深刻意識到數(shù)據(jù)價值的170多年的老字號企業(yè)德國卡爾蔡司，其選擇就是上云。3月3日，卡爾蔡司（上海）管理有限公司數(shù)字化創(chuàng)新中心負責(zé)人李沛昌在“2023 Microsoft Azure 中國區(qū)年度技術(shù)峰會”上表示，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，為每一個產(chǎn)品賦予數(shù)字DNA，上云是必由之路。
登云之路取得實效
如何推動？卡爾蔡司選擇了微軟作為合作伙伴，啟用Microsoft Azure智能云。
Azure云是如何能支撐、嵌入、融合跟賦能卡爾蔡司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的？李沛昌舉了兩個例子。
一是應(yīng)用Hololens。Hololens是微軟推出的一款內(nèi)置全息處理單元和處理器、以無線方式連接的頭戴式增強現(xiàn)實全息眼鏡，可將虛擬世界和現(xiàn)實世界進行融合。
2022年，卡爾蔡司把Hololens直接加載整個公司全球 Azure上，結(jié)果是中國的工程師直接可以連接客戶端，在德國、在全球的工程師也都實現(xiàn)了遠程訪問，大大方便了新產(chǎn)品的協(xié)同開發(fā)。這次成功的合作項目幫助卡爾蔡司獲得了兩個專利。
二是在人工智能（AI）和機器學(xué)習(xí)（ML）領(lǐng)域，雙方合作把一些新的而且有趣的業(yè)務(wù)模式落地了中國?？柌趟驹跉W洲用的是別家的云和算法，但是在中國以后，仍然以Azure為主，雙方基于Azure重建了新的把算法并成功部署。
這兩個案例體現(xiàn)到了卡爾蔡司對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視。這一切，當(dāng)然離不開微軟的支持。
微軟智能云Azure是中國市場上首個合法合規(guī)運營的國際公有云，落地中國八年來，微軟將最新的技術(shù)帶給中國的客戶，幫助大量跨國企業(yè)與本土公司加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。
李沛昌于2022年接手管理卡爾蔡司（上海）管理有限公司數(shù)字化創(chuàng)新中心，這個成立有三年的機構(gòu)負責(zé)推動公司內(nèi)部的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。他對微軟的服務(wù)很有感觸：“之前我們出現(xiàn)過一個運營上的問題，于是立刻跟微軟的工程師電話溝通，不到4個小時就解決了問題?！?/p>
作為一家全球性的德國公司，卡爾蔡司在數(shù)據(jù)部署方面十分謹(jǐn)慎。然而，從中國到全球，部署的技術(shù)架構(gòu)不同，不同的云服務(wù)，能不能打通？這是很多跨國企業(yè)的擔(dān)憂。為了幫助卡爾蔡司從中國和德國之間進行跨境數(shù)據(jù)傳輸，微軟通過持續(xù)的解決方案與服務(wù)在去年11月份將ZDP（ZEISS Digital Partners）這個全球項目成功落地。
穩(wěn)定與安全是企業(yè)關(guān)注的重點之一。市面上有各種云產(chǎn)品，關(guān)鍵是它們能帶給客戶怎么樣的安全感。顯然，李沛昌將微軟Azure視為安全放心的云。
這也是卡爾蔡司與微軟智能云Azure合作的根本原因。
引入人工智能，推動合作走向深化
時下OpenAI非?；鸨?，但OpenAI并不是微軟智能云Azure的第一個大模型的AI服務(wù)，早先的產(chǎn)品已經(jīng)提供了深度學(xué)習(xí)、機器學(xué)習(xí)、自然語言學(xué)習(xí)的模型，以及大數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)湖方案。
微軟公司副總裁，微軟大中華區(qū)首席運營官康容解釋了OpenAI取得突破的兩大原因，但Azure上的企業(yè)級OpenAI模型依然能夠提供滿足各類企業(yè)容易去使用和開發(fā)自己應(yīng)用的大型模型，如支持卡爾蔡司所需的安全、合規(guī)、合法、可靠。與此同時，微軟還在聯(lián)手全球合作伙伴和客戶一起挖掘OpenAI的潛力。
李沛昌證實了這一點：將基于微軟智能云Azure的AI云、數(shù)據(jù)湖的開發(fā)并部署在全球，工程師在兩個小時以內(nèi)就可以啟動。這與ZDP內(nèi)部優(yōu)化后的流程也很有關(guān)系。在他接手ZDP部門的時候，當(dāng)時的項目往往需要八九個月，如今一個迭代從一天到6個星期，大大節(jié)省了時間。
ZDP兩個面向醫(yī)療領(lǐng)域的人工智能新項目 “飛飛”和“秒秒”，這個第三代的ChatBot將在半年到一年內(nèi)開啟。其中的數(shù)據(jù)思維和算法仍將是卡爾蔡司中國跟微軟中國一起合作開發(fā)，最終形成一個卡爾蔡司專屬的OpenAI培訓(xùn)模式。值得一提的是，微軟只是提供Azure的服務(wù)與OpenAI基礎(chǔ)模型，對于這個模式的內(nèi)容微軟不會去碰觸的。其他用戶的模式也是如此。從卡爾蔡司的角度，這樣的合作無疑將會長久、持續(xù)。
創(chuàng)意無限，成功無限
李沛昌表示，“在ZDP，我們有時候做事情是沒有目的的?！?/p>
卡爾蔡司在數(shù)字孿生、HoloLens、AI、Azure等方面投入和應(yīng)用，已經(jīng)形成了一個生態(tài)系統(tǒng)。令人稱道的是，雙方的合作延伸到了整個生態(tài)體系中。李沛昌介紹說，在產(chǎn)品落地后已經(jīng)有兩三個下游客戶要把HoloLens、數(shù)字孿生等整個技術(shù)方案買下來，目前已經(jīng)銷售出6套HoloLens解決方案，為公司開辟了一個新的商業(yè)方向。
與卡爾蔡司這家百年老店的合作也引起了微軟的高度關(guān)注。康容認為，卡爾蔡司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中強化數(shù)據(jù)管理、發(fā)掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)取得的成功難能可貴，是很值得研究的典型案例：“很多企業(yè)面臨的難題，對微軟來說，其實就是一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型問題。微軟的責(zé)任就是協(xié)助企業(yè)把基礎(chǔ)和計劃打好，確定好中長期目標(biāo)規(guī)劃，通過梳理和管理好數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進行安全和合規(guī)的管理，在業(yè)務(wù)上的方向與策略上盡快獲得價值。”康容說。
