第一位登場的演講嘉賓是亞馬遜云科技大中華區(qū)合作伙伴及業(yè)務(wù)賦能總經(jīng)理李曉芒,他帶來主題為 “中國企業(yè)出海全球化新浪潮” 的演講。
李曉芒指出,2023 年國內(nèi)市場競爭激烈,但出海速度超出預(yù)期。電動車行業(yè)競爭激烈,但海外市場對中國品牌需求旺盛,企業(yè)開始自建船只以提高海運(yùn)能力。儲能行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)激烈,但寶安區(qū)新能源企業(yè)仍專注處理海外訂單。電動車、新能源、美妝、泛娛等多個(gè)行業(yè)紛紛出海,取得顯著成績。
出海機(jī)遇在于國際市場對中國產(chǎn)品的需求。美國消費(fèi)驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)保持強(qiáng)勁,歐洲與中國的貿(mào)易依賴關(guān)系穩(wěn)固,東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模龐大,中東數(shù)字化戰(zhàn)略帶來新機(jī)遇。亞馬遜云科技的全球基礎(chǔ)設(shè)施布局也反映了這些區(qū)域的經(jīng)濟(jì)活力,顯示中國出海企業(yè)成為全球經(jīng)濟(jì)的重要力量。
李曉芒強(qiáng)調(diào),亞馬遜云科技一直秉持長期主義,對數(shù)據(jù)中心的投資和多區(qū)域布局確保了其服務(wù)的安全和穩(wěn)定。新出海企業(yè)呈現(xiàn)以下特點(diǎn):快速市場進(jìn)入和產(chǎn)品創(chuàng)新、客單價(jià)提高但仍面臨降本增效壓力、對數(shù)據(jù)中心和合規(guī)問題的重視。亞馬遜云科技的服務(wù)涵蓋這些領(lǐng)域:產(chǎn)品迭代速度快、市場洞察準(zhǔn)確、降本增效明顯、數(shù)據(jù)安全合規(guī)得到保障。
例如,科沃斯機(jī)器人、金山辦公等公司利用亞馬遜云科技的 AI、數(shù)據(jù)分析和云服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展。時(shí)代天使和深度制耀等公司通過提前合規(guī)布局,確保數(shù)據(jù)處理符合國際標(biāo)準(zhǔn)。此外,綠米科技和上汽出行等企業(yè)通過整合全球資源和合作伙伴,實(shí)現(xiàn)了生態(tài)融入和共贏。
隨后登場的演講嘉賓是亞馬遜云科技大中華區(qū)產(chǎn)品總經(jīng)理陳曉建,他帶來主題為 “共贏生成式AI時(shí)代” 的演講。
陳曉建指出,過去十年,云計(jì)算和移動互聯(lián)網(wǎng)推動了中國企業(yè)的出海浪潮。如今,生成式 AI 的崛起成為新的技術(shù)紅利,推動企業(yè)開拓海外市場。ChatGPT 的爆火表明新技術(shù)能夠迅速積累用戶,成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵力量。
據(jù)麥肯錫報(bào)道,生成式AI將在未來幾年推動全球 4.4 萬億的收入增長。超過80%的企業(yè)管理者計(jì)劃將生成式 AI 應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)中??焖俨捎蒙墒?AI 的關(guān)鍵在于選擇適合的場景、工具和模型,構(gòu)建數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,并以長遠(yuǎn)視角進(jìn)行規(guī)劃。
在企業(yè)出海過程中,語言和文化差異是一大挑戰(zhàn),而生成式AI能夠高質(zhì)量翻譯多種語言,幫助企業(yè)適應(yīng)不同市場。此外,它還能通過分析市場數(shù)據(jù)提供洞察,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,助力產(chǎn)品創(chuàng)新和提升效率,成為出海企業(yè)的有力工具。
陳曉建還指出,亞馬遜云科技提供的生成式 AI 服務(wù),如易點(diǎn)天下使用的AI模特和數(shù)字人,已經(jīng)幫助企業(yè)大幅降低成本并提升效率。選擇適合的 AI 工具和模型至關(guān)重要,亞馬遜云科技的三層架構(gòu)服務(wù)能夠幫助客戶在任何行業(yè)快速構(gòu)建生成式AI應(yīng)用。
有效地利用自己的數(shù)據(jù)是構(gòu)建差異化價(jià)值的關(guān)鍵。企業(yè)可以通過持續(xù)預(yù)訓(xùn)練、檢索增強(qiáng)生成和微調(diào),使大模型適應(yīng)特定業(yè)務(wù)場景。亞馬遜云科技提供端到端的數(shù)據(jù)服務(wù),幫助客戶構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺,釋放數(shù)據(jù)的價(jià)值。
