不同年齡段的在職人員都希望學(xué)習(xí)人工智能技能以加速職業(yè)發(fā)展
中國企業(yè)對掌握人工智能技能的人才非常重視，研究顯示，中國受訪企業(yè)普遍愿意為這類人才支付平均高出33%的薪資。同時，學(xué)習(xí)人工智能技能已成為不同年齡段、不同性別在職人員加速職業(yè)發(fā)展的普遍需求。數(shù)據(jù)顯示，不僅是新一代崛起力量的Z世代（93%），還有當(dāng)今社會主力軍的千禧一代（95%）和即將迎來退休高峰的嬰兒潮一代（86%）的員工，都希望通過學(xué)習(xí)人工智能技能來推動個人職業(yè)發(fā)展。同時，無論是男性（94%）還是女性（95%）員工，都對學(xué)習(xí)人工智能技能表現(xiàn)出濃厚的興趣。
盡管在職員工對學(xué)習(xí)人工智能技能興趣盎然，但隨著這項技術(shù)在工作中的應(yīng)用越發(fā)深入，部分重復(fù)性高、機(jī)械性強(qiáng)的工作，正逐漸被這項技術(shù)所取代，這也引發(fā)了他們對人工智能是否會取代人類的擔(dān)憂。然而，研究也發(fā)現(xiàn)，除了技術(shù)技能(54%)外，企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)造性思維(51%)和批判性思維(49%)等軟技能也是員工在2028年使用人工智能工具時最需要的能力。
中國企業(yè)面臨嚴(yán)峻的人工智能人才短缺挑戰(zhàn)
隨著人工智能技術(shù)的快速更迭，其覆蓋的行業(yè)和應(yīng)用場景正在不斷拓寬。為了充分解鎖人工智能在組織運營及業(yè)務(wù)發(fā)展中的潛力，中國企業(yè)對人工智能人才的需求也日益迫切。研究發(fā)現(xiàn)，超過90%的受訪企業(yè)都將招聘人工智能人才列為了首要任務(wù)。然而，目前中國人工智能人才缺口巨大，在將招聘人工智能人才視為首要任務(wù)的企業(yè)中，62%的企業(yè)都表示很難招聘到所需的人工智能人才。
在外部招聘遇到挑戰(zhàn)的情況下，企業(yè)也在探索通過內(nèi)部培訓(xùn)提升現(xiàn)有員工人工智能技能的可能性。但實際操作中仍存在不少困難，數(shù)據(jù)顯示，69%的企業(yè)都表示缺乏實施人工智能員工培訓(xùn)的知識（69%）是最大障礙。
2023年，亞馬遜宣布啟動“AI就緒”計劃，旨在到2025年為全球200萬人提供免費人工智能技能培訓(xùn)和教育資源。在近日于上海舉辦的2024全球開發(fā)者先鋒大會上，亞馬遜云科技培訓(xùn)認(rèn)證部全球副總裁Maureen Lonergan表示，作為“AI就緒”計劃的一部分，亞馬遜云科技還將在中國免費提供全新的中文版生成式人工智能知識課程，并邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医馕龈餍袠I(yè)的最佳使用場景。課程分為“商業(yè)應(yīng)用技能”與“技術(shù)開發(fā)技能”兩大版塊，可滿足從初學(xué)者到技術(shù)專家的不同需求。此外，面向業(yè)務(wù)管理人員，項目經(jīng)理，職能部門人員，機(jī)器學(xué)習(xí)工程師，DevOps開發(fā)工程師，運維工程師等群體，亞馬遜云科技可提供更多生成式AI的數(shù)字化培訓(xùn)與面授類培訓(xùn)課程，幫助企業(yè)全速為“人工智能+”時代的人才轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。
