歷經(jīng)新冠病毒疫情的反復，亞信科技依然交出了一份驕人的業(yè)績：2021年全年營業(yè)收入68.95億元人民幣，增幅14.5%。其中，“三新”業(yè)務絕對值達15.68億元，增幅為101%，占總收入的22.7%，成為公司總體收入增長的主要動能。

“三新”業(yè)務已成拉動公司總體收入增長的主要動能

在上述14.5%的增幅中，13.1%由“三新”業(yè)務拉動，這意味著新業(yè)務貢獻了2021年收入增量的90%以上。

“三新”業(yè)務，是亞信科技的數(shù)字化運營（DsaaS）、垂直行業(yè)及上云、網(wǎng)絡支撐系統(tǒng)（OSS）這三項新的業(yè)務，其營收分別為7.3億元（增幅107.5%）、4.25億元（增幅135.6%）和4.13億（增幅為66.7%）。

DSaaS業(yè)務連續(xù)三年翻番，商業(yè)模式進一步多元化——既有按照結果和分成來付費的創(chuàng)新模式，也有沿用傳統(tǒng)項目建設運營一體化收費等多種運營模式，在政務大數(shù)據(jù)的運營建設一體化服務，以及為其他行業(yè)企業(yè)的私域流量運營解決方案方面，也取得了顯著進展。

“需要指出的是，所有DSaaS業(yè)務都嚴格遵循國家的相關法律法規(guī)，數(shù)據(jù)使用過程全部脫敏處理，確保數(shù)據(jù)的合法性和規(guī)范性、安全性?！眮喰趴萍伎毓捎邢薰緢?zhí)行董事、首席執(zhí)行官高念書在業(yè)績報告會上說。

聚焦政務、金融、郵政、交通、能源五個行業(yè)，發(fā)力垂直行業(yè)和企業(yè)上云，累計客戶132家，比上年增長55.3%；除了公有云領域的傳統(tǒng)合作，還與銀聯(lián)云、中國電子云及其他國資云深度合作；作為國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫重要的參與者，亞信科技信創(chuàng)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品與上下游主流的32項國產(chǎn)產(chǎn)品進行了適配，年訂單額超過5000萬元，客戶數(shù)超過20家；15家RPA客戶訂單額超過2000萬元；邊緣一體機訂單也超過了2000萬元，客戶超過10家。

OSS規(guī)模進一步擴大，增長主要來自三大運營商，如中國移動的“2+5+N”網(wǎng)管體系、自智網(wǎng)絡、云網(wǎng)一體、網(wǎng)絡數(shù)字化孿生，中國電信新一代云網(wǎng)運營業(yè)務系統(tǒng)、云網(wǎng)一體化的自動駕駛、網(wǎng)絡編排，中國聯(lián)通SDN、5G網(wǎng)絡切片與專網(wǎng)智能運營、網(wǎng)絡數(shù)字孿生等。

按照目前的增速，2025年三新業(yè)務占比過半的目標沒有任何懸念。

“三新”業(yè)務之外，依靠數(shù)字化和智能化賦能傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉型的BSS領域保持穩(wěn)健發(fā)展，2021年營收53.27億元，增幅1.7%，成為亞信科技發(fā)展的“穩(wěn)定器”。

BSS雖然被歸屬于傳統(tǒng)業(yè)務，但吸納和利用了數(shù)據(jù)和人工智能前沿科技，產(chǎn)品和解決方案為客服、運維、營銷、渠道管理賦予強大的智慧能力，在各大運營商都有大量成功實踐。

“一體三環(huán)”生態(tài)體系，資本協(xié)同環(huán)效應顯現(xiàn)

提出“一體三環(huán)”生態(tài)體系之前，亞信科技在資本市場鮮有作為。今年一月艾瑞咨詢并入亞信科技之后，這個以“資本環(huán)、戰(zhàn)略環(huán)、合作環(huán)”三個不同層級合作伙伴構造的生態(tài)體系的脈絡更加清晰起來。

首先，收購艾瑞咨詢最大的效應是形成了對DSaaS業(yè)務服務的閉環(huán)，推進亞信科技成為一家全棧、端到端的領先數(shù)智服務能力的提供商。

眾所周知，亞信科技過去更多地是面向政府、運營商和重點行業(yè)的大型企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)、解決方案、系統(tǒng)集成、數(shù)智運營方面有大量的成功實踐，而艾瑞咨詢專注互聯(lián)網(wǎng)、新經(jīng)濟、數(shù)據(jù)化領域，為2000家以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告、快消、傳媒等領域的中小企業(yè)提供服務的過程中積累了豐富的經(jīng)驗。并購完成后，雙方在產(chǎn)品與解決方案、市場洞察以及客戶群體方面形成完美的互補，為快速成長的DSaaS業(yè)務以及后續(xù)的項目建設和運營的一體化疊加更好的補充和完善，更重要的是，雙方團隊也對此次合作十分樂觀、充滿期待。

這就是合并正式宣布不到兩個月，組織、業(yè)務上的協(xié)同就得到順利、快速推進的重要原因。

在提升內功之外，此次資本合作也將更好地將服務輻射到戰(zhàn)略環(huán)和合作環(huán)。一方面，同一生態(tài)體系中的不同合作伙伴之間可以對產(chǎn)品能力、市場能力進行互相提升，另一方面，艾瑞咨詢行業(yè)研究、咨詢服務等方面的能力，也能增進戰(zhàn)略與業(yè)務合作伙伴的綜合實力。