接下來是 “快速部署產(chǎn)品創(chuàng)新力,提升出海全球化競爭力” 圓桌論壇活動,登場的嘉賓有多位,他們分別來自 鈦媒體聯(lián)合創(chuàng)始人劉湘明、亞馬遜云科技大中華區(qū)行業(yè)集群總經(jīng)理田鋒、涂鴉智能聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營官楊懿、UCLOUDLINK 首席戰(zhàn)略官高文。
在由劉湘明主持的圓桌會議上,與會嘉賓分享了各自公司在產(chǎn)品創(chuàng)新和全球化競爭力方面的經(jīng)驗(yàn)和案例。
楊懿介紹了涂鴉智能的”喂鳥器”項(xiàng)目,該產(chǎn)品是一款應(yīng)對疫情期間需求的新型產(chǎn)品。它滿足了美國居家辦公人群對觀鳥、數(shù)鳥的需求,利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法識別不同種類的鳥類,在市場上取得了不俗的銷量。
高文分享了他們公司的創(chuàng)新服務(wù),通過藍(lán)牙聲卡技術(shù)和云端結(jié)合,實(shí)現(xiàn)全球通用的隨身WiFi服務(wù)。目前已覆蓋全球200多個(gè)國家,服務(wù)上億人次。
田鋒分享了中集集裝箱泡沫注入工藝的優(yōu)化案例,介紹了引入機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)后提高產(chǎn)品質(zhì)量同時(shí)降低成本的情況。他強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新在當(dāng)前”卷”的時(shí)代是持續(xù)狀態(tài)。
隨后,高文進(jìn)一步介紹了如何利用全球連接能力,幫助中國設(shè)備廠商解決出海過程中的連接問題,使硬件設(shè)備廠商成為提供服務(wù)的小運(yùn)營商,實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)。
在幾位大咖介紹完各自企業(yè)的項(xiàng)目案例后,田鋒總結(jié)了亞馬遜推動生態(tài)連接的幾個(gè)方面,并提出創(chuàng)新需要生態(tài)層面的互相汲取,鼓勵(lì)更多企業(yè)加入亞馬遜的朋友圈。
最后,三位嘉賓給出了提升創(chuàng)新力的建議:楊懿建議尋找更瘋狂的想法,通過朋友圈實(shí)現(xiàn);高文強(qiáng)調(diào)要洞察身邊的痛點(diǎn)場景,用人工智能技術(shù)快速驗(yàn)證;田鋒號召共同構(gòu)建更大的出海朋友圈。
緊接著是企業(yè)分享環(huán)節(jié)。第一場是由亞馬遜云科技大中華區(qū)行業(yè)集群總經(jīng)理李劍和禾觀科技CTO羅軍帶來主題為“輕松面對流量洪峰,靈活用云,優(yōu)化成本”的分享。
首先登場的是亞馬遜云科技的李劍。他指出,企業(yè)在出海過程中會面臨不同階段的挑戰(zhàn)。剛起步階段需要了解海外市場規(guī)則、客戶需求、自身賣點(diǎn),并建立本地化營銷渠道。發(fā)展階段則需要技術(shù)平臺支持,深入了解客戶以提升用戶體驗(yàn)。而成熟階段則需要推動創(chuàng)新,整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,同時(shí)控制成本。亞馬遜云科技能夠幫助企業(yè)應(yīng)對這些挑戰(zhàn),他們擁有全球30多個(gè)數(shù)據(jù)中心,提供200多種云服務(wù),幾十位專家助力創(chuàng)新,同時(shí)提供成本優(yōu)化策略。
隨后,禾觀科技 CTO 羅軍也進(jìn)行了分享。他表示,禾觀科技在快速發(fā)展中面臨著業(yè)務(wù)模式和用戶群體不斷變化的挑戰(zhàn),需要應(yīng)對不同市場的業(yè)務(wù)復(fù)雜性。他們著眼于三個(gè)方面:深入理解業(yè)務(wù)、選擇合適的基礎(chǔ)架構(gòu)以及成本控制。作為全球化企業(yè),他們面臨著數(shù)據(jù)安全、隔離以及不同國家法規(guī)的挑戰(zhàn),依賴亞馬遜的技術(shù)能力進(jìn)行區(qū)域化部署,并利用他們的全球數(shù)據(jù)庫同步能力。他們與亞馬遜云科技深度合作,構(gòu)建支撐業(yè)務(wù)的技術(shù)架構(gòu)體系,利用最先進(jìn)的技術(shù)推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新,如與亞馬遜AI實(shí)驗(yàn)室建立技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,推動品牌創(chuàng)新。他們在服裝設(shè)計(jì)創(chuàng)新和商品圖片AI批量生成方面取得了成果,深度運(yùn)用AI與業(yè)務(wù)結(jié)合,推動了業(yè)務(wù)價(jià)值的放大。
隨后登場的兩位分享嘉賓是 亞馬遜云科技大中華區(qū)行業(yè)集群總經(jīng)理沈濤以及太美醫(yī)療科技高級副總裁馬東,他們的分享主題是“安全合規(guī),為出海全球化保駕護(hù)航”。
