(左起)思科亞太、日本及大中華區(qū)總裁吳大維(Dave West)和Splunk亞太區(qū)高級(jí)副總裁暨總經(jīng)理西蒙-戴維斯(Simon Davies)在2024年7月17日的線上媒體圓桌會(huì)與大中華區(qū)的媒體代表分享思科與Splunk合并后的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和解決方案整合。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速與人工智能的廣泛應(yīng)用,正在影響著商業(yè)和日常生活的幾乎每一個(gè)領(lǐng)域。

根據(jù)思科發(fā)布的《人工智能就緒指數(shù)》報(bào)告顯示,全球95%的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到人工智能將增加基礎(chǔ)設(shè)施工作負(fù)載,但他們中的絕大多數(shù)并未準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)。在中國(guó),也僅有9%的企業(yè)做好了充分準(zhǔn)備。隨著數(shù)字化在全球的迅速推進(jìn),信息基礎(chǔ)設(shè)施中潛藏的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多,越來(lái)越高,也越來(lái)越復(fù)雜,將可能造成難以估量的損失。

思科亞太、日本及大中華區(qū)總裁 吳大維(Dave West)認(rèn)為,安全應(yīng)該從一開(kāi)始就要融入到基礎(chǔ)設(shè)施中,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。當(dāng)然,要成為一家最好的安全公司,離不開(kāi)人工智能、離不開(kāi)數(shù)據(jù)。

今年3月,思科宣布完成思科歷史上規(guī)模最大的一筆交易——以280億美元全現(xiàn)金收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全軟件公司Splunk,而且比預(yù)期提前數(shù)月完成。在吳大維看來(lái),此舉將有效化解企業(yè)面對(duì)的網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求方面的挑戰(zhàn),更有效地利用人工智能技術(shù)。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

眾所周知,思科是全球首屈一指的科技領(lǐng)導(dǎo)廠商,其產(chǎn)品組合涵蓋了網(wǎng)絡(luò)、安全、協(xié)作以及IP核心基礎(chǔ)架構(gòu)等多個(gè)領(lǐng)域,構(gòu)造了一個(gè)全面而強(qiáng)大的解決方案體系。

在這樣的情況下,為什么思科還要選擇并購(gòu)Splunk這樣的舉措呢?

事實(shí)上,企業(yè)的數(shù)據(jù)遍布于廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)以及基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用端點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)。思科也通過(guò)流量通道等方式關(guān)注到數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的異常,觀察分析和確定安全隱患的存在,并予以警告、隔離或阻斷,在很大程度上降低企業(yè)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn);但在數(shù)據(jù)的匯聚、整合和處理方面,思科一直希望能夠有更強(qiáng)的能力。

而Splunk將來(lái)自眾多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、公有云、私有云及第三方工具等產(chǎn)生的日志和事件數(shù)據(jù)源等信息整合到同一平臺(tái),借助人工智能幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中提煉出有價(jià)值的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的高效管理并靈活適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際需求。通過(guò)優(yōu)化管理流程,推動(dòng)可視化與自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn),構(gòu)建并部署自有的人工智能功能于環(huán)境中,從而達(dá)到最佳的管理效果。

“致力于提供卓越的安全性,助力企業(yè)構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的功能體系,正是Splunk的核心使命所在。Splunk平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了端到端乃至跨組織的全面可視性,打破了傳統(tǒng)管理與可視化工具的孤島效應(yīng),讓組織能夠洞悉全局運(yùn)營(yíng),使其能夠全面洞察并管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài),確??蛻粼谙硎芨咝П憬莸耐瑫r(shí),也能擁有堅(jiān)實(shí)的安全保障。”Splunk亞太區(qū)高級(jí)副總裁暨總經(jīng)理西蒙-戴維斯(Simon Davies)說(shuō)。

