生成式 AI 助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作為阿里云的伙伴之一，神州數(shù)碼與阿里云已經(jīng)形成了包含企業(yè)上云框架 (landing zone)、MSP、專有云、數(shù)據(jù)中臺(tái)、應(yīng)用開發(fā)等全面多元化的業(yè)務(wù)模式，在多個(gè)行業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，更被評(píng)為 2023 年度最杰出合作伙伴獎(jiǎng)。聚焦數(shù)云融合，神州數(shù)碼與阿里云的合作持續(xù)深入。

在生態(tài)展商專場(chǎng) SHOW 上，神州數(shù)碼企業(yè)云業(yè)務(wù)集團(tuán)阿里云產(chǎn)品部高級(jí)云架構(gòu)師毛俊斐演講時(shí)表示，隨著人工智能 (AI) 大模型技術(shù)的迅速發(fā)展，智能化時(shí)代正在開啟，AI 將成為各行各業(yè)的新型生產(chǎn)力。前不久，神州數(shù)碼剛剛推出神州問學(xué)平臺(tái) —— 既是一站式企業(yè)大模型集成平臺(tái)，也是企業(yè)的大模型運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供模型、算力、數(shù)據(jù)和應(yīng)用的連接能力。

對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言，生成式 AI 究竟能夠在什么場(chǎng)景解決什么問題、實(shí)施路徑要如何規(guī)劃等都是難點(diǎn)。以阿里云為例，企業(yè)的一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景可能同時(shí)用到通義千問、通義萬相、通義聽悟 3 個(gè)模型，這些項(xiàng)目往往還需要對(duì)基礎(chǔ)大模型進(jìn)行不斷調(diào)優(yōu)，用高質(zhì)量的知識(shí)培養(yǎng)“人類高質(zhì)量 AI”，這些都造就了生成式 AI 進(jìn)入企業(yè)的壁壘。為此，神州問學(xué)能夠從語料治理、模型優(yōu)化、大模型咨詢服務(wù)等 5 個(gè)維度降低企業(yè)應(yīng)用大模型技術(shù)的門檻，幫助企業(yè)連接數(shù)據(jù)、大模型和算力三大要素。

神州數(shù)碼堅(jiān)定推進(jìn)數(shù)云融合

在神州數(shù)碼看來，數(shù)據(jù)是生成式 AI 發(fā)展的根基，數(shù)據(jù)資產(chǎn)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目標(biāo)。為此，神州數(shù)碼深耕大數(shù)據(jù)服務(wù)，能夠?yàn)榭蛻魪臄?shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃開始，提供到大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建、數(shù)據(jù)治理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析和場(chǎng)景化應(yīng)用等方方面面的服務(wù)。

當(dāng)前，AI 已經(jīng)在企業(yè)知識(shí)管理、營(yíng)銷話術(shù)生成等企業(yè)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。神州數(shù)碼已經(jīng)將生成式 AI 應(yīng)用在 HR 機(jī)器人、財(cái)務(wù)機(jī)器人、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)器人等領(lǐng)域，并通過即時(shí)通訊工具方便員工使用。不僅如此，神州數(shù)碼還幫助企業(yè)將生成式 AI 加工的數(shù)字員工、企業(yè)知識(shí)庫嵌入到釘釘中，進(jìn)而嵌入到員工的日常工作中，讓 AI 發(fā)揮更大的業(yè)務(wù)價(jià)值。除了 IT 數(shù)據(jù)外，神州數(shù)碼認(rèn)為 OT 數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)同樣重要，而這些數(shù)據(jù)更難以被有效利用。隨著生成式 AI 的出現(xiàn)，這也打開了物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用新的想象空間。

致力于成為領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，神州數(shù)碼始終堅(jiān)定推進(jìn)數(shù)云融合戰(zhàn)略。在生成式 AI 浪潮下，神州數(shù)碼希望通過 AI 模型和算法，促進(jìn)場(chǎng)景創(chuàng)新，最大化的發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。不僅如此，基于數(shù)云平臺(tái)，神州數(shù)碼還將在為客戶在場(chǎng)景智能、端到端的交付能力、長(zhǎng)期的陪伴服務(wù)等方面提供有效支撐，攜手產(chǎn)業(yè)共同擁抱數(shù)字化的力量。

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