沈濤指出,中國企業(yè)出海面臨著多重挑戰(zhàn),包括不同國家的多樣化法律法規(guī)以及跨行業(yè)時(shí)的支付等合規(guī)要求,這些合規(guī)性需求是持續(xù)性的。
亞馬遜云科技在服務(wù)中國出海企業(yè)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)??蛻暨x擇他們作為出海合作伙伴的原因包括全球廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施布局、多項(xiàng)安全合規(guī)產(chǎn)品、覆蓋全球的合作伙伴體系和全球客戶經(jīng)驗(yàn)。例如,禾觀科技和 PAX 通過與亞馬遜云科技的緊密合作,獲得了出海合規(guī)咨詢,實(shí)現(xiàn)了快速市場拓展和安全合規(guī)保障。Aqara 利用亞馬遜云科技 CAA 服務(wù),頒發(fā)符合 Matter 設(shè)備認(rèn)證的數(shù)字證書,使不同類型的智能家居能夠無縫連接。亞馬遜云科技致力于成為出海企業(yè)在安全合規(guī)方面的守護(hù)者,提供從咨詢到產(chǎn)品和服務(wù)的全面支持。
作為亞馬遜合作伙伴,馬東也分享了自己的看法。馬東表示,太美醫(yī)療科技作為生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化運(yùn)營平臺,在國內(nèi)結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),提升醫(yī)藥研發(fā)整體效率和商業(yè)績效。在處理海外業(yè)務(wù)時(shí),必須面對諸多挑戰(zhàn),并采取最佳實(shí)踐以確保成功。首要考慮的是合作伙伴選擇,確保符合全球數(shù)據(jù)合規(guī)政策,并提供覆蓋區(qū)域廣泛的云服務(wù)。合作伙伴的合規(guī)技術(shù)成熟度和當(dāng)?shù)亟邮艹潭戎陵P(guān)重要,以保持良好關(guān)系。在商業(yè)競標(biāo)/打單中,需考慮新加坡政府私有云部署和美國當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)中心要求,并為海外客戶供應(yīng)商稽查提供便利。在實(shí)施運(yùn)維方面,秉持低成本實(shí)施、高效交付、穩(wěn)定運(yùn)營和快速響應(yīng)的原則,確保業(yè)務(wù)的順利展開。
最后一位登場的嘉賓是亞馬遜云科技大中華區(qū)初創(chuàng)及通用業(yè)務(wù)總經(jīng)理倪殿令,他的分享主題是 “聚勢共贏,賦能企業(yè)出海全球化發(fā)展”。
倪殿令指出,亞馬遜云科技具備全球覆蓋的高可用基礎(chǔ)設(shè)施、領(lǐng)先的合規(guī)實(shí)踐、豐富的行業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐、生成式 AI 技術(shù)、全局資源共享和完整的生態(tài)體系。這些優(yōu)勢不僅助力企業(yè)快速響應(yīng)市場變化,還能幫助其在全球市場競爭中保持領(lǐng)先地位。出海是企業(yè)發(fā)展的必然選擇,也是響應(yīng)國家新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略的關(guān)鍵。亞馬遜云科技希望通過技術(shù)創(chuàng)新能力,支持企業(yè)在出海道路上快速推進(jìn),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。
在產(chǎn)業(yè)合作方面,他們深入各產(chǎn)業(yè)帶,為企業(yè)提供定制化云服務(wù)解決方案,助力其邁出出海的第一步。例如,與跨境電商產(chǎn)業(yè)合作,通過數(shù)字化賦能中心為企業(yè)探索更多解決方案。
在加速出海方面,亞馬遜云科技整合資源,幫助企業(yè)在全球化道路上快速前進(jìn)。與合作伙伴合作,提供超過 200 個(gè)解決方案,覆蓋智能制造、數(shù)字化體驗(yàn)等多個(gè)行業(yè)。
在創(chuàng)新普惠方面,他們致力于人才培養(yǎng),為企業(yè)提供源源不斷的動力。通過生成式 AI 技術(shù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,提升競爭力。為企業(yè)管理者提供生成式 AI 創(chuàng)新工作坊,培養(yǎng)構(gòu)建者,并與高校合作培養(yǎng)未來人才。
最后,亞馬遜云科技將持續(xù)與產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同探索,為企業(yè)提供更豐富多元的服務(wù),加速出海步伐,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。同時(shí),他們希望通過人才培養(yǎng),為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入源源不斷的創(chuàng)新動力,助力更多中國企業(yè)在國際舞臺上綻放光彩。