華為云中國(guó)區(qū)副總裁劉少華致辭表示，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力與開發(fā)者密不可分，應(yīng)當(dāng)把產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新變革融入人才培養(yǎng)全環(huán)節(jié)，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與行業(yè)場(chǎng)景深度結(jié)合，構(gòu)建全面的產(chǎn)業(yè)開發(fā)者生態(tài)體系，從基礎(chǔ)設(shè)施到業(yè)務(wù)場(chǎng)景、從技術(shù)創(chuàng)新孵化到產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育，華為云正在攜手個(gè)人開發(fā)者與組織型開發(fā)者，搶先布局產(chǎn)業(yè)升級(jí)重點(diǎn)，緊抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)智創(chuàng)新，期待與產(chǎn)業(yè)界一起讓智能無所不及，共同繪制數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的美好藍(lán)圖。

產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，人才先行：產(chǎn)教融合加速提升新質(zhì)生產(chǎn)力

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)總編輯辛鵬駿認(rèn)為，人類正在迎來數(shù)智化的“新大航海時(shí)代”，而開發(fā)者是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵決定性因素，承擔(dān)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)“建構(gòu)師”“工程師”的角色，時(shí)代呼喚新的人才培養(yǎng)模式，打破企業(yè)高校之間的圍墻，暢通教育、科技、人才的良性循環(huán)，完善人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用、流動(dòng)的工作機(jī)制，構(gòu)建更符合發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力需求的開發(fā)者生態(tài)。

在此背景下，高校教育模式如何與時(shí)俱進(jìn)？桂林電子科技大學(xué)副校長(zhǎng)周婭介紹，近年來校方積極優(yōu)化工科專業(yè)結(jié)構(gòu)，尤其是面向產(chǎn)業(yè)需求，大力發(fā)展交叉融合的新工科專業(yè)，并攜手華為在智慧校園、聯(lián)合創(chuàng)新、賽事峰會(huì)、產(chǎn)教融合方面展開深度合作，建立起跨學(xué)科、融產(chǎn)教、強(qiáng)通識(shí)、重實(shí)戰(zhàn)的新教學(xué)理念，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸入更多新鮮血液。

而華為云創(chuàng)新中心正是集產(chǎn)教融合、生態(tài)構(gòu)建與多元賦能的重要承載，當(dāng)天舉行了多場(chǎng)簽約儀式，涵蓋產(chǎn)業(yè)融合、落地簽約和方案發(fā)布。目前，華為云創(chuàng)新中心超過170座，遍布全國(guó)各地，成為集合各方力量、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈路銜接、加速數(shù)智融合、積極構(gòu)建區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮的重要載體，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

技術(shù)助力，數(shù)智賦能：助力千行萬業(yè)跨越轉(zhuǎn)型關(guān)口

除了人才梯隊(duì)建設(shè)，千行萬業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型還面臨著技術(shù)門檻，基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)工具和AI大模型均需要高昂投入，制約企業(yè)轉(zhuǎn)型之路。如何從業(yè)務(wù)場(chǎng)景和痛點(diǎn)需求出發(fā)，將技術(shù)賦能落到實(shí)處？會(huì)上，來自多個(gè)行業(yè)的企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)分享了與華為云創(chuàng)新中心的合作歷程，闡述前沿技術(shù)對(duì)降本增效、優(yōu)化體驗(yàn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的巨大價(jià)值。

新聞媒體產(chǎn)業(yè)是受大模型影響最大的行業(yè)之一，重慶華龍數(shù)智科技有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理冉霓介紹了“芯問”大模型在內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容審核、熱點(diǎn)追蹤、語料收集等方面的應(yīng)用，大模型加持的人工智能技術(shù)有著更自然高效的語言能力，可輔助新聞工作者在貼合原有風(fēng)格的前提下提升內(nèi)容產(chǎn)出效率和質(zhì)量，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。

