圖1:汽車軟件合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)歸納示意圖
汽車軟件合規(guī)性綜述
1. 合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)概述
汽車軟件合規(guī)是指軟件開(kāi)發(fā)必須遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),確保軟件的質(zhì)量、安全和升級(jí)的規(guī)范性;質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有IATF16949、ASPICE;安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有功能安全I(xiàn)SO26262/GB-T 34590標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全UNR155/ISO/SAE21434/GB 44495法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn),以及信息安全認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)TISAX;預(yù)期功能安全I(xiàn)SO21448/GB-T 43267標(biāo)準(zhǔn);軟件升級(jí)有UNR156/GB 44496法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn),鑒于篇幅有限在此不做詳細(xì)展開(kāi),基本信息詳見(jiàn)表1所示。從表格中可以獲取標(biāo)準(zhǔn)最新版本、來(lái)源、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施目的以及適用范圍等基本信息。
表1:汽車軟件合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)基本信息統(tǒng)計(jì)表
這一系列的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī),始于質(zhì)量改進(jìn)、切實(shí)關(guān)注安全、規(guī)范約束升級(jí),標(biāo)準(zhǔn)間環(huán)環(huán)相扣,存在較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。如圖2所示,質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線,因此依托軟件質(zhì)量達(dá)成的前提下,開(kāi)展功能安全、網(wǎng)絡(luò)安全等安全相關(guān)的設(shè)計(jì);在軟件升級(jí)層面無(wú)論是質(zhì)量還是安全相關(guān)的各類軟件,均需遵循軟件升級(jí)法規(guī),以滿足國(guó)內(nèi)強(qiáng)標(biāo)和國(guó)外出海的嚴(yán)苛要求。
圖2:合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)關(guān)系示意圖
同時(shí)各標(biāo)準(zhǔn)間存在覆蓋與部分內(nèi)容交叉的情形,詳見(jiàn)圖3所示,軟件升級(jí)法規(guī)范疇覆蓋面最廣,網(wǎng)絡(luò)安全次之,功能安全和預(yù)期功能安全均需在滿足網(wǎng)絡(luò)安全的前提下開(kāi)展;而預(yù)期功能安全作為功能安全的補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn),與功能安全標(biāo)準(zhǔn)有較大的交叉;功能安全標(biāo)準(zhǔn)含流程與技術(shù)部分,流程部分與ASPICE標(biāo)準(zhǔn)部分重合,由此可見(jiàn)各標(biāo)準(zhǔn)間側(cè)重點(diǎn)不同,但其目的均為實(shí)現(xiàn)軟件質(zhì)量可靠性與安全性的達(dá)成,旨在為客戶帶來(lái)更好的駕駛體驗(yàn),為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)效益。
圖3:軟件合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋交叉關(guān)系示意圖
