報告顯示,隨著中國勞動力人口平均年齡的不斷上升,職場人的健康壓力越來越大,企業(yè)對員工健康的保障需求日益增加,員工商保已成為企業(yè)最想保留的核心福利之一。同時,企業(yè)在考慮商保福利時需要平衡好體驗(yàn)和成本,并采取靈活與定制化的措施來滿足員工的保障需求,提高員工的滿意度和忠誠度,降低企業(yè)的人力成本和風(fēng)險。
基于報告洞察,百融云創(chuàng)人力資源副總裁田濤在直播中分享了見解,田濤表示,后疫情時代,很多公司更加重視員工的身體和心理健康,例如適當(dāng)提高醫(yī)療保障福利;同時,結(jié)合數(shù)字化的發(fā)展趨勢,一個數(shù)字化的福利平臺能讓員工做更多元化的選擇搭配,還有更便捷的互動。員工的體驗(yàn)越好,福利給他們帶來感覺越溫馨,樂于去用并且經(jīng)常用,最終幫助員工、團(tuán)隊(duì)或組織產(chǎn)生新的活力。
企業(yè)如何平衡員工福利“體驗(yàn)與成本”也是本次直播中的熱點(diǎn)話題,新東方前途出國人力資源負(fù)責(zé)人喻薇表示,為了實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)與成本的最優(yōu)化,企業(yè)應(yīng)該將員工福利最大化地用在最核心、最有戰(zhàn)斗力的人員身上,因?yàn)樗麄兪枪镜母偁巸?yōu)勢所在。同時,需要關(guān)注這些核心員工的福利是否可變化,以便合理配置資源,實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)化。除了核心人才,潛力股的培養(yǎng)也應(yīng)該得到關(guān)注,提供輔導(dǎo)、資源等方面的支持,讓他們得到長足的發(fā)展。
談到人力資源數(shù)字化對員工福利管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)時,保險極客聯(lián)合創(chuàng)始人&COO李碩表示,數(shù)字化創(chuàng)造了前所未有的全新產(chǎn)品,例如在人力資源領(lǐng)域中的應(yīng)用,重新塑造了福利、特別是健康福利在人力資源工作中的地位,將數(shù)據(jù)與醫(yī)學(xué)相結(jié)合,形成了更精細(xì)的健康管理,將人力資本的效能提升到一個新的水平。
據(jù)李碩分享,保險極客的發(fā)展路徑就是一個典型的數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)成長之路。第一步實(shí)現(xiàn)線上化,提高業(yè)務(wù)效率和用戶體驗(yàn);第二步實(shí)現(xiàn)個性化,定制化方案。接下來數(shù)據(jù)賦能,通過人工智能生成企業(yè)健康的大數(shù)據(jù)報告,驅(qū)動企業(yè)數(shù)據(jù)決策。打通數(shù)字化互動,融入企業(yè)數(shù)字化平臺。最后整合“保險+醫(yī)療”,發(fā)展數(shù)字化生態(tài),并向行業(yè)上下游輸出數(shù)字化解決方案,推動數(shù)字化新基建。傳統(tǒng)商保福利的弊端被數(shù)字化解決,成本和體驗(yàn)持續(xù)提升。
直播中,三位嘉賓觀點(diǎn)碰撞,提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議,幫助HR及企業(yè)決策者更好地了解員工福利管理的未來走向。隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化和企業(yè)降本增效的迫切需求,福利重心轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為一個不可回避的話題。在這方面,數(shù)字化無疑是一個重要的機(jī)遇,能夠更加精準(zhǔn)地了解員工的需要和狀況,并為其提供創(chuàng)新、定制化的福利服務(wù)。同時,數(shù)字化的挑戰(zhàn)也不容忽視,需要企業(yè)不斷地更新技術(shù)和管理理念,以適應(yīng)新的市場環(huán)境和員工需求。
保險極客在數(shù)字化員工商保領(lǐng)域9年拓荒,致力于通過技術(shù)創(chuàng)新,提升員工商業(yè)保險的業(yè)務(wù)效率和用戶體驗(yàn),挖掘數(shù)據(jù)價值并驅(qū)動智能決策,幫助企業(yè)商保福利全面數(shù)字化升級,讓商保福利體系更為科學(xué)和領(lǐng)先。公司成立于 2014 年,總部位于北京,目前,集團(tuán)在上海、深圳、杭州、蘇州、武漢、重慶、成都、西安等近15個地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國。