在大模型風(fēng)潮中受益的還有數(shù)字人技術(shù)，硅基智能聯(lián)合創(chuàng)始人毛麗艷以“硅基勞動(dòng)力”比喻數(shù)字人的優(yōu)勢(shì)，通過與華為云深度合作，搭建涵蓋業(yè)務(wù)場(chǎng)景、垂直行業(yè)、產(chǎn)品平臺(tái)、算法技術(shù)、核心資源在內(nèi)的數(shù)字人產(chǎn)品架構(gòu)，助力千行萬業(yè)打造“永不歇息”的智能化形象，已在IP打造、電商直播、跨境貿(mào)易、咨詢問答等方面得到深度應(yīng)用。

瑞云服務(wù)云創(chuàng)始人兼CEO汪忠田則從“上云”的角度出發(fā)，為與會(huì)者闡述數(shù)字技術(shù)對(duì)售后服務(wù)領(lǐng)域帶來的巨大變革，基于華為云數(shù)字化平臺(tái)，瑞云建立起以客戶為中心的 ITR（問題到解決）流程體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)受理——服務(wù)執(zhí)行——服務(wù)關(guān)閉的閉環(huán)化與智能化，充分利用數(shù)據(jù)價(jià)值，顯著提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)降本增效。

人工智能也深刻改變了城市交通管理模式，佳都科技集團(tuán)股份有限公司首席人工智能科學(xué)家兼通用大模型研究中心主任王凱介紹，佳都科技與華為云合作打造知行交通大模型，通過融合語言、視覺、多模態(tài)、時(shí)空決策等數(shù)據(jù)，研發(fā)面向城市交通、軌道交通、綜合治理等方面的人工智能算法，目前已在車管、車站、監(jiān)測(cè)等場(chǎng)景落地。

前沿技術(shù)還推動(dòng)了區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈高端化發(fā)展，華菁振興(四川)智能技術(shù)有限責(zé)任公司科技發(fā)展部部長(zhǎng)王炫熹介紹，四川與華為云合作建設(shè)了華為（西南）數(shù)字機(jī)器人創(chuàng)新中心等平臺(tái)，華菁振興以此為依托，提供數(shù)字機(jī)器人、AI應(yīng)用、工業(yè)感知控制、智慧生產(chǎn)、企業(yè)轉(zhuǎn)型診斷分析等服務(wù)，加速培育人工智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“西南高地”。

緊密合作、共建生態(tài)：攜手跑通數(shù)智時(shí)代發(fā)展新路徑

數(shù)智時(shí)代下，產(chǎn)業(yè)鏈條交叉融合現(xiàn)象更加凸顯，需要進(jìn)一步打破技術(shù)邊界和組織邊界，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和效益的最大化。通過生態(tài)合作，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與資源的共享，進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與生態(tài)共建，已然成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下最重要的發(fā)展模式。

會(huì)上公布了多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目新發(fā)布與新簽約，包括“基于鴻蒙物聯(lián)的紡織行業(yè)AI解決方案”發(fā)布、珠海格力集團(tuán)有限公司與華為《全面戰(zhàn)略合作協(xié)議》、深圳市法本信息技術(shù)股份有限公司與華為云《盤古研發(fā)大模型戰(zhàn)略合作協(xié)議》、珠海優(yōu)特電力科技股份有限公司與華為《全面合作協(xié)議》等，在多方合作和支持下，為千行萬業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦予全新的加速度。

如何在數(shù)智時(shí)代實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新？本次華為云創(chuàng)新中心產(chǎn)業(yè)開發(fā)者高峰論壇交出了答卷：借助創(chuàng)新中心的服務(wù)模式，人才賦能、技術(shù)賦能和產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系賦能成為推動(dòng)千行萬業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“三駕馬車”，助力企業(yè)加速擁抱新模式、新業(yè)態(tài)。未來，華為云將持續(xù)踐行“一切皆服務(wù)”理念，攜手產(chǎn)業(yè)開發(fā)者融通創(chuàng)新、落地應(yīng)用，共建智能美好的新世界。

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