在當(dāng)今以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的世界，設(shè)備更新對(duì)于確保最佳運(yùn)行和安全狀態(tài)至關(guān)重要。定期更新可帶來(lái)功能上的改進(jìn)、修復(fù)關(guān)鍵性錯(cuò)誤和安裝能夠解決漏洞并提高設(shè)備性能的安全補(bǔ)丁，幫助設(shè)備防范不斷進(jìn)化的網(wǎng)絡(luò)威脅，確保系統(tǒng)能夠抵御惡意攻擊，使設(shè)備與最新的技術(shù)發(fā)展步伐保持一致。

設(shè)備更新一般會(huì)被視為一項(xiàng)繁瑣或耗時(shí)的工作，戴爾科技深知企業(yè)用戶(hù)這一痛點(diǎn)，因此致力于運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和智能系統(tǒng)優(yōu)化每一個(gè)步驟，精簡(jiǎn)流程。戴爾科技希望將設(shè)備更新從一項(xiàng)“必須完成的任務(wù)”轉(zhuǎn)化為一種美好體驗(yàn)，為企業(yè)的IT管理和終端用戶(hù)帶來(lái)更好的便利性與安全性，同時(shí)保護(hù)重要的資產(chǎn)，提高員工生產(chǎn)力，讓企業(yè)領(lǐng)跑于時(shí)代。

Dell Trusted Update Experience，設(shè)備更新管理的高效進(jìn)化

傳統(tǒng)的設(shè)備更新方案往往難以預(yù)測(cè)并且可能產(chǎn)生兼容性問(wèn)題，阻礙員工正常工作。這些傳統(tǒng)方法通常也無(wú)法提供實(shí)時(shí)可見(jiàn)性和全面的安全補(bǔ)丁管理。

而手動(dòng)管理更新十分費(fèi)時(shí)，根據(jù)企業(yè)規(guī)?？赡苄枰獢?shù)小時(shí)甚至數(shù)天。通常情況下，企業(yè)可能沒(méi)有足夠的資源分配給這項(xiàng)工作。

幸運(yùn)的是，現(xiàn)在有了一種更好的辦法——Dell Trusted Update Experience。Dell Trusted Update Experience是一項(xiàng)高效、精簡(jiǎn)化的自動(dòng)更新解決方案，可根據(jù)硬件型號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證、與行業(yè)發(fā)布日期保持一致并且可以設(shè)置成自動(dòng)接收更新；它通過(guò)讓設(shè)備自動(dòng)安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序、BIOS 和固件版本，使企業(yè)用戶(hù)保持最先進(jìn)的安全性并優(yōu)化終端系統(tǒng)性能，并在每個(gè)步驟中提供支持。

IT 部門(mén)可靈活決定推送更新的方式

自動(dòng)更新能夠最大程度地減少對(duì)員工正常工作的影響，幾乎不需要 IT 部門(mén)進(jìn)行人工干預(yù)，而且可以通過(guò)常用工具推送至機(jī)群中的每臺(tái)設(shè)備。

1.使設(shè)備保持最佳安全狀態(tài)

企業(yè)及其IT部門(mén)有責(zé)任保護(hù)自身及客戶(hù)的數(shù)據(jù)和隱私，而履行這一責(zé)任的關(guān)鍵之一是確保設(shè)備的安全和更新，以最大程度地降低數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保持合規(guī)性。

由于新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)威脅在不斷發(fā)展，同時(shí)日益嚴(yán)格的法規(guī)也要求商用設(shè)備不斷進(jìn)化，因此這一點(diǎn)變得比以往更為重要。如果無(wú)法保障員工設(shè)備的安全，將帶來(lái)前所未有的風(fēng)險(xiǎn)。攻擊者總是在尋覓更脆弱的目標(biāo)，對(duì)硬件和固件愈加虎視眈眈。2021年進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，83%的企業(yè)在過(guò)去兩年中至少遭受過(guò)一次固件攻擊 。隨著遠(yuǎn)程和混合辦公的興起，網(wǎng)絡(luò)攻擊的頻率增加了 238% 。

