二、汽車電子細(xì)分市場空間相對(duì)穩(wěn)定,汽車電子企業(yè)存量市場競爭依然激烈

雖然汽車電子市場增長空間巨大,然而從汽車電子的細(xì)分市場份額分布來看,汽車電子細(xì)分市場整體競爭較為激烈,市場空間相對(duì)穩(wěn)定,份額相差不大。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,占比最多的是動(dòng)力控制系統(tǒng),占整體市場的28.7%。其次為底盤與安全控制系統(tǒng),占比26.7%;車身電子占22.8%,車載電子占21.8%。

因此,對(duì)于汽車電子企業(yè)而言,意味著存量市場競爭激烈。想要在市場空間基本穩(wěn)定的局面下?lián)屨几嗍袌龇蓊~,除了在產(chǎn)品、技術(shù)方面具備過硬的實(shí)力外,還需要在市場營銷與服務(wù)上與時(shí)俱進(jìn),以用戶需求為導(dǎo)向,通過差異化的品牌形象、產(chǎn)品與服務(wù)傳播手段,向用戶深度滲透產(chǎn)品價(jià)值,強(qiáng)化品牌印象。

除了受外部激烈的競爭環(huán)境的影響,汽車電子類企業(yè)的營銷拓展還受行業(yè)本身屬性的影響。汽車電子屬于工業(yè)制造領(lǐng)域,由于工業(yè)產(chǎn)品本身具有產(chǎn)品參數(shù)規(guī)范性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜、服務(wù)要求高等特性,企業(yè)在產(chǎn)品銷售、用戶服務(wù)方面也面臨著一系列的難題,導(dǎo)致營銷、服務(wù)效率不高,不利于市場拓展。

三、打造了汽車電子3D云展廳,讓企業(yè)的品牌形象、產(chǎn)品與服務(wù)3D可視化,走差異化路線

基于汽車電子行業(yè)激烈的外部競爭環(huán)境以及行業(yè)屬性本身帶來的市場拓展的局限性,國內(nèi)一家叫虹科的工業(yè)制造高科技企業(yè),在汽車電子業(yè)務(wù)板塊的市場營銷上,攜手全棧式3D數(shù)字化解決方案提供商積木易搭,打造了汽車電子3D云展廳。在3D數(shù)字空間內(nèi),利用3D數(shù)字化技術(shù)將抽象的產(chǎn)品3D立體可視化;利用3D數(shù)字化營銷活動(dòng)將服務(wù)過程透明化、可視化等,真實(shí)還原企業(yè)線下展銷場景,企業(yè)品牌形象深入人心。

據(jù)了解,虹科是工業(yè)制造業(yè)高新技術(shù)企業(yè),公司產(chǎn)品與服務(wù)涵蓋工業(yè)和制造業(yè)的自動(dòng)化和數(shù)字化、汽車研發(fā)測試、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域的解決方案;醫(yī)藥和風(fēng)電行業(yè)等的環(huán)境監(jiān)測;半導(dǎo)體、軌道交通、航空航天等測試測量方案等。其中,虹科在汽車電子領(lǐng)域的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過10年。

1.科技風(fēng)3D展廳,彰顯未來科技感,專題展廳聚焦公司汽車電子主打解決方案

汽車電子類產(chǎn)品的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能說明、生產(chǎn)流程等復(fù)雜且抽象,產(chǎn)品多給人冰冷的距離感。為了打破公司產(chǎn)品給予大眾的固有印象,彰顯企業(yè)的高端科技形象,積木易搭旗下的3D數(shù)字化營銷展示服務(wù)平臺(tái)視創(chuàng)云展,為虹科打造了具有未來感的炫酷科技風(fēng)3D展廳。展廳結(jié)合虹科在汽車電子領(lǐng)域的主打產(chǎn)品與服務(wù),打造了車載以太網(wǎng)/TSN專區(qū)、汽車總線專區(qū)、智能網(wǎng)聯(lián)專區(qū)、電子測試與驗(yàn)證專區(qū)、自動(dòng)駕駛專區(qū)五大解決方案專題展廳。

