項目實施的組織與職能劃分
企業(yè)信息化建設(shè)隨著實施的深入將會逐漸鋪開,牽涉面很廣,導(dǎo)致項目存在很多不可預(yù)測因素,所以需要正林軟件公司和某集團共同組建一支強有力的實施隊伍,以保障系統(tǒng)順利實施。
正林軟件公司咨詢實施團隊
正林軟件公司實施集團信息化建設(shè)項目一般采用項目經(jīng)理負責(zé)制,由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一定數(shù)量的應(yīng)用咨詢顧問與技術(shù)咨詢顧問進行實施工作,并可隨時得到有關(guān)行業(yè)專家的支持。項目經(jīng)理要由正林軟件公司內(nèi)部指定的項目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)管其工作,項目總監(jiān)是代表正林軟件公司與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層溝通、協(xié)調(diào)重大問題的高層領(lǐng)導(dǎo)。
正林軟件公司項目咨詢實施團隊的職責(zé)如下:
項目總監(jiān):
領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)管項目經(jīng)理工作
溝通、協(xié)調(diào)重大問題
審批項目計劃
監(jiān)督考核項目計劃執(zhí)行
項目經(jīng)理:
負責(zé)項目實施中與億豐集團的協(xié)調(diào)及實施工作安排
掌握項目實施進度
進行資源調(diào)配,確保項目的順利進行
應(yīng)用咨詢顧問:
了解客戶需求,分析企業(yè)管理狀況和經(jīng)營目標(biāo)
負責(zé)產(chǎn)品概念和原理培訓(xùn)
將產(chǎn)品應(yīng)用與億豐集團的實際情況結(jié)合起來制定詳細實施計劃
技術(shù)咨詢顧問:
與億豐集團信息化人員一起設(shè)計和實施項目網(wǎng)絡(luò)方案
確保網(wǎng)絡(luò)的高速正常運行
負責(zé)各模塊的培訓(xùn)及系統(tǒng)初始化工作
按計劃完成各項實施任務(wù)
行業(yè)專家:
為難點問題給出答疑
實施優(yōu)化建議
億豐集團實施團隊
億豐集團也要組成ERP項目實施團隊
項目領(lǐng)導(dǎo)小組,建議由企業(yè)資方和高層管理人員組成。
項目定位,確定系統(tǒng)實施目標(biāo)
確立項目組織及人員配備
制定項目實施考核及獎懲制度
監(jiān)督、推動、參與項目進程
領(lǐng)導(dǎo)管理變革
項目經(jīng)理,建議由熟悉集團整體業(yè)務(wù)流程并具有一定的管理職位擔(dān)任。
制訂和維護項目計劃
分派、指導(dǎo)和監(jiān)控所有項目活動,確保項目計劃有效執(zhí)行
申請并爭取獲得合適資源以完成項目實施
規(guī)范新系統(tǒng)流程
向項目領(lǐng)導(dǎo)小組會匯報項目進展?fàn)顟B(tài)
發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決項目問題,掃除項目障礙,保持成功運行系統(tǒng)的正常環(huán)境
協(xié)調(diào)并督促所有項目文檔的準(zhǔn)備和提交
負責(zé)與服務(wù)提供商的聯(lián)系
參與項目全部活動、培訓(xùn)
各業(yè)務(wù)組長與關(guān)鍵用戶,建議由相關(guān)業(yè)務(wù)部門的主管和關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員提任。
業(yè)務(wù)需求分析、業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與確認
參與培訓(xùn),掌握系統(tǒng)基本原理、企業(yè)業(yè)務(wù)運作模式
系統(tǒng)測試:測試準(zhǔn)備、單元測試和集成測試、系統(tǒng)確認
最終用戶手冊和最終用戶培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備及審核
培訓(xùn)最終用戶
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案的審核,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
單據(jù)準(zhǔn)備
輔助定義系統(tǒng)用戶操作權(quán)限
切換組織與實施
新系統(tǒng)上線后的一線支持
本部門實施任務(wù)的組織與協(xié)調(diào)
數(shù)據(jù)組,建議由有關(guān)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案的審核
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備(集成測試)
數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序的測試
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的組織與協(xié)調(diào)
最終用戶
參加最終用戶培訓(xùn),經(jīng)考核認證后上崗
在有關(guān)人員的指導(dǎo)下準(zhǔn)備并實施系統(tǒng)切換
熟練使用新系統(tǒng),完成日常業(yè)務(wù),保證業(yè)務(wù)流程圖、標(biāo)準(zhǔn)用戶操作手冊、單據(jù)等數(shù)據(jù)正確
發(fā)現(xiàn)并提出系統(tǒng)存在問題或改進意見