抓準(zhǔn)北極星指標(biāo)，以數(shù)字人帶動內(nèi)容生產(chǎn)走向智能化

伴隨千行百業(yè)數(shù)字化進程加速，由數(shù)字化走向數(shù)智化已成大勢所趨。在這一過程中，以AI為驅(qū)動力的新技術(shù)、新工具逐漸成了各行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、營銷等各個環(huán)境更新發(fā)展的關(guān)鍵輔助。其中，數(shù)字人作為AI快速滲透各行業(yè)的具體形象，早已開始借力數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)新方式，帶領(lǐng)眾多企業(yè)走入了智能化新階段。眾多企業(yè)在營銷、客服、直播培訓(xùn)等多方面對數(shù)字人的渴求，也讓數(shù)字人產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展。然而，缺少數(shù)字人相關(guān)技術(shù)能力，對數(shù)字人代際理解偏差，供需企業(yè)無法建立聯(lián)系等諸多問題，也在數(shù)字人繁盛發(fā)展的過程中暴露出來。

作為主辦單位，華為云福建副總經(jīng)理、華為云福建銷售伙伴發(fā)展部總經(jīng)理湯爽，中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團中國區(qū)生態(tài)發(fā)展與運營部總裁王春玉先后為會議致辭。

華為云福建副總經(jīng)理、華為云福建銷售伙伴發(fā)展部總經(jīng)理湯爽在致辭中表示：“隨著數(shù)智時代的高速發(fā)展，在云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)的加持下，AI相關(guān)產(chǎn)業(yè)迎來井噴式發(fā)展。華為云始終秉承“一切皆服務(wù)”戰(zhàn)略，釋放數(shù)字生產(chǎn)力，重塑千行百業(yè)邁向智能化時代”。湯爽簡單闡述了華為云技術(shù)即服務(wù)的理念，華為云將在AI開發(fā)，數(shù)據(jù)治理，軟件開發(fā)以及數(shù)字內(nèi)容等方面持續(xù)創(chuàng)新，為行業(yè)構(gòu)筑AI時代最佳云底座。在會上，湯爽介紹了華為云加速福建數(shù)智融合相關(guān)成果，他表示：“AI智能時代，越來越多的AI應(yīng)用將會誕生，華為云將堅持技術(shù)創(chuàng)新，希望聯(lián)合中軟國際，聯(lián)合更多合作伙伴，同更多企業(yè)加深合作，多做實事，用數(shù)字化方案賦能行業(yè)轉(zhuǎn)型升級?！?/p>

中軟國際云智能業(yè)務(wù)集團、中國區(qū)生態(tài)發(fā)展與運營部總裁王春玉則在致辭中提到，以人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)，正在推動整個行業(yè)模式的迭代和變更。如何去獲得新生和打造個人和企業(yè)的核心競爭力，也是當(dāng)下企業(yè)在尋求的答案。2024年，中軟國際持續(xù)加強華為云的目標(biāo)和陣型的對齊，積極參與到福建省和廈門市的數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)中，推動全場景智慧的落地，參與千行百業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新與發(fā)展。圍繞“1+3”云底座和鴻蒙、AIGC模型工廠、泛ERP服務(wù)重點業(yè)務(wù)方向，中軟國際將綁定華為云戰(zhàn)略平臺，堅持做厚客戶價值，通過聚焦行業(yè)場景，深入服務(wù)價值客戶。中軟國際愿意做企業(yè)面向產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級的共創(chuàng)者，與客戶、伙伴一同，用全新的角度和動力去思考新趨勢、推動新技術(shù)、構(gòu)筑新業(yè)態(tài)。

數(shù)智融合驅(qū)動場景創(chuàng)新，數(shù)字化營銷走向新高度

在數(shù)字化走向數(shù)智化的進程中，AI的羽翼豐滿更依賴于安全、廣泛的算力底座。圍繞數(shù)智融合、豐沛海量數(shù)據(jù)如何催動AI為企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效等內(nèi)容，華為云大模型解決方案專家在現(xiàn)場進行了《數(shù)智融合驅(qū)動AI應(yīng)用場景創(chuàng)新》主題演講。演講中，專家深入分析了AI的發(fā)展趨勢，并介紹了華為盤古總覽以及領(lǐng)域模型案例。

基于鯤鵬和昇騰云，華為云打造了中國先進安全的算力底座。而通過ModelArts一站式AI開發(fā)平臺，華為盤古大模型應(yīng)運而生。自然語言、視覺、多模態(tài)、預(yù)測、科學(xué)計算五個基礎(chǔ)大模型，讓華為盤古大模型擁有了滿足行業(yè)場景中多種技能需求的能力。通過盤古大模型在醫(yī)療、客服、電力、礦山、醫(yī)藥研發(fā)等領(lǐng)域的最新實踐和進展，尤其強調(diào)了多模態(tài)大模型在文生圖、圖生圖方面的作用。

