今年,抖音電商進一步升級流量算法機制,電商內(nèi)容將在“內(nèi)容?”和“交易?”兩個流量池同時分發(fā),做好全域內(nèi)容?“O?“將持續(xù)激發(fā)用戶需求,突破流量的天花板,同時做好“C?”、“R?”、“E?”提升交易轉(zhuǎn)化,承接好用戶需求,CORE?為生意帶來更廣闊的增長機會。

抖音電商發(fā)布CORE經(jīng)營方法論,助力商家收獲確定性增長

  02:做好4組動作

  關(guān)注核心指標,收獲確定性增長

抖音電商發(fā)布CORE經(jīng)營方法論,助力商家收獲確定性增長

  做好“C-價優(yōu)貨全”,打好經(jīng)營基礎(chǔ)

  商品是電商的基礎(chǔ),首先要把貨上全、價到位、持續(xù)做好貨架優(yōu)化。 在抖音電商推出全網(wǎng)獨家首發(fā)產(chǎn)品,不斷豐富貨盤供給,更是“C ”的加分項。經(jīng)營過程中,商家需要關(guān)注商品數(shù)量、價格力 兩項關(guān)鍵指標,了解自己的商品夠不夠豐富,價格有沒有競爭力。

  探索“O-全域內(nèi)容”,拓寬生意可能

  全域內(nèi)容包括直播 和短視頻 ,商家可以自己做 ,還可以找達人做 。呼應(yīng)新的流量機制,商家應(yīng)積極探索新內(nèi)容形式與場景,打造用戶愛看、愿意互動與關(guān)注的好內(nèi)容,并做好短視頻與直播的聯(lián)動,提升看播時長、用戶喜愛度、用戶互動率 等關(guān)鍵指標,打開內(nèi)容流量的增長空間。

  重視“R-營銷放大”,加速生意爆發(fā)

  抖音電商已成為品牌開展品效營銷的主要陣地。商家可以通過商城頻道 、平臺大促 、廣告 等營銷動作做放大,并積極參與超品日、開新日等平臺營銷IP 活動,加速品效一體爆發(fā)。在抖音電商做營銷,商家既能收獲短期的爆發(fā)系數(shù) 、同時又將帶動更具長效價值的人群資產(chǎn) 與全網(wǎng)生意 。

  關(guān)注“E-體驗提升”,推動長效增長

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗 是經(jīng)營的底線,更是未來的上限。因此,商家需要日常關(guān)注體驗分 ,商品好、發(fā)貨快、響應(yīng)快,力爭滿分經(jīng)營。特別在家電家具等類目,服務(wù)能力更是消費者購買決策中非常重要的一環(huán),商家還要提供以舊換新、上門安裝等特色服務(wù) 來持續(xù)提升用戶體驗。

  03:靈活應(yīng)用CORE

  結(jié)合產(chǎn)品工具逐步完成生意進階

  在實際運用的過程中,中小商家可以優(yōu)先做好其中一到兩件事,以單點突破帶動全域爆發(fā);大品牌應(yīng)該做到全面布局,引領(lǐng)全盤增長。商家可以登錄抖音電商學(xué)習(xí)中心案例專區(qū) ,了解更多CORE經(jīng)營方法論下的成功案例。

  同時,為了幫助商家用好CORE經(jīng)營方法論,抖音電商也特別開發(fā)了相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)品和配套工具。

  在抖音電商羅盤CORE專區(qū) ,能夠查看CORE四大版塊對應(yīng)的全部指標,商家可以通過關(guān)鍵指標了解“做什么、做多少”能獲更多流量,也可以對比行業(yè)均值直觀判斷自己“哪里做得不夠好”,一步步對癥優(yōu)化。

抖音電商發(fā)布CORE經(jīng)營方法論,助力商家收獲確定性增長

  此外,抖音電商還聯(lián)合 DOU Lab | 抖音電商生態(tài)實驗室 ,與品牌服務(wù)商一起共創(chuàng),針對CORE四大版塊下常見的經(jīng)營痛點,打造了一系列工具與解決方案,例如“PtG價量模型”(C )、“全域內(nèi)容制造機”(O )、“營銷價值度量”(R )、“DCS體驗分提升寶典”(E )等……

  作為一把能夠打開確定性增長的“萬能鑰匙”,不同行業(yè)、不同階段、不同規(guī)模的商家都可以循著CORE經(jīng)營方法論實現(xiàn)生意確定性增長。對CORE的理解和應(yīng)用,也將幫助商家更系統(tǒng)地做好全盤經(jīng)營,更清晰地謀劃生意進階路徑,破除“流量焦慮”,在變化的市場中找到確定性的生意增長。

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