那么在軟件產(chǎn)品全生命周期范圍內(nèi),這些標(biāo)準(zhǔn)是如何支撐汽車軟件滿足合規(guī)性要求呢?圖4以坐標(biāo)系的形式展現(xiàn)軟件合規(guī)如何達(dá)成?;谲浖邪l(fā)管理體系,按照縱橫兩個(gè)方向開(kāi)展規(guī)劃與指導(dǎo),橫向代表軟件生命周期跨度以及體系維度,以全生命周期為時(shí)間軸,搭建軟件流程體系框架,流程體系大致分三類:主要生命周期過(guò)程,即軟件交付產(chǎn)品誕生的主要過(guò)程;組織生命周期過(guò)程,即項(xiàng)目管理、過(guò)程改進(jìn)、項(xiàng)目重用等過(guò)程;支持生命周期過(guò)程,即質(zhì)量保證、配置管理、變更管理等。縱向代表軟件合規(guī)維度,涵蓋軟件V模型開(kāi)發(fā)模式、敏捷開(kāi)發(fā)模式、功能安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。各標(biāo)準(zhǔn)對(duì)汽車軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安全設(shè)計(jì)與管理、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)、測(cè)試驗(yàn)證、以及軟件升級(jí)等方面提供了系統(tǒng)性的指導(dǎo)方法,有效支撐合規(guī)要求達(dá)成。
圖4:合規(guī)框架示意圖
2. 軟件合規(guī)應(yīng)用場(chǎng)景
汽車作為日常出行的交通工具,會(huì)面臨各種各樣復(fù)雜的路況,其質(zhì)量可靠性與安全性直接關(guān)系到駕乘人員以及道路使用者的生命安全。隨著軟件占比的增加,對(duì)汽車軟件的質(zhì)量和多維度的安全要求更高,其不能在車輛使用過(guò)程中頻繁出現(xiàn)故障或功能降級(jí)。除質(zhì)量要求外,主機(jī)廠與供應(yīng)商還應(yīng)遵循安全類標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展整車產(chǎn)品和零部件的軟件開(kāi)發(fā);在功能安全和預(yù)期功能安全的框架下保證消費(fèi)者人身安全;在網(wǎng)絡(luò)安全框架下保證消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全;在軟件升級(jí)過(guò)程中,保證消費(fèi)者數(shù)據(jù)安全等。圖5以一輛自動(dòng)駕駛汽車為案例開(kāi)展應(yīng)用場(chǎng)景解析,遵循ASPICE標(biāo)準(zhǔn)可滿足軟件質(zhì)量合規(guī)要求,減少軟件質(zhì)量問(wèn)題;遵循功能安全標(biāo)準(zhǔn)可避免由于電子電氣系統(tǒng)失效故障導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn);遵循網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)可規(guī)避網(wǎng)絡(luò)/漏洞攻擊,保護(hù)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)與數(shù)據(jù)安全,同時(shí)滿足汽車出口國(guó)法規(guī)要求;遵循預(yù)期功能安全標(biāo)準(zhǔn)可避免由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)不足、人為誤操作、場(chǎng)景誤識(shí)別或漏識(shí)別引起的風(fēng)險(xiǎn),最大限度保障消費(fèi)者的人身安全。遵循軟件升級(jí)法規(guī)可規(guī)避軟件升級(jí)不規(guī)范或錯(cuò)誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)滿足汽車出口國(guó)的法規(guī)要求。
圖5:合規(guī)應(yīng)用場(chǎng)景示意圖
敏捷開(kāi)發(fā)在汽車軟件研發(fā)中的應(yīng)用
隨著汽車智能化程度的不斷提升,智能駕駛技術(shù)的深度應(yīng)用以及座艙功能的極大豐富,由于硬件的標(biāo)準(zhǔn)化,其軟件開(kāi)發(fā)模式更符合互聯(lián)網(wǎng)軟件的開(kāi)發(fā)模式,因此引入了敏捷的軟件開(kāi)發(fā)模式。敏捷開(kāi)發(fā)以用戶需求進(jìn)化為核心,它強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)自組織、高效協(xié)作、快速響應(yīng)變化和持續(xù)交付以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。敏捷開(kāi)發(fā)的主要優(yōu)勢(shì)包括提高開(kāi)發(fā)效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)靈活性、產(chǎn)品快速上市和提升客戶滿意度。
圖6:敏捷模式示意圖
敏捷開(kāi)發(fā)方式通過(guò)軟件的不斷快速迭代和交付,讓汽車有持續(xù)的生命力和不斷攀升的價(jià)值。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
1. 快速擁抱頻繁變更的市場(chǎng)和用戶需求
