過去一年,智慧地球理念褪去神秘外衣,其以數(shù)據(jù)為核心,以提高發(fā)展智慧的理念正在逐步為人所知,而在中國,智慧地球?qū)BM和中國社會(huì)都是一個(gè)契機(jī)。
當(dāng)電子郵件改變了我們的通信方式,讓文字在幾秒內(nèi)即可傳遍全球,擁有無以計(jì)數(shù)的晶體管的地球,自然可以利用這無窮的價(jià)值,來讓世界變得更智慧,社會(huì)發(fā)展、人類生活都應(yīng)當(dāng)也必須有一種與科技結(jié)合的更為智慧的給世界帶來改變的方法,無論是系統(tǒng)還是流程,無論是IT還是其他產(chǎn)業(yè),全面協(xié)作、相互關(guān)聯(lián)和智能化發(fā)展現(xiàn)在成為了可能。
從電報(bào)到電子郵件的翻天覆地的改變證明,我們現(xiàn)在有讓世界變得更小更快更智能更互聯(lián)的資本,而對(duì)于IBM來說,這家一年產(chǎn)值950億美元的“藍(lán)色巨人”,以其每年近5000個(gè)創(chuàng)新專利、全球十幾萬名員工以及全球170多個(gè)國家的辦事處,完全有能力和基礎(chǔ),去幫助地球變得更具智慧——在中國,IBM擁有27家辦事處。
正如IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群所說:“IBM公司最初是在1934年進(jìn)入中國的,它在為當(dāng)時(shí)的北京協(xié)和醫(yī)院安裝了第一套系統(tǒng),今天,也就是76年之后,我們比以往任何一個(gè)時(shí)期都對(duì)中國的成長和中國的繁榮發(fā)展做出更大的承諾。”
智慧成為現(xiàn)實(shí):從概念變?yōu)樯a(chǎn)力
談到智慧地球的落地,2008年11月的記者發(fā)布會(huì)上IBM并未有令人滿意的答案,甚至在當(dāng)時(shí),大多數(shù)的媒體記者在談到智慧地球時(shí),都會(huì)搖頭以表示不解與疑問,但如果在IBM 2010論壇上再讓記者們談?wù)撝腔鄣厍蚺c智慧時(shí)代的概念,你會(huì)獲得從不同角度與自我體會(huì)出發(fā)的諸多答案??這說明媒體已經(jīng)完成了“從不解到關(guān)注,再到不同解讀”的認(rèn)知過程,而IBM的智慧地球理念隨著一年的發(fā)展與豐富,已經(jīng)開始落地。
過去一年,IBM正在試圖將智慧地球“落地”,讓智慧地球的概念變?yōu)樯a(chǎn)力,而不是一句口頭的宣傳,尤其是在中國,錢大群認(rèn)為,如果中國能夠趕上智慧的時(shí)代這班車,對(duì)其發(fā)展速度的加速作用將會(huì)是無限量的。
在從概念轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的過程中,香港鐵路和無錫iPark軟件園是做的最好的兩個(gè)例子,而在IBM 2010論壇上,錢大群也力邀兩個(gè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人來到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)介紹了智慧地球落地的過程與效果。香港鐵路的例子尤為令人深刻。
如果說無錫iPark軟件園的項(xiàng)目還只是IBM利用其強(qiáng)大的服務(wù)支持平臺(tái),先進(jìn)的IT系統(tǒng),所構(gòu)建的靈活、開放和可擴(kuò)展的公共計(jì)算平臺(tái)的話,那么香港鐵路的例子則更像一個(gè)智慧理念落地,成為生產(chǎn)力的事實(shí)。
根據(jù)香港鐵路有限公司首席信息官賴錫璋表示,正是在IBM的幫助下,香港鐵路建設(shè)了一個(gè)更具智慧的學(xué)習(xí)型組織,而基于香港鐵路對(duì)14000名員工所負(fù)擔(dān)的責(zé)任以及可能產(chǎn)生的巨大價(jià)值的認(rèn)識(shí),IBM的GBS部門利用不同的技術(shù)、方法以及系統(tǒng),建立了一套“更具智慧的平臺(tái)和環(huán)境,建立具有高度智慧的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),從而提升了企業(yè)的業(yè)務(wù)水平”??最為關(guān)鍵的是,香港鐵路的經(jīng)驗(yàn)說明,IBM的智慧地球理念,能夠從信息的角度、組織的角度建立一個(gè)智慧型的組織,提升企業(yè)自身的業(yè)務(wù)。.