以大模型為底座的數(shù)字人，未來也將持續(xù)在多模態(tài)能力上拓展更多可能。當(dāng)然，在數(shù)智融合的大趨勢下，數(shù)字人也已經(jīng)成為站在大模型肩膀上，率先適配各行業(yè)需要的AI領(lǐng)域領(lǐng)頭羊。在營銷模式上，數(shù)字人的加入讓眾多企業(yè)乘上了科技的東風(fēng)。華為云數(shù)字人運營總監(jiān)蘭琴芳在此次論壇上以《創(chuàng)新運用數(shù)字人，共創(chuàng)數(shù)字化營銷新模式》為主題，分享了關(guān)于MetaStudio平臺數(shù)字人的服務(wù)能力、落地實踐。MetaStudio平臺數(shù)字人已在政府擔(dān)當(dāng)推廣大使，在媒體領(lǐng)域化身記者分身作專題報道，為品牌進行直播帶貨，在醫(yī)療行業(yè)化身病情講解專員，在教育行業(yè)制作分身為講師進行多語言授課，在保險業(yè)為用戶講解詳細(xì)服務(wù)條款等內(nèi)容。數(shù)字人還可實現(xiàn)短劇、視頻的多語言轉(zhuǎn)譯，為短劇海外投放、短視頻海外營銷提供便利條件。

實踐出真知，新技術(shù)、新工具讓AI成果節(jié)節(jié)開花

在大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力背景下，人工智能正成為高質(zhì)量發(fā)展的重要增量。而大模型以其模型精度高、泛化能力強、支持多模態(tài)的特點，成為人工智能技術(shù)發(fā)展的核心方向。當(dāng)下，AIGC正處于應(yīng)用層創(chuàng)新的關(guān)鍵銜接期，如何讓大模型應(yīng)用深入行業(yè)場景，成功落地企業(yè)，成為AI產(chǎn)業(yè)的共同課題。

基于此，中軟國際軟件工廠業(yè)務(wù)部總裁曾菲發(fā)表了《打通AI應(yīng)用最后一公里，AIGC在千行百業(yè)的落地實踐》的主題演講。曾菲表示，中軟國際模型工場，通過全棧AI場景化服務(wù)，可有效解決，大模型無法滿足特定應(yīng)用場景的核心難題。演講中，曾菲向各位來賓講解了中軟國際模型工場的服務(wù)架構(gòu)，以及在數(shù)據(jù)工程、訓(xùn)練開發(fā)、算力運營、算力管理等方面提供的端到端服務(wù)能力，通過“大模型、小應(yīng)用”的模式，搭建大模型應(yīng)用集，破解場景落地困境。目前，依托華為云盤古大模型，中軟國際模型工場，已在NLP、工業(yè)CV、人力資源等場景進行了成功實踐，助力行業(yè)客戶打通AI應(yīng)用最后一公里，推動算力轉(zhuǎn)化為新質(zhì)生產(chǎn)力。

數(shù)字人技術(shù)的發(fā)展，為千行百業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供了更高效、更便捷的運營模式與路徑，加速了企業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新發(fā)展速度。廈門建發(fā)漿紙集團有限公司作為國內(nèi)專業(yè)的林漿紙供應(yīng)鏈運營商，也打造出了更符合企業(yè)智能化發(fā)展的多模態(tài)智能數(shù)字人“漿小魚”。廈門建發(fā)漿紙集團有限公司數(shù)字平臺部總經(jīng)理俞裕鈴就“漿小魚”的誕生發(fā)展做了主題為《多模態(tài)智能交互數(shù)字人“漿小魚”打造之路》的主題演講。通過華為云數(shù)字人技術(shù)&AI大語言模型及雙智能系統(tǒng)嵌套解決方案，可滿足處理復(fù)雜的會議業(yè)務(wù)問詢及會議導(dǎo)覽等需求的“漿小魚”多模態(tài)智能數(shù)字人得以誕生，實現(xiàn)了在會場問詢中，更專業(yè)、準(zhǔn)確、穩(wěn)定的回答問題，將專業(yè)領(lǐng)域Q&A知識庫貫入“漿小魚”后，每一次垂類專業(yè)大會，都能為嘉賓提供更貼合主題的復(fù)雜問題回復(fù)。

本次論壇中，進一步提升了與會企業(yè)對數(shù)字人在企業(yè)營銷、直播、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、客服、會議引導(dǎo)等多領(lǐng)域的了解與思考。企業(yè)精英與技術(shù)專家通過豐富、直觀的成果案例，結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展剛需，挖掘出了更貼合業(yè)務(wù)本身的數(shù)字人品類。數(shù)智融合在此次論壇中也由“名詞”變成了“動詞”，為更多企業(yè)走向數(shù)智時代提供了新范式。

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