消費(fèi)者對(duì)汽車的功能需求多樣化、個(gè)性化甚至定制化。從對(duì)智能駕駛輔助功能的不同級(jí)別需求,到對(duì)車載娛樂(lè)系統(tǒng)豐富性的期望,市場(chǎng)需求變化迅速。敏捷開(kāi)發(fā)方法可以讓汽車軟件開(kāi)發(fā)者更快地響應(yīng)這些變化,在短時(shí)間內(nèi)推出新功能或改進(jìn)現(xiàn)有功能。例如,當(dāng)市場(chǎng)對(duì)車輛自動(dòng)泊車功能的準(zhǔn)確性和易用性提出更高要求時(shí),敏捷團(tuán)隊(duì)就可以快速迭代軟件算法和用戶界面設(shè)計(jì),以滿足市場(chǎng)需求。
2. 高壓競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下的產(chǎn)品創(chuàng)新
汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,軟件功能成為汽車產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵因素之一。各主機(jī)廠為了在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,需要不斷創(chuàng)新,推出獨(dú)特的軟件功能。敏捷開(kāi)發(fā)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新思維,通過(guò)快速原型制作和迭代,可以快速驗(yàn)證新想法的可行性。例如,一些汽車制造商通過(guò)敏捷開(kāi)發(fā)快速推出了基于虛擬現(xiàn)實(shí)的車載娛樂(lè)體驗(yàn)等創(chuàng)新功能,吸引了更多消費(fèi)者。
3. 縮短軟件開(kāi)發(fā)周期搶占市場(chǎng)先機(jī)
傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)方法在汽車軟件領(lǐng)域往往面臨周期過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,導(dǎo)致軟件更新?lián)Q代緩慢。敏捷開(kāi)發(fā)采用迭代式開(kāi)發(fā),將大型項(xiàng)目分解為多個(gè)小的迭代周期,每個(gè)周期都能產(chǎn)生可運(yùn)行的軟件版本。這樣可以更快地將軟件推向市場(chǎng),提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)速度。例如,對(duì)于汽車軟件的更新升級(jí),敏捷開(kāi)發(fā)可以讓更新包更快地發(fā)布,減少用戶等待時(shí)間。
盡管敏捷開(kāi)發(fā)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得了巨大成功,但在汽車軟件領(lǐng)域,其應(yīng)用面臨諸多挑戰(zhàn):首先,汽車軟件的復(fù)雜性和安全性要求使得敏捷開(kāi)發(fā)中的快速迭代和靈活性難以實(shí)現(xiàn)。其次,汽車軟件的開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),涉及多個(gè)供應(yīng)商和合作伙伴,協(xié)調(diào)和管理的難度增加。最后,合規(guī)性要求與敏捷開(kāi)發(fā)的原則存在沖突,如何在兩者之間找到平衡點(diǎn)是關(guān)鍵。
合規(guī)性與敏捷開(kāi)發(fā)的融合
1. 融合的必要性
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重,卷價(jià)格、卷交付周期、卷技術(shù)、卷創(chuàng)新等;各車企為搶占市場(chǎng)先機(jī),整車研發(fā)周期持續(xù)縮短,產(chǎn)品快速迭代交付,測(cè)試周期被壓縮,這些活動(dòng)都在壓縮質(zhì)量和安全的空間,帶來(lái)嚴(yán)苛的質(zhì)量和安全挑戰(zhàn),甚至面臨召回風(fēng)險(xiǎn);行業(yè)法規(guī)重拳出擊,如無(wú)法滿足質(zhì)量和安全性要求,產(chǎn)品可能會(huì)面臨無(wú)法上市和出海的風(fēng)險(xiǎn)。因此軟件合規(guī)性與敏捷開(kāi)發(fā)的融合勢(shì)在必行:合規(guī)性保證了軟件的基本質(zhì)量和安全性,而敏捷開(kāi)發(fā)則提高了開(kāi)發(fā)效率和市場(chǎng)響應(yīng)速度。只有將兩者結(jié)合起來(lái),才能在保證安全的前提下,快速推出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
