客戶引言
風(fēng)河公司企業(yè)應(yīng)用高級(jí)經(jīng)理Nam Doan-Huy表示：“從Oracle電子商務(wù)套件中抽取的數(shù)據(jù)有助于確保我們能通過(guò)在線支持門戶提供以客戶為中心的內(nèi)容，同時(shí)Oracle WebCenter套件使客戶有機(jī)會(huì)進(jìn)一步地將其在線體驗(yàn)個(gè)性化，從而在他們想要的時(shí)間、以他們想要的方式獲得他們想要的信息。”

風(fēng)河公司在線支持經(jīng)理Carl Orsi表示：“采用Oracle通用內(nèi)容管理使我們的內(nèi)容制作者能夠直接向在線支持中心發(fā)布內(nèi)容，從而減少了對(duì)Web團(tuán)隊(duì)發(fā)布最新內(nèi)容的需求，并極大地提高了手冊(cè)、常見(jiàn)問(wèn)題解答以及文件的更新速度。

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