，IBM軟件集團(tuán)會(huì)繼續(xù)深耕行業(yè)，與合作伙伴緊密攜手，用軟件的力量讓電信行業(yè)更智慧。

當(dāng)然，最重磅的舉措還是IBM軟件集團(tuán)一口氣推出的基于其旗艦產(chǎn)品SPDE 3.0的8大電信解決方案–Web2.0增值業(yè)務(wù)解決方案、SDP融合業(yè)務(wù)加速器解決方案、商機(jī)管理解決方案、營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案、產(chǎn)品管理解決方案、BI數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)解決方案、BI客戶(hù)系統(tǒng)管理解決方案和移動(dòng)購(gòu)物解決方案。根據(jù)王陽(yáng)的介紹，這些解決方案涵蓋了"加速服務(wù)創(chuàng)新"、"優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程"和"提升用戶(hù)體驗(yàn)"3方面內(nèi)容。通過(guò)加速服務(wù)創(chuàng)新框架，運(yùn)營(yíng)商可以更快地推出新的增值服務(wù)；優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程框架則可以讓運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)能夠?qū)π鲁霈F(xiàn)的業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)快速全面的支持，同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本；通過(guò)新的增值服務(wù)和非常靈活的運(yùn)營(yíng)流程，能夠讓電信運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)獲得更強(qiáng)烈的、更優(yōu)化的、更個(gè)性化的體驗(yàn)，王陽(yáng)認(rèn)為這是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。

電信IT色彩漸濃
技術(shù)的日新月異、行業(yè)融合的不斷加深、花園圍墻模式的打破以及消費(fèi)者越來(lái)越追求體驗(yàn)的完美，這使得電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)和生存環(huán)境發(fā)生了很大的變化。IBM大中華區(qū)副總裁電信與傳媒事業(yè)部總經(jīng)理俞偉指出，電信行業(yè)呈現(xiàn)出3個(gè)最重要的趨勢(shì)。首先，電信已進(jìn)入媒體時(shí)代，或者說(shuō)開(kāi)始與媒體進(jìn)行融合。其次，增值服務(wù)替代語(yǔ)音成為運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)主體和競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。第三是產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)會(huì)由鏈條變成網(wǎng)，開(kāi)放、合作也因此會(huì)成為電信行業(yè)的主旋律，運(yùn)營(yíng)商需要同各個(gè)領(lǐng)域的廠商密切合作，并把非核心業(yè)務(wù)交給合作伙伴來(lái)做。

這3大趨勢(shì)這也意味著運(yùn)營(yíng)商的角色將發(fā)生變化，即開(kāi)始向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，由單一的網(wǎng)絡(luò)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)變?yōu)槿珮I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。"綜合信息提供商意味著什么呢？就意味著從電信變到IT，因?yàn)樗行畔⒌牟糠侄际且訧T作為基礎(chǔ)設(shè)施的"，俞偉說(shuō)。

未來(lái)的電信市場(chǎng)是一個(gè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的垂直市場(chǎng)，這就需要運(yùn)營(yíng)商擁有能夠快速構(gòu)建以百計(jì)甚至千計(jì)、各式各樣的業(yè)務(wù)能力，如果沒(méi)有強(qiáng)大的IT后臺(tái)支撐，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的。如果我們看一下傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成情況，主要的玩家是運(yùn)營(yíng)商、電信系統(tǒng)設(shè)備廠商、媒體/內(nèi)容和終端廠商，而IT廠商出于邊緣地帶，其市場(chǎng)規(guī)模僅僅是系統(tǒng)設(shè)備的13%左右，手機(jī)的8%左右?？梢?jiàn)，未來(lái)的電信市場(chǎng)，IT廠商有著廣闊的市場(chǎng)空間和巨大的上升潛力。中國(guó)3G的啟動(dòng)，更是為IT廠商打開(kāi)了一扇通往這一"空間"的大門(mén)。這也是為什么以IBM、微軟和甲骨文為代表的IT廠商紛紛進(jìn)入電信領(lǐng)域。

相比其它IT廠商，IBM涉足電信領(lǐng)域相對(duì)較早，無(wú)論是收購(gòu)普華永道和Micromuse，還是攜手北電和AVAYA大力推廣統(tǒng)一通信，都是為其全面進(jìn)軍電信做前期的鋪墊。前不久，為了幫助電信運(yùn)營(yíng)商以更低的成本，更智能、更快捷地創(chuàng)建、交付和管理吸納的傳統(tǒng)電信、數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，IBM推出了新版的服務(wù)交付框架平臺(tái)–SPDE 3.0版本。SPDE 3.0版本提供了一個(gè)基于電信和IT標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)架構(gòu)，可以利用IBM軟件產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)合作伙伴用來(lái)幫助電信運(yùn)營(yíng)商滿(mǎn)足市場(chǎng)變幻且迫切的需求，從而尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。面向電信運(yùn)營(yíng)商的Web 2.0、基于媒體的復(fù)合服務(wù)、動(dòng)態(tài)SOA業(yè)務(wù)流程、商業(yè)智能和服務(wù)管理等全新功能都被一一網(wǎng)羅于SPDE 3.0之內(nèi)。此次"IBM智慧軟件電信日"IBM展示了24個(gè)基于SPDE 3.0框架平臺(tái)的電信解決方案（包括上述8大解決方案），足見(jiàn)SPDE 3.0的強(qiáng)悍、靈活和開(kāi)放。

IBM新興市場(chǎng)總部副總裁、電信與傳媒事業(yè)部總經(jīng)理Tim Greisinger在"IBM智慧軟件電信日"做致辭時(shí)表示："盡管IBM在電信領(lǐng)域做了重大的投資，但是我們意識(shí)到單憑一己之力，絕不可能解決電信行業(yè)的所有問(wèn)題，所以我們非常重視合作伙伴的關(guān)系，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為電信行業(yè)打造最優(yōu)的解決方案。當(dāng)前，全球使用我們的SPDE框架的獨(dú)立軟件供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供商已將達(dá)到2000多家。"

相比其它IT廠商，IBM無(wú)論在品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)和渠道上都有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。IBM在電信領(lǐng)域浸淫多年，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的需求有一定的理解和把握，產(chǎn)品線也相對(duì)全面。不僅僅擁有針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)交付產(chǎn)品SPDE，還擁有電信級(jí)的存儲(chǔ)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。此外，還有一點(diǎn)記者認(rèn)為也相當(dāng)關(guān)鍵，那就是IBM所一貫倡導(dǎo)和秉承的開(kāi)放精神，支持Linux操作系統(tǒng)，提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和接口，都是這一精神的具體體現(xiàn)。

總體來(lái)說(shuō)，如果只考慮電信行業(yè)的今天（運(yùn)營(yíng)商更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性和開(kāi)放性），我們也許發(fā)現(xiàn)不了IBM的重要性和價(jià)值；但是如果考慮到電信的未來(lái)（運(yùn)營(yíng)商關(guān)注應(yīng)用服務(wù)的快速、靈活、經(jīng)濟(jì)地提供），IBM應(yīng)該會(huì)找到屬于自己的位置。IBM有一句著名的廣告語(yǔ)："無(wú)論一小步還是一大步，都是帶動(dòng)世界的腳步"，期待IBM帶給我們一個(gè)不一樣的電信。

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