數(shù)據(jù)顯示,Splunk大量的客戶利用可視化功能成功地將噪音降低了97%,實(shí)現(xiàn)了96%的更快應(yīng)用發(fā)展速度,而且減少了83%的MTTR(平均修復(fù)時(shí)間)。

不過(guò),盡管Splunk在SOC(安全運(yùn)營(yíng)中心)及異常事件偵測(cè)領(lǐng)域均處于世界領(lǐng)先地位,其眾多客戶案例彰顯著令人矚目的成果,但在深刻認(rèn)識(shí)到可能遭遇的各類挑戰(zhàn)從而制定出更加精準(zhǔn)有效的策略,確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)健與安全方面,又成為其核心挑戰(zhàn)。

這就是雙方達(dá)成最佳合作的機(jī)緣巧合。

 “Splunk卓越的可視化與數(shù)字韌性專長(zhǎng),結(jié)合思科在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的深厚積累,客戶可充分認(rèn)識(shí)到雙方優(yōu)勢(shì)的價(jià)值并享受其帶來(lái)的實(shí)際效益。雙方解決方案的緊密結(jié)合使得各自優(yōu)勢(shì)得以最大化發(fā)揮,共同推動(dòng)客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上取得更大成就?!?吳大維高度贊賞此次合作的意義,他強(qiáng)調(diào),并購(gòu)Splunk后,思科將完全尊重并保持其原有的愿景與未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖的決心。

取長(zhǎng)補(bǔ)短 產(chǎn)品煥新

過(guò)去的三個(gè)月時(shí)間里,雙方“雙軌并行”的整合策略穩(wěn)步推進(jìn)并取得了樂(lè)觀的成效。這從Splunk在兩大策略演進(jìn)中可見(jiàn)一斑。

據(jù)西蒙-戴維斯介紹,Splunk首先聚焦于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的組合方案,已經(jīng)將強(qiáng)大的SOC功能融入企業(yè)日常運(yùn)營(yíng),并為云端用戶提供了動(dòng)態(tài)評(píng)估與協(xié)助服務(wù),讓客戶享受始終如一的高品質(zhì)安全保護(hù)并靈活應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn),確保云端環(huán)境的安全。

其次,支持思科的Talos智能威脅情報(bào)平臺(tái)。思科Talos是思科的一個(gè)安全研究團(tuán)隊(duì),?專注于威脅情報(bào)的收集和分析,?旨在幫助企業(yè)和組織加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防御。?Talos已實(shí)現(xiàn)了“即插即用”的便捷性,能夠無(wú)縫集成至現(xiàn)有SOC中,立即增強(qiáng)企業(yè)的防御能力。這一整合不僅簡(jiǎn)化了操作流程,還使得企業(yè)能夠更快速地獲取關(guān)鍵威脅情報(bào),從而做出更好的安全決策。

Splunk還展示了穩(wěn)定運(yùn)行多年、并整合至綜合解決方案中、涵蓋資產(chǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理、智能管理策略以及針對(duì)各類攻擊的深度分析能力多項(xiàng)服務(wù)的升級(jí)功能,可更深入地洞察威脅本質(zhì),借助先進(jìn)的行為分析技術(shù),為客戶提供更加全面、高效的保護(hù)。

AppDynamics是思科于2017年斥資37億美元收購(gòu)的數(shù)據(jù)中心一體化管理解決方案,可提高IT效率、全棧式管理任何應(yīng)用并提供強(qiáng)大的安全保護(hù),曾支持3M借助完成全球規(guī)模最大的SAP部署,幫助Swisscom成功將性能提升轉(zhuǎn)化為盈利,協(xié)助納斯達(dá)克證交所從本地?cái)?shù)據(jù)中心到云全面管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。AppDynamics融入Splunk的可視化云后,不僅讓客戶業(yè)務(wù)運(yùn)作與各類系統(tǒng)更加流暢,還極大地提升用戶界面的友好度與易用性,讓每一位用戶感受到了前所未有的順暢與便捷。

