IPD強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動(dòng)力，將產(chǎn)品開發(fā)作為一項(xiàng)投資來管理

華為在需求管理上形成了自身的理念和實(shí)踐，以及包含需求收集、分析、決策、實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)收在內(nèi)的一整套需求管理流程和工具。一方面能夠提供常見的敏捷需求管理，讓小顆粒的服務(wù)開發(fā)健步如飛；另一方面能夠在大規(guī)模協(xié)作和契約化交付的產(chǎn)品級(jí)需求管理中游刃有余。

華為云CodeArts Req 讓需求管理化繁為簡

在華為多年的發(fā)展過程中，曾陸續(xù)引入多種需求管理工具，逐漸形成了外購軟件、軟件包定制、自研軟件多種工具“混搭”應(yīng)用的局面。隨著公司業(yè)務(wù)持續(xù)高速發(fā)展，解決方案配套、部門間的協(xié)作訴求強(qiáng)烈，基于軟件包定制模式在功能、性能、擴(kuò)展性上已經(jīng)無法滿足需求，催生了能夠匹配大規(guī)模協(xié)作場(chǎng)景的自研需求管理工具Req。到2022年，Req已經(jīng)高效支持華為13萬研發(fā)人員的需求協(xié)作，月API調(diào)用量超過15億次，累計(jì)管理5000多萬需求，覆蓋華為終端、網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、芯片、汽車等全業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

2022年12月，華為在原有項(xiàng)目管理服務(wù)ProjectMan的基礎(chǔ)上，將IPD需求管理流程和優(yōu)秀實(shí)踐、需求管理模型、工程方法與工具全面整合外溢，升級(jí)為全新的CodeArts Req服務(wù)，重磅上線華為云。這是一款自主研發(fā)的軟件研發(fā)管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，凝結(jié)了華為30多年軟件研發(fā)的先進(jìn)理念與豐富實(shí)踐，具有強(qiáng)大的組織協(xié)作能力，旨在助力企業(yè)大規(guī)模研發(fā)轉(zhuǎn)型成功，釋放組織生產(chǎn)力。

華為云CodeArts Req內(nèi)置華為IPD需求管理模板，支持IPD研發(fā)、DevOps敏捷交付、精益研發(fā)多種研發(fā)模式，支持特性管理、需求管理、缺陷管理、計(jì)劃管理、基線與變更及任務(wù)跟蹤，提供了強(qiáng)大的跨項(xiàng)目協(xié)同、多項(xiàng)目組合管理能力。

具體來看，華為云CodeArts Req的差異化能力主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1.內(nèi)置IPD研發(fā)模式，確保組織戰(zhàn)略落地

需求是產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動(dòng)力，一個(gè)成功的產(chǎn)品往往需要花費(fèi)40%的時(shí)間來管理需求，管好需求就是保障組織戰(zhàn)略落地。華為云CodeArts Req內(nèi)置了華為IPD需求管理模板，通過Epic、Feature來管理組織戰(zhàn)略規(guī)劃，以腦圖、甘特圖形式對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行逐層分解，確保組織戰(zhàn)略落地。

2.提供多種研發(fā)流程，多路徑跨越從創(chuàng)意到產(chǎn)品的鴻溝

不同類型的產(chǎn)品往往采用不同的研發(fā)模式，比如設(shè)備類涉及到軟硬件開發(fā)，周期長評(píng)審點(diǎn)多，多采用瀑布模型；而云服務(wù)一般為自運(yùn)營，軟件更新非常頻繁，持續(xù)規(guī)劃、持續(xù)開發(fā)、采用DevOps模式。針對(duì)研發(fā)模式的差異，華為云CodeArts Req提供了豐富的項(xiàng)目模板，支持IPD、DevOps、精益等多種場(chǎng)景化研發(fā)模型，用戶可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)需求、使用場(chǎng)景選擇不同的項(xiàng)目模板，讓創(chuàng)意更快變成產(chǎn)品。

例如，面向大型企業(yè)以及研發(fā)規(guī)模較大的團(tuán)隊(duì)，華為云CodeArts Req提供IPD項(xiàng)目模板；面向互聯(lián)網(wǎng)小型創(chuàng)業(yè)公司，提供Scrum敏捷模板，用戶可以對(duì)項(xiàng)目需求、迭代計(jì)劃、每日站會(huì)、回顧和驗(yàn)收等進(jìn)行簡單高效管理；面向個(gè)人/小團(tuán)隊(duì)提供輕量型看板，滿足人數(shù)較少輕量級(jí)、靈活簡單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作跟蹤事物，同時(shí)用戶可以根據(jù)自身需求自定義滿足企業(yè)/項(xiàng)目管理的定義模板，實(shí)現(xiàn)更高效的需求規(guī)劃管理。

3.通過需求基線管理，確保研發(fā)如履行合同一樣嚴(yán)謹(jǐn)

產(chǎn)品從規(guī)劃到上市要經(jīng)過復(fù)雜的研發(fā)過程，如何確保產(chǎn)品就是客戶想要的、如何保障客戶需求被正確理解和完整傳遞非常重要。華為云CodeArts Req內(nèi)置的IPD需求管理提供了基線評(píng)審和變更管理能力，實(shí)現(xiàn)版本基線-受控變更-變更評(píng)審-變更管理過程，讓基線變更如門禁一樣，達(dá)到閾值才能啟動(dòng)下一步，確保產(chǎn)品研發(fā)就像履行合同一樣嚴(yán)謹(jǐn)。

