隨著中國加入WTO,國外煙草巨頭已經(jīng)開始行動,中國煙草業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),國家煙草專賣局提出了中國煙草現(xiàn)代化的基本思路,其中,信息化建設(shè)成為當(dāng)前煙草行業(yè)的重點工作。煙草商業(yè)企業(yè)信息化的基本思路是圍繞"四流",整合供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系、財務(wù)管理系統(tǒng),提高管理競爭力。

  金蝶煙草行業(yè)部,專注于為煙草行業(yè)信息化建設(shè)提供專業(yè)化、個性化的產(chǎn)品與服務(wù)。憑借金蝶公司強大的技術(shù)實力、豐富的行業(yè)實施經(jīng)驗以及對煙草行業(yè)的深刻理解,我們與客戶一道,共同譜寫了許多成功的故事。

金蝶煙草商業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理主要針對企業(yè)采購、銷售、庫存日常管理流程。金蝶煙草商業(yè)企業(yè)客戶關(guān)系管理著眼于客戶價值和生命周期的有效管理,幫助企業(yè)加強對銷售過程的控制,提高銷售成功率和縮短銷售周期,提升客戶滿意度和忠誠度;同時幫助企業(yè)加強對市場的調(diào)研、分析、評估和控制,建立以客戶為中心的市場、銷售和專賣管理系統(tǒng)。金蝶煙草商業(yè)企業(yè)財務(wù)管理突出了面向大、中型企業(yè)和集團型企業(yè)用戶的應(yīng)用功能,確保大規(guī)模并發(fā)用戶使用的穩(wěn)定性;同時提供了集團控制、結(jié)算中心、管理會計等功能模塊,極大地加強了各種類型企業(yè)用戶的財務(wù)管理和控制功能,提高了企業(yè)的財務(wù)運籌能力。

金蝶煙草商業(yè)企業(yè)解決方案的特點
· 符合國家煙草的發(fā)展規(guī)劃
· 結(jié)合當(dāng)?shù)責(zé)煵莸臉I(yè)務(wù)特點
· 參照國外煙草的運營模式
· 融合現(xiàn)代企業(yè)的管理思想
· 采用便于擴展的先進技術(shù)
· 靈活安全的集團權(quán)限控制
· 業(yè)務(wù)流程自定義
· 離線應(yīng)用

現(xiàn)代煙草商業(yè)物流要求供應(yīng)鏈上的要素同步,做到采購、運輸、庫存、配送及供應(yīng)商、用戶營銷信息的一體化,追求整個配送渠道的最高效率,杜絕流通過程的各種浪費。

金蝶煙草商業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理主要針對企業(yè)的日常業(yè)務(wù)流程。采購、銷售、庫存系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息,在核算過程中,自動生成記賬憑證,輸入到總賬、應(yīng)收款、應(yīng)付款等系統(tǒng),進行財務(wù)方面的核算與統(tǒng)計分析,實現(xiàn)對企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化管理,從而形成完整的商業(yè)貿(mào)易企業(yè)管理解決方案。

采購管理
  采購系統(tǒng)通過采購訂單、采購收貨單、采購發(fā)票、采購?fù)素泦?、報表分析、系統(tǒng)維護分別完成單據(jù)的錄入、修改、刪除、審核、打印等日常業(yè)務(wù)功能,實現(xiàn)常規(guī)購進、農(nóng)副產(chǎn)品收購、分期付款購入、委托加工、受托代銷、直銷商品購入等多種業(yè)務(wù),還可以處理購入商品溢余或短缺、進貨退出、進貨退補價、購貨折扣和折讓等幾種異常情況。
系統(tǒng)提供采購訂單的跟蹤查詢,強大的統(tǒng)計分析功能;提供手工錄入和關(guān)聯(lián)整單、條目生成業(yè)務(wù)單據(jù),并提供自動生成發(fā)票的功能,將企業(yè)各種相關(guān)單據(jù)聯(lián)系起來,實現(xiàn)單據(jù)與單據(jù)之間、模塊與模塊之間的數(shù)據(jù)傳遞與最佳共享,充分利用資源,減少數(shù)據(jù)錄入,提高工作效率。

存貨管理
  庫存系統(tǒng)按出庫、入庫、調(diào)撥、盤點、報表分析、系統(tǒng)維護設(shè)置功能模塊,完成外購入庫、銷售出庫、盤盈盤虧、商品委托加工出庫及加工后入庫、委托代購商品入庫和委托代銷商品退庫、受托代銷商品入庫和退庫、受托代購商品入庫和退庫、商品借入借出、商品出租、投資出入庫、工程或其他領(lǐng)用、非正常損失、商品調(diào)撥、鎖庫等多種業(yè)務(wù)。

訂單處理
  銷售系統(tǒng)按銷售訂單、銷貨發(fā)票、發(fā)貨單、退貨單、報表、系統(tǒng)維護設(shè)置功能模塊,完成常規(guī)銷售、分期收款銷售、直運商品銷售、委托代銷、受托代銷銷售等多種事務(wù)類型的企業(yè)實際業(yè)務(wù),還可以處理銷貨退回、銷售退價和補價、銷售折扣與折讓等幾種商品銷售的異常情況。

倉庫管理: 包括貨位安排、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)等;
車輛調(diào)度:包括路線安排、裝車作業(yè)、跟蹤管理等;
配送管理:包括配送計劃、配送執(zhí)行等。
"以客戶為中心"是電子商務(wù)的核心理念。要在以電子商務(wù)占主導(dǎo)地位的未來市場競爭中取勝,客戶關(guān)系管理(CRM)成為關(guān)注的焦點。煙草商業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代化管理模式轉(zhuǎn)變過程中,迫切需要一種統(tǒng)一高效的協(xié)同管理模式及工具,而導(dǎo)入結(jié)合業(yè)務(wù)和專賣管理的CRM系統(tǒng),將會是理想的解決之道。

銷售管理
  銷售管理系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)進行銷售管理所需要的全程支持,通過集成化的系統(tǒng)設(shè)置可靈活地支持個人銷售、直銷、分銷等多種銷售模式。其強大的自定義功能可方便地對系統(tǒng)進行靈活擴展,使得幾乎所有的模塊定義(包括字段、列表、界面)都是可控與可變的。通過銷售力量自動化(SFA)提供的日歷和日程安排、聯(lián)系和客戶管理、商業(yè)機會和傳遞渠道管理、銷售預(yù)測、定價、區(qū)域劃分、費用報告等,提高銷售過程的自動化程度。
銷售管理系統(tǒng)涉及銷售活動的全過程及過程信息的管理,包括了商業(yè)機會、客戶伙伴、聯(lián)系人、活動、日歷、費用、產(chǎn)品、圖表自定義等功能模塊。

市場管理
  幫助企業(yè)開展和管理市場活動,并獲取潛在客戶;幫助市場研究人員了解市場、競爭對手、消費趨勢,并制定靈活、準(zhǔn)確的市場發(fā)展計劃。
  市場管理系統(tǒng)可用來計劃、執(zhí)行和評估企業(yè)的市場營銷活動,如進行客戶細(xì)分,發(fā)掘潛在的顧客,通過個性化的、動態(tài)生成的基于網(wǎng)絡(luò)或電子郵件的方式進行聯(lián)系或促銷,包括發(fā)送電子信件和進行網(wǎng)上調(diào)查,可以瀏覽由在線數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的圖表報告,評估每項活動的有效性及回報。
專賣管理:包括證件管理、戶籍化管理、專賣檢查、案件處理、費用管理、團隊管理、工作日志、郵件管理等。

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