“全端可視化解決方案為客戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境注入了一股強(qiáng)大的能量,使其能夠全面洞察并管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)?!?西蒙-戴維斯介紹說(shuō),“借助人工智能學(xué)習(xí)能力與思科豐富的資源相結(jié)合,促進(jìn)數(shù)據(jù)的高效利用,讓企業(yè)能夠更專注于那些能夠創(chuàng)造更高價(jià)值的活動(dòng)。思科與Splunk的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,為客戶帶來(lái)前所未有的卓越體驗(yàn)與服務(wù),開(kāi)創(chuàng)了人工智能應(yīng)用的新視角?!?/p>

Splunk以覆蓋SIEM管理領(lǐng)域及延伸至APM(應(yīng)用性能管理)領(lǐng)域的成功贏得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可,公司正積極利用人工智能技術(shù)來(lái)處理海量數(shù)據(jù),通過(guò)結(jié)合Splunk與思科的各自優(yōu)勢(shì),致力于幫助客戶挖掘數(shù)據(jù)的深層價(jià)值?!拔髅?戴維斯堅(jiān)信將來(lái)可為更多客戶提供同樣卓越的服務(wù)體驗(yàn)。

面對(duì)每日高達(dá)近4億次的攻擊,整合后的平臺(tái)將更高效地分享這些關(guān)鍵信息,讓思科XDR(擴(kuò)展檢測(cè)與響應(yīng))等系統(tǒng)能迅速感知并應(yīng)對(duì)各類安全事件,快速而精準(zhǔn)的整合為客戶打造更加穩(wěn)固、安全的技術(shù)架構(gòu)。

隨著雙方產(chǎn)品的深度融合,在合作初期的前100天內(nèi),就能迅速響應(yīng)并有效應(yīng)對(duì)潛在的安全威脅。

深度融合,完善生態(tài)

在信息技術(shù)領(lǐng)域,Splunk擁有超過(guò)280家合作客戶,覆蓋銷(xiāo)售等多個(gè)部門(mén);雙方的企業(yè)客戶群也存在高度重合,全球這一數(shù)字高達(dá)85%,亞太地區(qū)更是接近90%,足以說(shuō)明合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的廣泛與緊密。

看得出來(lái),雙方的整合不僅限于技術(shù)層面,市場(chǎng)戰(zhàn)略也將同步優(yōu)化,確保能為客戶提供更加完善、全面的安全服務(wù)。

對(duì)于Splunk而言,融入新生態(tài)可能面臨一定挑戰(zhàn),但思科正在加速的生態(tài)系統(tǒng)建造的過(guò)程將達(dá)到以下目標(biāo):一方面,將Splunk的合作伙伴納入思科的合作伙伴計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)伙伴計(jì)劃的接軌;另一方面,針對(duì)雙方共同客戶,思科將加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),確保合作順暢,通過(guò)進(jìn)一步加深各合作伙伴之間的交流與協(xié)作,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與增長(zhǎng)。

吳大維表示,雙方團(tuán)隊(duì)在全球范圍內(nèi)更加緊密的合作可確保雙方的優(yōu)勢(shì)資源有效整合與利用,同時(shí)也將不斷深化合作層次,讓彼此的能力真正匯聚成強(qiáng)大的合力,以更好地服務(wù)客戶,鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí)在未曾涉足的領(lǐng)域發(fā)揮價(jià)值,最終構(gòu)建起一個(gè)互利共贏的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。

在他看來(lái),從人工智能到網(wǎng)絡(luò)安全不同領(lǐng)域,要快速進(jìn)行數(shù)字化發(fā)展,必須要結(jié)合各個(gè)不同領(lǐng)域的能力才有辦法建立全面的基礎(chǔ)架構(gòu)及環(huán)境。他希望此次合作能夠?qū)⒒A(chǔ)建設(shè)的更為安全、更為現(xiàn)代化,為客戶提供企業(yè)足夠的自動(dòng)化工具。

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