如以上圖所示，
在業(yè)務支持上，通過 IBM Cloud Pak for Business Automation，搭建切合環(huán)球業(yè)務屬性的自動化平臺，構建涵蓋銷售、計劃、采購、生產(chǎn)等多種角色的工作流，實現(xiàn)多角色在同一個平臺的任務觸發(fā)，傳遞，記錄，跟蹤，預警等。
在 IT 系統(tǒng)集成層面，通過 IBM Cloud Pak for Integration, 實現(xiàn)對 ERP，MES 等 IT 系統(tǒng)的打通串聯(lián)。 借助 CP4I 平臺上的 API Connect， 對企業(yè)內(nèi)部紛繁復雜的各種同步、異步、及 GraphQL API 實現(xiàn)一致性開發(fā)，測試，管理，協(xié)議轉換，流量控制，調(diào)用分析等功能。
最后，在各個流程節(jié)點中，調(diào)用封裝完成的各個 API，實現(xiàn)上層自動化平臺和各個 IT 子系統(tǒng)的整體集成。
從針對客戶的業(yè)務梳理，了解客戶關注重點與業(yè)務期望，到量體裁衣的為客戶制定解決方案和 IT 系統(tǒng)架構，IBM 客戶創(chuàng)新團隊（IBM Client Engineering）同環(huán)球科技一起探索數(shù)字化轉型升級的路徑。在接下來的交流中，IBM 另一只寶藏團隊，IBM 客戶成功團隊（IBM Customer Success Manager）與客戶創(chuàng)新團隊一起制定了項目整體開展的系統(tǒng)性路徑，為環(huán)球科技的合作推進起到重要作用。下一步，客戶成功團隊將同環(huán)球科技共執(zhí)行項目的協(xié)同開展工作，確保雙方探討的技術方案成功落地，通過授之以漁的方式，賦能環(huán)球科技，為企業(yè)后續(xù)的業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術保障！
