用戶小a（化名），今年3月收到陌生人私信，問其是否需要張學(xué)友演唱會門票，表示自己是售票網(wǎng)站內(nèi)部人員，加價(jià)即可買到。隨后，對方要求用戶加社交好友詳聊，并通過語音教用戶具體操作?！拔野此囊笠徊讲降卿浭燮本W(wǎng)站，直到跟客服對話、付款。付款的二維碼是個人賬號，那個所謂的客服說沒問題，我就沒多想把兩千多塊錢轉(zhuǎn)出去了?！庇脩舯硎?，付款后自己一直沒收到門票信息，再次詢問才發(fā)現(xiàn)早被對方拉黑，此時(shí)才意識到，自己按照語音指示登錄的網(wǎng)站、客服對話窗口都是假冒的。
抖音安全中心相關(guān)人員表示，此類欺詐信息一直是平臺打擊的重點(diǎn)，今年以來已處置購物欺詐類賬號1.5萬個，并在持續(xù)加強(qiáng)此類場景下的風(fēng)險(xiǎn)提示?！膀_子們利用了部分用戶迫切買票的心理，即便是加價(jià)、私人交易等，還是有人會輕信?！?/p>
（用戶提供的聊天記錄，實(shí)際上對方并非售票網(wǎng)站人員，通過語音引導(dǎo)用戶登錄的也是仿冒網(wǎng)站）
另一名用戶，則被所謂的“直播間客服”點(diǎn)贊關(guān)注，私信其在直播間中獎，要求和用戶互關(guān)?！翱头北硎惊勂窞楦邇r(jià)值手機(jī)一臺，要求用戶在其他社交平臺互加好友或入群，填寫真實(shí)信息后即可獲得手機(jī)?！叭缓髮Ψ秸f需要手續(xù)費(fèi)，說所有的中獎都有這個規(guī)定，轉(zhuǎn)賬以后我就馬上被拉黑了?！边@位“直播間客服”也完全是詐騙分子假冒的，和用戶觀看的直播間毫無關(guān)聯(lián)。
抖音安全中心提醒大家，任何形式的購物都請認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道，如在平臺發(fā)現(xiàn)異常行為，可通過站內(nèi)或郵箱舉報(bào)，抖音也將持續(xù)治理違規(guī)行為和不良內(nèi)容，涉及違法犯罪的線索將上報(bào)公安機(jī)關(guān)，和大家共同維護(hù)“網(wǎng)絡(luò)安全”。