“資本協(xié)同環(huán)效應已經(jīng)顯現(xiàn)，帶動戰(zhàn)略合作環(huán)、業(yè)務協(xié)同環(huán)的效應逐步顯現(xiàn)中?！备吣顣A計，此次合作今年能帶來額外10%的增長。

雖然艾瑞咨詢仍然獨立運作，但擺在它的面前還有至少兩大挑戰(zhàn)，一是中小企業(yè)與大中型企業(yè)除了規(guī)模、區(qū)域、業(yè)務層級、管理環(huán)節(jié)、企業(yè)屬性等方面的差別，基礎設施、戰(zhàn)略目標、對業(yè)務需求的理解也迥然不同，二是市面上實力強大的咨詢公司不在少數(shù)，要盡快從亞信科技的成功案例中吸取營養(yǎng)、快速成長起來，并非易事。

成功案例數(shù)量龐大，但仍然篤信“有所為、有所不為”

對于公司在2021年的成功案例，高念書是如數(shù)家珍。

在運營商領域，亞信科技DSaaS業(yè)務已經(jīng)覆蓋十多家省級公司，幫助他們新增近億C端客戶和巨額流量套餐，并采取按照結果付費的模式結算，帶來很好的市場示范效應；在垂直行業(yè)方面，與運營商合作提供基于5G專網(wǎng)的綜合能源管理解決方案，采取人工智能和大數(shù)據(jù)技術為大型能源企業(yè)客戶對不同來源的能源進行管理和綜合調度，樹立了很好的標桿體系；RPA已規(guī)模應用于政府辦公和其他垂直行業(yè)，培養(yǎng)大量數(shù)字員工、數(shù)字公務員；信創(chuàng)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品還推廣應用到運營商行業(yè)之外的銀行、保險、廣電、政府等行業(yè)的20多個安裝案例。

在邊緣一體機方面，亞信科技將AI研發(fā)成果與應用場景深度結合，通過單一的攝像頭將獲取的多場景進行計算，降低了終端的用戶使用成本，在智慧工地等場景中得到肯定和應用。

上述成功應用都將在今年加以推廣。

雖然放眼全行業(yè)，但亞信科技對行業(yè)有所聚焦。畢竟，行業(yè)有各自的特點，參與到陌生的行業(yè)，就意味著潛在的風險，且現(xiàn)有成熟的解決方案未必能契合到所有其他行業(yè)。所以公司會非常謹慎地拓展新的行業(yè)。

“寧可暫時犧牲一些發(fā)展速度，也要保證發(fā)展質量。”高念書相信，隨著對行業(yè)越來越熟悉，產(chǎn)品越來越多成熟，市場經(jīng)驗越來越豐富，后續(xù)的發(fā)展動能和空間會更大。

穩(wěn)中求進，是亞信科技行業(yè)布局與拓展觀。

充滿期待的2022

2021年，亞信科技的研發(fā)費超過10億元，占收入的14.6%，成為“三新”業(yè)務強勁增長的重要支撐?；趶姶蟮难邪l(fā)投入，亞信科技建立并完善了豐富的產(chǎn)品體系。

標準應用型產(chǎn)品，包括邊緣一體機、RPA、數(shù)字孿生、算力網(wǎng)絡、5G專網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫和中間件等，數(shù)字化運營產(chǎn)品——智營、智享、智信、智店等，都取得了良好進展；中臺產(chǎn)品體系包括通用中臺和行業(yè)中臺，前者包括AI中臺、數(shù)據(jù)中臺、技術中臺，廣泛應用于不同的行業(yè)，后者則是帶有行業(yè)特征的專門的中臺。它們一起構成了亞信科技面向各個行業(yè)的不同解決方案，使得亞信科技在網(wǎng)絡和智能化領域拔得頭籌。

5G網(wǎng)絡智能化保持行業(yè)領先地位，數(shù)據(jù)和智能產(chǎn)品也進入了國內第一方陣。

如果說亞信科技的產(chǎn)品體系可以用“琳瑯滿目”來表述，那么，亞信科技2021年獲得的資質和獎項就可以用“不勝枚舉”來形容：累計超過80項資質，與20個國際/國家技術標準組織和40多個行業(yè)協(xié)會建立了良好的合作關系，獲得了20個以上的榮譽和30多個媒體獎項、超過40個產(chǎn)品和技術的獎項，其中有三項國際獎項；Data OS入選Forrester全球大數(shù)據(jù)產(chǎn)品主流供應商矩陣，RPA入選Forrester全球RPA主流供應商矩陣，AIOps連續(xù)兩年被列入Gartner Hype Cycle技術成熟度曲線年度榜單……

除了收購艾瑞咨詢、完善“一體三環(huán)”的體系，2021年，亞信科技還成立了為行業(yè)客戶提供大宗物流綜合數(shù)據(jù)服務的合資公司亞信貨云，戰(zhàn)略入股新視野，與總共200家以上的合作伙伴簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，優(yōu)勢互補，共同拓展智慧物流、智慧城市等業(yè)務市場。

展望未來，亞信科技各類業(yè)務正順應國家“十四五規(guī)劃”、“東數(shù)西算”、“雙碳目標”等相關戰(zhàn)略以及公司“業(yè)務規(guī)模超百億、新業(yè)務占比達半”的2025年目標，克服疫情和其他不確定因素的干擾，穩(wěn)步推進、持續(xù)進取。

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