那么如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),又該如何破局?首先是應(yīng)對(duì)EE架構(gòu)變革,重構(gòu)軟件研發(fā)流程體系,例如滿足新EE架構(gòu)的業(yè)務(wù)過(guò)程、安全合規(guī)的流程等;其次應(yīng)用透明清晰化、上下游業(yè)務(wù)追溯等的開(kāi)發(fā)過(guò)程管控,保證意識(shí)對(duì)齊,清晰業(yè)務(wù)策略與接口,解決信息離散化,模糊化,碎片化的問(wèn)題,統(tǒng)籌全盤(pán)過(guò)程管控,解決復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與集成過(guò)程,利用持續(xù)集部署和發(fā)布等方法,在縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期的同時(shí)滿足法規(guī)要求。
以上的應(yīng)對(duì)策略,如果沒(méi)有數(shù)字化解決方案,將無(wú)法開(kāi)展全局的、協(xié)同的、高效的過(guò)程管控,依托軟件數(shù)字化管理系統(tǒng),進(jìn)行全新的企業(yè)布局、產(chǎn)品戰(zhàn)略定位,合作伙伴生態(tài)整合、流程體系全面打通與協(xié)作,用以強(qiáng)力支撐汽車行業(yè)熬過(guò)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的寒冬,是挑戰(zhàn)、是壓力、更是破局重生的新機(jī)遇。
2. 融合的實(shí)踐策略
(1)文化和組織變革:推動(dòng)組織文化向更加開(kāi)放和協(xié)作的方向發(fā)展,鼓勵(lì)跨部門(mén)合作,提高團(tuán)隊(duì)的敏捷性。
(2)流程和工具的適配:全新EE架構(gòu)下的業(yè)務(wù)流程貫通、融合軟件合規(guī)與敏捷流程,使之既能滿足合規(guī)性要求,又能適應(yīng)敏捷開(kāi)發(fā)的需求。同時(shí)引入支持敏捷開(kāi)發(fā)與合規(guī)適用的軟件全生命周期管理工具,來(lái)支持合規(guī)與敏捷融合的數(shù)字化落地,既能方便敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中的需求迭代,又能確保需求滿足合規(guī)性的可追溯性要求。采用敏捷開(kāi)發(fā)中持續(xù)集成、持續(xù)部署和持續(xù)測(cè)試(CI/CD/CT)的方法,在保證軟件質(zhì)量的同時(shí)加快軟件發(fā)布速度,并且通過(guò)合理配置可以使其滿足合規(guī)要求。
(3)加強(qiáng)溝通和協(xié)作:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作是確保合規(guī)和敏捷開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行的重要保障。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)需要建立有效的溝通機(jī)制,確保信息的暢通和問(wèn)題的及時(shí)解決。此外,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)還需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自我管理能力的培養(yǎng),以提高開(kāi)發(fā)效率和質(zhì)量。
(4)培訓(xùn)和學(xué)習(xí):對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行敏捷開(kāi)發(fā)和合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),提高他們對(duì)兩者重要性的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐能力。
(5)定期評(píng)審和回顧:依托敏捷的沖刺回顧會(huì),開(kāi)展階段性評(píng)審與復(fù)盤(pán),是確保合規(guī)性和敏捷開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行的重要手段。通過(guò)評(píng)審和回顧會(huì)議,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí)還可以為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提供改進(jìn)和優(yōu)化的建議,促進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的不斷完善。
(6)引入大規(guī)模敏捷框架:為了應(yīng)對(duì)汽車跨專業(yè)協(xié)同管理的復(fù)雜性,許多團(tuán)隊(duì)采用大規(guī)模敏捷框架SAFe來(lái)加速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并管理不同團(tuán)隊(duì)和工件的交換。SAFe有著自己的價(jià)值觀、原則、方法與實(shí)踐,進(jìn)而形成一整套有邏輯層次的框架體系,其8個(gè)主要特征為:協(xié)調(diào)對(duì)齊、信息透明、快速集成、節(jié)奏同步、給知識(shí)工作者自由度、設(shè)計(jì)敏捷、敏捷發(fā)布火車、PI規(guī)劃會(huì)議,這些特征的開(kāi)展在很大程度上能夠解決大型汽車組織的敏捷應(yīng)用問(wèn)題。