混合辦公已成趨勢(shì)，硬件層面的攻擊和BIOS攻擊日益增加，因此必須快速、定期地修補(bǔ)和解決已知漏洞，才能使設(shè)備免受攻擊。Dell Trusted Update Experience幫助企業(yè)通過(guò)定期更新應(yīng)用安全和功能（包括更新 BIOS）應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的威脅并保證員工設(shè)備運(yùn)行順暢。另外，IT人員還可以自行選擇將這些更新設(shè)置為自動(dòng)進(jìn)行，避免員工自行延遲更新。

2.優(yōu)化設(shè)備性能

一臺(tái)快速、可靠、高效的筆記本電腦是商業(yè)用戶(hù)的職場(chǎng)利器。因設(shè)備問(wèn)題而導(dǎo)致的停機(jī)不僅影響員工的體驗(yàn)，還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，增加支持團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。

Dell Trusted Update Experience可以解決這些難題，在為員工提供更好體驗(yàn)的同時(shí)，減少 IT 管理員和支持部門(mén)的人工干預(yù)。通過(guò)使用Dell Trusted Update Experience，可以降低IT管理員及其用戶(hù)的支持成本、提高系統(tǒng)性能并最大程度地減少停機(jī)。

Dell Trusted Update Experience通過(guò)檢查更新與用戶(hù)當(dāng)前軟硬件配置之間的兼容性，幫助提前解決可能導(dǎo)致服務(wù)臺(tái)超負(fù)荷工作和生產(chǎn)力低下的問(wèn)題（比如75%的藍(lán)屏都是因錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序而造成）。另外，由于引起昂貴硬件修復(fù)的問(wèn)題往往可以通過(guò)提前更新驅(qū)動(dòng)程序解決，因此這項(xiàng)解決方案還能降低企業(yè)的成本。

停機(jī)會(huì)產(chǎn)生極其高昂的成本，在大多數(shù)中型和大型企業(yè)中，每小時(shí)的IT停機(jī)成本可高達(dá)30萬(wàn)美元 。所以企業(yè)要積極主動(dòng)地解決會(huì)導(dǎo)致員工停機(jī)的問(wèn)題，并且要采取將影響降至最低的方法。Dell Trusted Update Experience按照可預(yù)測(cè)的月度計(jì)劃提供更新，在最大程度減少停機(jī)的同時(shí)，保持設(shè)備的正常運(yùn)行和對(duì)IT的控制。

3.無(wú)縫更新體驗(yàn)

企業(yè)終端用戶(hù)期待無(wú)縫、省心的更新，使他們的操作系統(tǒng)和硬件保持最新?tīng)顟B(tài)并獲得最新功能、安全補(bǔ)丁和漏洞修復(fù)。他們希望這些解決方案簡(jiǎn)單易用、快速可靠且安全，最重要的是不具有破壞性。從而使自己的設(shè)備保持最新和安全狀態(tài)，同時(shí)還能與其IT部門(mén)的運(yùn)作方式保持同步。如果不能滿(mǎn)足這些期望，就會(huì)影響用戶(hù)行為，導(dǎo)致用戶(hù)主動(dòng)“偷懶”，推遲安裝關(guān)鍵的更新。

Dell Trusted Update Experience所提供的可靠而可信的更新既保持一致，又簡(jiǎn)單易用，將 IT部門(mén)和企業(yè)用戶(hù)受到的影響降至最低。Dell Trusted Update Experience按照每月發(fā)布的節(jié)奏，主動(dòng)交替發(fā)布功能和安全更新，所有更新均通過(guò)用戶(hù)熟悉的戴爾PC更新工具或Windows Update推送。目前，Dell Trusted Update Experience適用于戴爾科技所有個(gè)人電腦。

Dell Trusted Update Experience實(shí)現(xiàn)了更集中、可定制的更新。IT 管理員可以為員工提供自動(dòng)靜默更新，同時(shí)保持對(duì)配置更新的控制，或允許用戶(hù)按照偏好進(jìn)行自主、靈活的更新。如此一來(lái)，IT 可以安心更新設(shè)備，保護(hù)組織免受已知漏洞的威脅，同時(shí)更集中精力處理其他關(guān)鍵任務(wù)。

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