賴錫璋的普通話不太好,對(duì)于他來說,粵語和英語是最習(xí)慣的語言,但在IBM論壇2010上,賴錫璋完全以普通話做了演講,他表示,他要向內(nèi)地的同行介紹兩個(gè)經(jīng)驗(yàn):一是在香港如何利用IT方案;二是“IBM怎么樣幫我們把公司轉(zhuǎn)型成一個(gè)智慧型的組織”。
而一個(gè)智慧型的具有學(xué)習(xí)意識(shí)的組織,將是企業(yè)最大的財(cái)富與生產(chǎn)力,從概念到生產(chǎn)力,從技術(shù)、系統(tǒng)、解決方案,到形成方法論、價(jià)值觀,再到成為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力與基礎(chǔ),這正是IBM的智慧地球理念過去一年成功落地的標(biāo)志。
其實(shí),包括布里斯班、倫敦、新加坡及斯德哥爾摩的智能化交通系統(tǒng),無錫iPark軟件園、香港鐵路以及范圍涵蓋公共安全、食品藥品安全、電力、醫(yī)療衛(wèi)生、水資源管理、交通、服務(wù)型政府等方面的諸多例子說明,IBM的智慧地球理念已然開始落地,而錢大群所說的“智慧時(shí)代的來臨”也并非空話。
根據(jù)IBM的資料,目前已經(jīng)有諸多的實(shí)際案例在全球發(fā)生,而這些正是從概念到生產(chǎn)力的最大寫照:
更加智慧的追蹤系統(tǒng):IBM與挪威的Matiq公司正在開發(fā)一套更先進(jìn)的食物追蹤解決方案,它采用RFID(射頻識(shí)別)技術(shù),從農(nóng)場(chǎng)、供應(yīng)環(huán)節(jié)到超市上架,全程追蹤肉類和禽類食物,以確保食品保持最佳狀態(tài);
更加智慧的交通系統(tǒng):IBM正在與布里斯班、倫敦、新加坡及斯德哥爾摩合作建設(shè)更為智能化的交通系統(tǒng)。通過一系列措施,斯德哥爾摩交通流量已減少20%,污染物排放降低12%,每天新增4萬人次使用公共交通工具。
更加智慧的能源系統(tǒng):IBM與全球11家領(lǐng)先的智能計(jì)費(fèi)器企業(yè)中的7家共同攜手,通過實(shí)現(xiàn)設(shè)備智能化,為消費(fèi)者降低費(fèi)用。在西北太平洋國家實(shí)驗(yàn)室通過將恒溫器轉(zhuǎn)換為可調(diào)控,幫助普通家庭降低10%的能源開支。
更加智慧的醫(yī)療保健系統(tǒng):IBM正在幫助主動(dòng)醫(yī)療網(wǎng)(ActiveCare Network)監(jiān)控美國38個(gè)州的1.2萬多家診所,為超過 200萬病人提供注射液、疫苗及其他藥品的適當(dāng)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。主動(dòng)醫(yī)療網(wǎng)采用IBM軟件降低治療費(fèi)用高達(dá)90%,降低病人、診所應(yīng)用費(fèi)用達(dá)60%。
讀懂智慧地球:當(dāng)時(shí)代來臨不再“忽悠”
正如文章開頭所說,IBM的智慧地球理念不再僅僅限于IT信息系統(tǒng),不再限于有限的商業(yè)社會(huì),其智慧地球已經(jīng)從原有小范圍走入了影響每一個(gè)人的身邊,誰敢說智慧的交通、醫(yī)療、銀行、電力和食品與自己沒有關(guān)系?
其實(shí),正如錢大群所說,時(shí)代已經(jīng)來臨,無論這個(gè)時(shí)代是不是智慧的時(shí)代,但這個(gè)時(shí)代需要更多的智慧將是一定的,我們需要去想辦法解決擁堵的交通,解決中國南部的用電荒,讓銀行的效率更高,讓醫(yī)院能夠更加準(zhǔn)確、及時(shí)和低成本的解決疾病,這些無一不需要智慧??資源已經(jīng)有限,智慧則能讓資源“無限”。
如果說過去IBM更多的是“忽悠”企業(yè)去購買其技術(shù)、產(chǎn)品、系統(tǒng)和服務(wù)的話,如今的智慧地球雖然仍必有所圖??IBM當(dāng)然是一家商業(yè)公司??但其思考的方式已經(jīng)出現(xiàn)的變化,IBM所說的“讓XX更具智慧”開始注重從事物本身的分析著手,尋找更靈活、快捷、高效的解決方案,而非“簡單粗暴”的擴(kuò)展、變大、增強(qiáng)。
2009對(duì)錢大群是不尋常的一年,當(dāng)他完全獨(dú)立的承擔(dān)起大中華區(qū)的智慧時(shí)代,智慧地球和他緊密的聯(lián)系在了一起。
這就是為什么錢大群會(huì)在大會(huì)上說數(shù)據(jù)分析仍然是IBM智慧地球的核心,并提到物聯(lián)化、智能化和感知化,IBM的智慧地球的核心如果僅從方法論的角度來說,其重中之重是尋找不同的辦法,在方法論中,這叫做“最優(yōu)化設(shè)計(jì)”??尋找相對(duì)最好最優(yōu)的解決辦法,而不是尋找最直接的辦法??從諸多的設(shè)計(jì)中,尋求相對(duì)直接、高效、低成本的解決方案,形成相對(duì)最好的設(shè)計(jì),將是用戶更好的選擇。最優(yōu)化設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),就是讓更多的事務(wù)能夠連接在一起進(jìn)而顯示出互相的影響;讓計(jì)算、存儲(chǔ)和其它一切技術(shù)手段擁有自我動(dòng)態(tài)變化的能力,尋找最佳狀態(tài);讓每一個(gè)希望去改進(jìn)電力、信息系統(tǒng)、銀行等等不同事務(wù)的組織能夠感知真實(shí)的情況。
換句話說,智慧地球的概念之所以能夠迅速落地,并進(jìn)一步引導(dǎo)中國企業(yè)、組織和政府進(jìn)入智慧時(shí)代,最關(guān)鍵的就是其更多從數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從事物本身最優(yōu)化進(jìn)行思考,而非IBM單方面的見解??這也就是為什么錢大群會(huì)在大會(huì)上強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)力,尤其是客戶的領(lǐng)導(dǎo)力,將是“智慧降臨”的重要基礎(chǔ)。這一點(diǎn),在中國社會(huì),尤為需要且明顯。