(7)風(fēng)險(xiǎn)管理:建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,識(shí)別和評(píng)估敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
3. 融合架構(gòu)
以ASPICE質(zhì)量合規(guī)為業(yè)務(wù)主線,圍繞功能安全、網(wǎng)絡(luò)安全、預(yù)期功能安全、軟件升級(jí)定義融合體系框架;同步各開(kāi)發(fā)階段對(duì)質(zhì)量、安全的合規(guī)要求、對(duì)敏捷和快速交付的適應(yīng)等。以系統(tǒng)需求開(kāi)發(fā)階段為例介紹一下融合過(guò)程:在系統(tǒng)需求開(kāi)發(fā)時(shí)需考慮ASPICE對(duì)需求的要求(追溯性和一致性等)、同時(shí)還應(yīng)考慮功能安全、網(wǎng)絡(luò)安全以及預(yù)期功能安全相關(guān)的安全類需求,建立融合的系統(tǒng)級(jí)需求,系統(tǒng)需求開(kāi)發(fā)完畢后,將各類需求分配至下游開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)展工程設(shè)計(jì);該過(guò)程能夠更全面地將合規(guī)設(shè)計(jì)融入至產(chǎn)品中,使之滿足合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求;而在下游軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程引入敏捷開(kāi)發(fā)、CICDCT等,能夠做到高效和高質(zhì)量的產(chǎn)品交付,更快滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),還能夠滿足合規(guī)的要求,兩者相輔相成,深度融合敏捷與合規(guī),詳見(jiàn)圖7 所示。
圖7:融合架構(gòu)示意圖
案例分析
1. 某汽車制造商的自動(dòng)駕駛軟件開(kāi)發(fā)
某汽車制造商在開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛軟件時(shí),面臨著既要滿足功能安全標(biāo)準(zhǔn)(ISO 26262)又要快速迭代以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。他們采用了融合合規(guī)與敏捷的方法。在開(kāi)發(fā)流程上,建立了以敏捷迭代為基礎(chǔ)的框架,每個(gè)迭代周期開(kāi)始時(shí),首先由功能安全團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)工程師共同梳理安全和系統(tǒng)需求,明確安全目標(biāo)和相關(guān)功能需求。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,使用自動(dòng)化測(cè)試工具對(duì)軟件進(jìn)行持續(xù)測(cè)試,包括對(duì)自動(dòng)駕駛算法的模擬場(chǎng)景測(cè)試和功能安全相關(guān)的故障注入測(cè)試。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員定期接受關(guān)于功能安全和敏捷開(kāi)發(fā)的培訓(xùn),加強(qiáng)了不同角色之間的溝通協(xié)作。通過(guò)這種方式,該汽車制造商在保證自動(dòng)駕駛軟件符合功能安全標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),能夠快速更新和改進(jìn)軟件功能,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 某汽車軟件供應(yīng)商的車載娛樂(lè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
某汽車軟件供應(yīng)商在開(kāi)發(fā)車載娛樂(lè)系統(tǒng)時(shí),需要遵循隱私保護(hù)法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。他們將合規(guī)要求融入敏捷開(kāi)發(fā)流程,在設(shè)計(jì)階段就考慮了數(shù)據(jù)隱私保護(hù)機(jī)制,如采用加密算法對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。在敏捷開(kāi)發(fā)的迭代過(guò)程中,設(shè)置了隱私合規(guī)檢查點(diǎn),確保每個(gè)新功能的添加都不會(huì)違反隱私法規(guī)。同時(shí),利用需求管理工具對(duì)用戶需求進(jìn)行管理,保證需求的可追溯性,滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。通過(guò)這種融合策略,該供應(yīng)商的車載娛樂(lè)系統(tǒng)在市場(chǎng)上獲得了良好的用戶反饋,既保證了用戶數(shù)據(jù)的安全,又能快速推出新的娛樂(lè)功能。
