不僅如此,國壽壽險更是通過整合醫(yī)療健康服務(wù)資源,推進(jìn)包括線上健康管理服務(wù)平臺、線下體檢中心等在內(nèi)的“線上+線下”互聯(lián)互通的健康服務(wù)體系建設(shè),逐步探索“保險保障+健康服務(wù)”的模式創(chuàng)新。

數(shù)字化將對保險+健康賦能更多想象空間

亞健康現(xiàn)象、重疾年輕化、醫(yī)院床位難求、就醫(yī)耗費(fèi)時間長、過度醫(yī)療頻繁……這些聽起來毫不相關(guān)的事,隨著人們對健康的關(guān)注度提升,逐漸成為大家的困擾。

人一生當(dāng)中健康有三個重要節(jié)點(diǎn),即健康階段未病防病、小病階段已病防重和大病階段重病康復(fù)。如何通過保險+健康服務(wù)有效觸達(dá)目標(biāo)用戶,以線上健康管理服務(wù)為核心的全周期管理式健康服務(wù)是有效方式之一,而數(shù)字化則提供了有效手段。

例如,泰康人壽依托泰康醫(yī)生APP,推出泰活力健康促進(jìn)計(jì)劃,通過提供“陪伴式”健康促進(jìn)服務(wù),幫助加入計(jì)劃的用戶培養(yǎng)良好的健康習(xí)慣,也通過不斷地技術(shù)及數(shù)字化升級,達(dá)到了體驗(yàn)和效果雙效合一的結(jié)果。而中國人保旗下的中國人保APP則充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)手段,整合旗下健康資源,全力打造線上線下相結(jié)合的服務(wù)平臺,初步構(gòu)建起了“開放、互聯(lián)、智能、高效”的健康管理服務(wù)生態(tài)圈。據(jù)介紹人保APP依托移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),為客戶建立健康管理的服務(wù)閉環(huán),客戶可以在2015家合作醫(yī)院、800余家健康體檢機(jī)構(gòu)、500余家齒科保健機(jī)構(gòu)、近4萬家藥店,享受到優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)和優(yōu)惠的價格,客戶還可在該平臺免費(fèi)享有電子健康檔案、權(quán)威健康資訊、專業(yè)健康咨詢、健康風(fēng)險評估等基本健康管理服務(wù),使用戶足不出戶就能享受健康便利。

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