服務(wù)權(quán)益豐富,精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn)
華為服務(wù)春日禮遇活動(dòng)的權(quán)益可謂豐富多樣,直擊用戶在設(shè)備使用過(guò)程中的各類痛點(diǎn)。部分備件8.8折的優(yōu)惠,讓用戶在維修手機(jī)、平板、PC、音頻、穿戴、智慧屏等設(shè)備時(shí),能以更低的成本解決硬件問(wèn)題。無(wú)論是手機(jī)屏幕破碎,還是平板電池老化,這一折扣都能為用戶節(jié)省開支。
對(duì)于注重設(shè)備外觀的用戶來(lái)說(shuō),免費(fèi)貼膜權(quán)益十分實(shí)用。活動(dòng)期間,手機(jī)、穿戴用戶進(jìn)店可享免費(fèi)貼膜,甚至包含折疊機(jī)內(nèi)屏。這不僅能保護(hù)設(shè)備屏幕,延長(zhǎng)其使用壽命,還能讓設(shè)備煥然一新,也讓自己的設(shè)備來(lái)一次春日煥新。
穿戴煥新保養(yǎng)權(quán)益則體現(xiàn)了華為對(duì)用戶健康與設(shè)備性能的雙重關(guān)懷。穿戴用戶進(jìn)店可享免費(fèi)基礎(chǔ)清潔,包含主機(jī)檢測(cè)升級(jí)、不拆機(jī)主機(jī)清潔(含表冠),表帶清潔、紫外線消毒。同時(shí),還能享免費(fèi)防水性能檢測(cè)及修復(fù),讓用戶在運(yùn)動(dòng)、日常使用中無(wú)需擔(dān)心設(shè)備進(jìn)水問(wèn)題。不過(guò)需要注意的是,拆機(jī)維修所涉及的氣密性修復(fù)禁止參與此次活動(dòng),兒童手表無(wú)法進(jìn)行氣密性檢測(cè),不參與此項(xiàng)活動(dòng)。
部分機(jī)型換后殼9.9元的超值活動(dòng),更是讓人心動(dòng)不已。無(wú)論是手機(jī)后殼因長(zhǎng)期使用而磨損,還是想要為設(shè)備換個(gè)新外觀,都能以該價(jià)格實(shí)現(xiàn)。而且,后殼有無(wú)破損均可更換,數(shù)量有限、先到先得,趁著春天到華為服務(wù)店給自己的設(shè)備更換一個(gè)新后殼。
此外,華為服務(wù)店還為用戶帶來(lái)了別樣的春日體驗(yàn):活動(dòng)期間用戶到店,除100W免費(fèi)快充、休憩之外,還能享受到免費(fèi)的咖啡及茶飲,且華為服務(wù)店還上新了熱飲杯和春季主題杯套,讓用戶在門店內(nèi)感受一份春日的愜意。
最后,到店用戶還有免費(fèi)電子書可供領(lǐng)??!活動(dòng)期間恰逢4月23日世界讀書日,用戶到店掃描活動(dòng)海報(bào)二維碼,進(jìn)入華為閱讀APP活動(dòng)頁(yè)面,即可免費(fèi)領(lǐng)取10本電子書。
專業(yè)服務(wù)加持,線上線下全面覆蓋
華為服務(wù)的專業(yè)性一直備受認(rèn)可。在此次春日禮遇活動(dòng)中,所有維修均使用官方原裝備件,由專業(yè)的服務(wù)工程師操作專業(yè)維修工具進(jìn)行。線下門店100%配備自動(dòng)化拆機(jī)/壓合工具,確保維修更精準(zhǔn),更高效。
華為服務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)的布局也十分完善。線下,已建立2100余家服務(wù)店,20000余家服務(wù)接機(jī)點(diǎn),覆蓋全國(guó)99%地級(jí)市以及92%縣區(qū),讓用戶在家門口就能享受到便捷的服務(wù)。線上,提供7*24小時(shí)服務(wù)熱線/在線客服,隨時(shí)為用戶答疑解惑。同時(shí),還擁有便捷豐富的自服務(wù)渠道,如我的華為App、華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)服務(wù)官網(wǎng)、華為終端客戶服務(wù)微信小程序等。在這些渠道上,用戶可以獲取豐富的服務(wù)資訊、用機(jī)技巧與活動(dòng)信息,還能查詢附近服務(wù)店、申請(qǐng)預(yù)約/寄修等,享受便捷服務(wù)。
品牌理念彰顯,科技服務(wù)更有溫度
華為服務(wù)春日禮遇活動(dòng),不僅僅是一系列優(yōu)惠和服務(wù)的集合,更是華為服務(wù)踐行“以消費(fèi)者為中心”理念的生動(dòng)體現(xiàn)。
從多重權(quán)益到熱飲升級(jí),華為服務(wù)傳遞出的是對(duì)用戶的關(guān)懷,讓科技更有溫度。在這個(gè)春天,華為服務(wù)與用戶溫暖相伴,為用戶的設(shè)備煥新與美好生活助力。廣大用戶不妨抓住這一春日限定機(jī)會(huì),前往華為服務(wù)店,享受專屬的服務(wù)禮遇。