面向合規(guī)的敏捷開(kāi)發(fā)價(jià)值與收益
1. 降低法律風(fēng)險(xiǎn)
不合規(guī)的汽車軟件可能面臨巨額罰款。例如,在歐盟,違反汽車軟件相關(guān)法規(guī)(如網(wǎng)絡(luò)安全和隱私法規(guī)),最高可處以1000萬(wàn)歐元或企業(yè)全球年?duì)I業(yè)額2%的罰款(以較高者為準(zhǔn),數(shù)據(jù)來(lái)源于歐盟相關(guān)法規(guī)文件)。如果企業(yè)合規(guī)開(kāi)發(fā)軟件,就能避免這類巨額罰款。
2. 提高生產(chǎn)效率
合規(guī)的開(kāi)發(fā)流程能減少開(kāi)發(fā)過(guò)程中的返工。通常,不合規(guī)開(kāi)發(fā)返工率可能達(dá)到20% – 30%,合規(guī)開(kāi)發(fā)可以將返工率降低至10%以內(nèi)。以一個(gè)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本1000萬(wàn)美元為例,返工率降低能節(jié)省100 – 300萬(wàn)美元成本,同時(shí)開(kāi)發(fā)周期也能縮短10%- 20%,加快產(chǎn)品上市時(shí)間。
3.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power的報(bào)告,有近70%的消費(fèi)者在購(gòu)車決策中會(huì)考慮汽車軟件功能的安全性和合規(guī)性。合規(guī)開(kāi)發(fā)軟件可以幫助汽車企業(yè)在這部分注重安全合規(guī)的消費(fèi)者群體中提升競(jìng)爭(zhēng)力。如果汽車企業(yè)市場(chǎng)份額為5%,通過(guò)軟件合規(guī)開(kāi)發(fā)吸引更多消費(fèi)者,市場(chǎng)份額有望提升1 – 2個(gè)百分點(diǎn)。假設(shè)汽車企業(yè)年銷售額為100億美元,這將帶來(lái)1 – 2億美元的額外收益。
4. 減少售后成本
汽車軟件問(wèn)題是導(dǎo)致車輛售后問(wèn)題的重要因素。據(jù)Automotive News的數(shù)據(jù),軟件相關(guān)售后問(wèn)題占總售后問(wèn)題的20% – 30%。通過(guò)合規(guī)開(kāi)發(fā)軟件,能夠減少軟件問(wèn)題導(dǎo)致的售后維修。假設(shè)每單售后維修成本為500美元,每年銷售10萬(wàn)輛汽車,售后問(wèn)題率降低10%,則可節(jié)省售后成本500×100000×0.1 = 500萬(wàn)美元。
結(jié)論
汽車軟件的合規(guī)與敏捷開(kāi)發(fā)是汽車行業(yè)軟件發(fā)展面臨的重要課題,對(duì)于汽車制造商和軟件供應(yīng)商在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中滿足消費(fèi)者需求、確保產(chǎn)品安全可靠具有至關(guān)重要的作用。盡管兩者存在一定的沖突,但通過(guò)建立合適的融合策略,包括建立合規(guī)的敏捷框架、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與溝通以及采用合適的工具和技術(shù)等,則完全可以在保證汽車軟件合規(guī)性的前提下,實(shí)現(xiàn)敏捷開(kāi)發(fā),提高軟件質(zhì)量和開(kāi)發(fā)效率。PTC全球資深副總裁兼大中華區(qū)總裁劉強(qiáng)曾經(jīng)說(shuō):“用一個(gè)現(xiàn)代、集成、互聯(lián)的數(shù)字化平臺(tái)來(lái)整合汽車行業(yè)的整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)流程,從整體上建立起以軟件為核心的創(chuàng)新動(dòng)力模式,不僅能夠真正幫助汽車企業(yè)實(shí)現(xiàn)具有顛覆性的創(chuàng)新,建立自己不可動(dòng)搖的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而且也是汽車企業(yè)同時(shí)實(shí)現(xiàn)汽車軟件合規(guī)和敏捷開(kāi)發(fā)的不二選擇?!?/p>
未來(lái),隨著汽車軟件的進(jìn)一步發(fā)展,合規(guī)與敏捷的融合將不斷深化和完善,以適應(yīng)新的技術(shù)和市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
【本文作者:段立華 施戰(zhàn)備】