隨著生成式 AI 技術(shù)的不斷進(jìn)步及其在消費市場的廣泛應(yīng)用，越來越多的消費者對這種技術(shù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。特別是與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展緊密相隨的年輕一代，生成式 AI 已成為他們工作和學(xué)習(xí)中的得力助手。

Dentsu 發(fā)布的《2024年生成式 AI 消費者調(diào)查報告》顯示，Z 世代消費者對生成式 AI 持有好奇態(tài)度者占56%，位居各年齡層之首。而其他世代的消費者，對生成式 AI 感興趣的比例在42-45%之間。

在這個科技飛速發(fā)展的時代，眾多廠商都在積極推出搭載人工智能的產(chǎn)品，以滿足消費者，特別是年輕消費者的需求。從這一需求出發(fā)，華碩專門在“華碩 a 豆”品牌系列筆記本中引入了人工智能服務(wù)“豆叮 AI 助手”，它可以與用戶進(jìn)行自然對話、解答疑問、按需求撰寫文案，甚至能根據(jù)用戶的個人特征提供個性化的建議等一系列服務(wù)，帶來智能化體驗。然而，在推進(jìn)智能化進(jìn)程中，如何充分利用大模型技術(shù)，準(zhǔn)確捕捉并滿足年輕消費者的個性化需求，已成為華碩面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

華碩是全球知名的跨國科技企業(yè)，創(chuàng)立于1989年，以提供頂尖的主板以及高品質(zhì)的個人電腦、屏幕、顯卡、路由器和全方位的科技解決方案而著名。至今，華碩持續(xù)研發(fā)設(shè)計新世代的智慧創(chuàng)新技術(shù)，以無與倫比的絕佳體驗為消費者織就美好的數(shù)位生活。

內(nèi)容來源于華碩官網(wǎng)

01

強強聯(lián)手，滿足年輕消費者個性化需求

AI 助手的高效運作離不開大模型的支持，然而當(dāng)前市場上的大模型在性能上仍存在一定的差異。部分大模型在與人交互時可能會出現(xiàn)“幻覺”現(xiàn)象，即錯誤回答，這無疑會對用戶的使用體驗造成不良影響。

為了深度實現(xiàn)軟硬件協(xié)同、科技驅(qū)動的便捷新生活，并滿足年輕人對個性化體驗的追求，豆叮 AI 助手需借助高性能大模型技術(shù)，精準(zhǔn)理解并生成人類語言，進(jìn)而實現(xiàn)與人類之間自然、順暢的交互。在此基礎(chǔ)上，豆叮 AI 助手將提供問題解答、文案編寫、個性化建議等豐富多樣的 AI 服務(wù)。

在眾多大模型中，哪一款能夠更好地契合華碩 a 豆系列筆記本的品牌定位，滿足其需求？經(jīng)過多輪嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)測試和深入對比，華碩認(rèn)為火山引擎提供的字節(jié)大模型具有較為突出的技術(shù)水平、出色的模型能力、穩(wěn)定可靠的服務(wù)，以及商業(yè)運營所必需的合規(guī)性，能夠成為理想的合作伙伴。

02

大模型底座支撐，豆叮AI助手化身用戶“智能閨蜜”

火山引擎所提供的字節(jié)大模型擁有優(yōu)秀的語言感知能力，能夠高效完成各類語言任務(wù)，通過自然語言交互在對話互動、信息獲取和創(chuàng)作輔助等多種應(yīng)用中展現(xiàn)出極高效能。目前，字節(jié)大模型已廣泛應(yīng)用于字節(jié)跳動內(nèi)部50余條業(yè)務(wù)線，覆蓋20個以上細(xì)分行業(yè)，尤其在文本分類、總結(jié)摘要、信息抽取、角色扮演、文案創(chuàng)作等多個方面表現(xiàn)出優(yōu)勢。

在字節(jié)大模型的技術(shù)底座支持下，豆叮 AI 助手獲得了出色的對話、查找以及創(chuàng)作能力：

對話溝通：用戶可以向豆叮提問簡單的問題，如“OLED 屏有什么特點？”豆叮會迅速回復(fù)相關(guān)解答。

資料查找：無論是專業(yè)知識檢索、資訊查詢還是用機技巧，豆叮都能流暢、自然地響應(yīng)并高效提供答案。

文案創(chuàng)作：用戶只需輸入關(guān)鍵字和風(fēng)格要求，如“華碩 a 豆筆記本”+“小紅書風(fēng)格”，豆叮便能利用成熟的字節(jié)大模型技術(shù)，快速創(chuàng)作出與華碩 a 豆筆記本相關(guān)且符合小紅書風(fēng)格的營銷文案。

借助字節(jié)大模型，豆叮 AI 助手以多樣化的功能成為用戶的貼心助理。無論是處理日常事務(wù)還是工作需求，它都能提高效率且提供便捷的輔助。

03

成熟向量數(shù)據(jù)庫使回答更流暢、更精準(zhǔn)

字節(jié)大模型之所以能夠高效支撐豆叮 AI 助手，除了模型本身的性能外，火山引擎向量數(shù)據(jù)庫 ViKingDB 也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

火山引擎向量數(shù)據(jù)庫 ViKingDB 是基于火山引擎的云基礎(chǔ)設(shè)施搭建的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，可用于生產(chǎn)、存儲、索引和分析機器學(xué)習(xí)模型產(chǎn)生的海量向量數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)庫內(nèi)置了多種火山引擎自研索引算法，通過沉淀字節(jié)跳動多業(yè)務(wù)線大規(guī)模、多場景實踐經(jīng)驗，可廣泛應(yīng)用于智能問答、智能搜索、推薦系統(tǒng)和數(shù)據(jù)去重等多個不同領(lǐng)域，支持百億級向量檢索規(guī)模。

華碩官網(wǎng)的 FAQ 文檔被高效地儲存于火山引擎 ViKingDB 向量數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)庫不僅分析、存儲和索引了問題與答案之間的向量關(guān)系，更通過運用向量相似度檢索技術(shù)，確保用戶向豆叮提出問題時，系統(tǒng)能夠迅速而精準(zhǔn)地定位問題，檢索到相關(guān)結(jié)果，并交由字節(jié)大模型進(jìn)行精煉的總結(jié)。

字節(jié)大模型與 ViKingDB 向量數(shù)據(jù)庫的組合，充分展現(xiàn)了火山引擎在處理大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)問題上的能力。這一組合不僅顯著提升了回答的質(zhì)量，使其更加精準(zhǔn)且詳盡，還通過更快速地定位問題和生成回答，極大地增強了用戶的使用體驗。

在火山引擎的支持下，2024年3月，豆叮 AI 助手已正式在“華碩 a 豆”系列的 a 豆14 2024 ADOL14VA、a 豆14 Air M5406ADOL 等機型上投入使用，為消費者提供聊天陪伴、問題解答、全能寫作等一系列能力，滿足他們對于人工智能的需求。

5月15日，「2024春季火山引擎 FORCE 原動力大會」將聚焦 AI 主題，以大模型應(yīng)用為核心、以 AI 落地為導(dǎo)向。會上將正式發(fā)布字節(jié)跳動自研大模型，火山引擎大模型服務(wù)平臺——火山方舟也將迎來重大升級。同時大會還將帶來各行業(yè)場景下的大模型最佳實踐，詳細(xì)解讀火山引擎模型生態(tài)戰(zhàn)略。來自汽車、手機終端、金融、消費、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的專家和企業(yè)技術(shù)帶頭人，也將與現(xiàn)場嘉賓們共同探討 AI 時代的轉(zhuǎn)型機遇。

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