各專題展廳根據(jù)實(shí)際營銷需求,利用產(chǎn)品3D模型、產(chǎn)品與服務(wù)介紹圖文、視頻等進(jìn)行線上布展。通過二維與三維、文字結(jié)合圖片、視頻等多種信息傳播方式,多元化詮釋公司產(chǎn)品與服務(wù)。比如,虹科將詳細(xì)講解各類汽修原理、汽車電子產(chǎn)品模型操作演示等多個(gè)場景應(yīng)用操作原創(chuàng)視頻內(nèi)容融入線上3D展廳,用戶進(jìn)入展廳點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)視頻按鈕即可播放查看。在每個(gè)展廳的展臺(tái)上布置了產(chǎn)品目錄手冊(cè),詳細(xì)介紹產(chǎn)品。用戶通過陳放在展臺(tái)上的產(chǎn)品目錄手冊(cè),能夠詳細(xì)了解虹科各項(xiàng)產(chǎn)品的功能、應(yīng)用場景、參數(shù)等詳細(xì)信息。

此外,相較于線下展廳,視創(chuàng)云展線上3D展廳具有24小時(shí)在線開放的特性,用戶通過鏈接即可進(jìn)入虹科的線上3D展廳內(nèi)進(jìn)行自主漫游,參觀了解企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及品牌實(shí)力等。用戶對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品存有疑惑或是感興趣,可通過展廳內(nèi)的評(píng)論留言功能向企業(yè)發(fā)起咨詢。也可以通過企業(yè)在線上3D展廳內(nèi)留的聯(lián)系方式找到專人進(jìn)行咨詢。企業(yè)線上3D展廳無需專人接待,省去了人力成本。

而通過企業(yè)展廳后臺(tái)的訪客統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等運(yùn)營管理工具,虹科能夠全面了解進(jìn)入展廳的用戶的潛在需求,做好客戶洞察,了解用戶心理。

2.3D展廳內(nèi)「VR直播」,專家連麥,同頻互動(dòng),賦予企業(yè)營銷更多表達(dá)力

除了利用視創(chuàng)云展的線上3D展廳展示產(chǎn)品與服務(wù)之外,在營銷活動(dòng)策劃方面,虹科充分利用了3D展廳內(nèi)的「VR直播」功能,針對(duì)用戶對(duì)產(chǎn)品功能、使用方法等內(nèi)容在展廳內(nèi)做主題式直播活動(dòng)。通過“高互動(dòng)感+3D沉浸式展廳+直播”的創(chuàng)意新玩法,為公司營銷展示賦予更多表達(dá)力。

展廳內(nèi)的「VR直播」有著1對(duì)1、1對(duì)多同屏互動(dòng)、靈活連麥互動(dòng)等功能,虹科的工程師們通過直播的方式向參展觀眾介紹虹科線上3D展廳的各個(gè)功能區(qū),用戶可在線上3D展廳內(nèi)沉浸式實(shí)時(shí)互動(dòng),并跟隨工程師們的直播講解一起探索了解企業(yè)產(chǎn)品。

同時(shí),進(jìn)入展廳的用戶也可以跟工程師們進(jìn)行連麥交流,工程師們也可以在線解答用戶對(duì)于虹科產(chǎn)品的功能、使用方法等方面的疑惑。一場「VR直播」活動(dòng)下來,讓企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)在第一時(shí)間就抓住觀眾眼球,并在三維立體空間里,通過直播互動(dòng)的方式,將公司產(chǎn)品與服務(wù)拓展成為與每個(gè)進(jìn)入展廳的用戶的多連接、多互動(dòng)的觸點(diǎn)總和,讓觀眾主動(dòng)對(duì)公司產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生濃厚的興趣,化被動(dòng)營銷為主動(dòng)營銷。

在線上3D展廳的各專題展示區(qū)內(nèi),虹科可以根據(jù)公司每個(gè)季度的汽車電子營銷計(jì)劃或是公司新品發(fā)布計(jì)劃等進(jìn)行主題式布展及營銷活動(dòng)專題策劃。

通過搭建企業(yè)線上3D展廳,結(jié)合展廳內(nèi)的多種營銷增值服務(wù)功能,虹科為客戶提供更形象、更接地氣、3D可視化的高質(zhì)量服務(wù),讓冰冷抽象的工業(yè)制造類產(chǎn)品能夠更靈活多面地呈現(xiàn),提升品牌營銷表達(dá)力度,深入滲透用戶感知。

當(dāng)汽車市場駛?cè)胫悄芷嚂r(shí)代,汽車電子類企業(yè)如何利用3D、VR、AR等新興技術(shù),更好地向市場傳遞企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值,提升品牌辨識(shí)度及精細(xì)化的運(yùn)營能力,顯然虹科通過攜手積木易搭的視創(chuàng)云展平臺(tái)搭建線上3D展廳,已經(jīng)探索出了一條適合彰顯企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢以及品牌特色的差異化之路。

songjy