4.打通需求數(shù)據(jù)孤島，盡早發(fā)現(xiàn)并減少風(fēng)險(xiǎn)

在產(chǎn)品研發(fā)過程中，越晚發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，修復(fù)成本就越高，影響就越大，有些風(fēng)險(xiǎn)甚至?xí)?duì)企業(yè)構(gòu)成致命的打擊。華為云CodeArts Req打通需求過程數(shù)據(jù)孤島，將需求開發(fā)過程中產(chǎn)生的設(shè)計(jì)文檔、代碼、用例、缺陷等有機(jī)串聯(lián)，形成追溯關(guān)系網(wǎng)，提前預(yù)警攔截風(fēng)險(xiǎn)，問題實(shí)時(shí)可視，保障研發(fā)過程高質(zhì)量。

5.內(nèi)置“特性管家”，助力產(chǎn)品家業(yè)常青

產(chǎn)品的核心資產(chǎn)就是產(chǎn)品特性，產(chǎn)品一旦上市特性就會(huì)不斷的增長。華為云CodeArts Req提供產(chǎn)品全量特性管理，通過特性樹可以更好管理產(chǎn)品特性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品資產(chǎn)不丟失，讓跨代產(chǎn)品的特性快速繼承和發(fā)展。

6.構(gòu)建網(wǎng)狀協(xié)作能力，化繁為簡，加速價(jià)值流動(dòng)

大型產(chǎn)品開發(fā)往往涉及上千人甚至數(shù)千人的協(xié)作，協(xié)作關(guān)系與項(xiàng)目運(yùn)作溝通成本呈指數(shù)級(jí)上升。在快魚吃慢魚的時(shí)代，提升效率是企業(yè)的生命線。基于華為IPD跨部門團(tuán)隊(duì)理念與實(shí)踐，華為云CodeArts Req聯(lián)結(jié)項(xiàng)目、人、工作項(xiàng)，提供無限組織層級(jí)、無限功能領(lǐng)域的網(wǎng)狀跨項(xiàng)目協(xié)作管理能力，實(shí)現(xiàn)立體高效協(xié)同，加速信息流轉(zhuǎn)，助力產(chǎn)品規(guī)劃到上市周期縮短20%。

7.全面覆蓋客戶需求，從客戶中來，到客戶中去

成功產(chǎn)品的核心特征是滿足客戶需求，華為公司一直強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”，滿足客戶的價(jià)值需求就是實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)價(jià)值的過程。華為云CodeArts Req打破了傳統(tǒng)需求管理工具僅在研發(fā)階段發(fā)揮作用的限制，將客戶與市場(chǎng)需求也同步覆蓋，提供了完整的客戶需求采集、價(jià)值需求決策、交付與驗(yàn)收流程，讓需求進(jìn)展和動(dòng)態(tài)客戶實(shí)時(shí)透明，市場(chǎng)需求流動(dòng)提速70%。

“自己的降落傘自己先跳”，經(jīng)過多年創(chuàng)新實(shí)踐，華為云CodeArts Req已經(jīng)成為一款支撐華為全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求管理工具，持續(xù)推動(dòng)了華為內(nèi)部的高效協(xié)作和業(yè)務(wù)發(fā)展。

例如，華為云CodeArts Req幫助華為智能汽車部件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)符合車規(guī)要求的需求管理和雙向追溯，支持需求多級(jí)分解，需求能與測(cè)試管理系統(tǒng)的測(cè)試用例建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)需求到用例的雙向可追溯，需求能自動(dòng)進(jìn)入迭代模塊進(jìn)行迭代計(jì)劃的制定、任務(wù)下發(fā)和需求驗(yàn)收狀態(tài)管理，支持不同部件項(xiàng)目之間的需求協(xié)同追溯和狀態(tài)同步，基線化的需求支持變更管理，實(shí)現(xiàn)滿足車規(guī)的變更追溯要求。

華為智能汽車解決方案BU在華為云CodeArts Req的幫助下，高效管理多方客戶需求，建立了客戶需求與系統(tǒng)需求雙向可追溯，確保需求快速準(zhǔn)確傳遞到開發(fā)團(tuán)隊(duì)；打通了需求收集、分析、分配、實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證等全流程，在設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等團(tuán)隊(duì)高效傳遞產(chǎn)品需求，這為華為智能汽車部件業(yè)務(wù)的高速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

過去30多年來，華為公司一步步經(jīng)歷了IT化、自動(dòng)化、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可視化的需求管理歷程，能夠支撐跨項(xiàng)目、跨產(chǎn)品、跨組織的大規(guī)模協(xié)作。未來，華為云CodeArts Req將基于海量的研發(fā)關(guān)系數(shù)據(jù)，以需求為起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)所有研發(fā)關(guān)系與活動(dòng)的任意追溯，實(shí)現(xiàn)對(duì)于各種交付進(jìn)度和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)預(yù)警，并進(jìn)行主動(dòng)的智能決策，讓需求同市場(chǎng)表現(xiàn)打通，實(shí)現(xiàn)最大化價(jià)值的需求篩選排序——這也是華為云CodeArts Req希望與客戶、伙伴和開發(fā)者共同攜手創(chuàng)造的未來。

崔歡歡