京東總部大樓2號樓
已經(jīng)走過了22年的京東逐步發(fā)展成為了擁有下屬多家子公司，其主營業(yè)務(wù)包括：零售、物流、技術(shù)服務(wù)、健康、保險、產(chǎn)發(fā)、京東科技等領(lǐng)域。作為在美國、香港交易所均已上市的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部企業(yè)，如此龐大的商業(yè)帝國需要足夠大的物理實體進行承載，于是京東在北京遠離喧囂鬧市區(qū)的亦莊建造了一座“城”，那就是京東總部園區(qū)。每一天，數(shù)量繁雜的交易在這里開展，各種花樣的創(chuàng)新應(yīng)用在這里發(fā)生，幾萬京東人員工在這里夜以繼日、風雨兼程。然而，羅馬不是一天建成的，京東智慧園區(qū)的建設(shè)亦是如此。
在這座充滿科技色彩的京東園區(qū)背后，一張無形大網(wǎng)提供堅實底座。大流量、高帶寬、低時延、大容量的網(wǎng)絡(luò)已然成為京東發(fā)展的剛性需求，身處其中的京東人也需要更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)助力他們在這廣闊的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)天地中揮斥方遒，“懂行人”華為用一張“智能云網(wǎng)”在它背后默默守護。
全民狂歡購物節(jié)，電商平臺不宕機
在京東，每年有三次大規(guī)?！凹影唷保?18、雙11、雙12。與歡樂的購物氛圍相契合的，自然是忙碌的京東人。運營很忙、美工很忙、客服很忙，網(wǎng)絡(luò)也很忙。
零點的鐘聲開啟了剁手黨的“買買買”模式，數(shù)億消費者涌入平臺，加入購物車、結(jié)算尾款、一鍵購買，整個過程“穩(wěn)、準、狠”，可謂是一氣呵成。
如此龐大的業(yè)務(wù)量意味著需要在短時間內(nèi)高效、準確地處理海量數(shù)據(jù)信息，辦公系統(tǒng)與生產(chǎn)、物流、供應(yīng)鏈等其他業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)的協(xié)作需求也呈指數(shù)級增長，這對京東的辦公網(wǎng)絡(luò)提出非常高的要求。如何加強數(shù)據(jù)信息處理能力、拓寬數(shù)據(jù)往來的通道，是京東面臨的一大考驗。
除了在618、雙11、雙12等固定節(jié)點的全民購物狂歡節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東繁忙的日常辦公已經(jīng)成為常態(tài)。零售、物流、技術(shù)服務(wù)、健康、保險、產(chǎn)發(fā)、京東科技等業(yè)務(wù)擴張帶來了員工的增加，園區(qū)規(guī)模也在不斷擴張。京東新建的2號樓辦公園區(qū)共A、B、C三棟，可以容納2萬人同時辦公。無線用戶數(shù)量與網(wǎng)絡(luò)流量都遠超普通無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的預期，單個AP接入用戶數(shù)過多，鄰近的AP間相互干擾，使得員工的上網(wǎng)體驗和工作效率難以保障。
雙11期間人頭攢動的大廳
讓員工“有為”，得先讓他們“有網(wǎng)”！
京東采用華為AirEngine 5760-51接入點對公司網(wǎng)絡(luò)進行改造，實現(xiàn)Wi-Fi 6覆蓋無盲區(qū)，其獨家的智能應(yīng)用加速技術(shù)保證員工隨時隨地享“100Mbps帶寬，10ms低時延”的無線體驗，提升了員工的工作效率，特別對于視頻會議、線上評審等實時類應(yīng)用，保證了不卡頓、掉線、無延遲。
華為AirEngine 5760-51接入點
同時，華為CloudEngine S12700E系列交換機具備領(lǐng)先的數(shù)據(jù)交換能力及海量的終端接入能力，順利解決了峰值流量造成的網(wǎng)站擁堵問題。該系列交換機提供隨板AC、VxLAN、智能HQoS等特性，確保在狂歡節(jié)期間，京東關(guān)鍵業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
京東辦公玩花樣直播，游戲成常態(tài)
今年以來，疫情催生的“無接觸購物”，讓直播行業(yè)快速崛起。從商超素人到網(wǎng)絡(luò)紅人、影視明星再到企業(yè)老板，直播帶貨的日成交量從幾千飆升到幾億。
京東看準了這一風口，大力推舉電商直播和游戲直播業(yè)務(wù)，借助外界環(huán)境推力再添兩個作為京東新的“營銷場”。數(shù)據(jù)顯示，京東直播打造的“京東11.11沸騰之夜”全網(wǎng)累計觀看超過3.02億人次。而僅成立6年多的京東游戲已經(jīng)贊助聯(lián)合舉辦了多場大型頂級網(wǎng)游賽事，在游戲行業(yè)有了自己的一席之地。當直播帶貨這把“火”燒的越來越旺時，視頻會議市場的熱度也在逐漸升溫。夾雜各種線上線下會議，京東人開啟了一天的工作?！斑诉恕崩铮粩囗懫鸬墓ぷ鲄R報，聲聲入耳；直播間里，網(wǎng)紅+明星的帶貨口號，激情澎湃；游戲場上，各路游戲大神乘風破浪，披荊斬棘。不論直播帶貨、視頻會議還是游戲?qū)崨r，其中包含的實時音視頻場景對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求近乎苛刻。網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸會致使視頻會議、直播帶貨出現(xiàn)事故，造成長達幾分鐘的卡頓，數(shù)十遍的重復，音畫不同步等。
直播電商節(jié)圖片
京東需要大帶寬、低時延的網(wǎng)絡(luò)，來滿足高質(zhì)量視頻會議和直播帶貨的低抖動要求。為此，京東選擇部署了速率高達6Gbps的華為AP7060DN接入點。
作為支持10G以太網(wǎng)口上行的AP7060DN，可充分滿足4K/8K高清視頻流、直播帶貨等大帶寬業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量要求，輕松解決上行帶寬的瓶頸難題。
共享工位打破束縛，讓辦公空間更靈活
共享經(jīng)濟不斷改變著我們的生活方式，其中，顛覆傳統(tǒng)辦公模式的“共享辦公”，因其節(jié)約成本、租賃時間短且靈活，而備受企業(yè)青睞。
不論大中小企業(yè)，都會存在工位長時間無人、工位租金水漲船高、工位面積長時間浪費等問題。共享辦公中不可或缺的重要組成部分——“共享工位”應(yīng)運而生。據(jù)悉，在京東總部大樓“共享工位”已經(jīng)初具規(guī)模。京東可以給員工提供短期、少量的工位和共享會議室等公共區(qū)域，以此來節(jié)省公司運營成本。
京東想把有用資源提供給有需求的人，以提升工位利用率。員工只需通過掃描共享工位上的二維碼，即可聯(lián)接物聯(lián)網(wǎng)插座通電。插座包含的電流信息將通過2.4G頻段的Wi-Fi接入到華為AP7060DN接入點再傳入后臺。后臺能夠時刻掌握工位使用情況、人員分布密集程度并做出能效管理。
掃描二維碼即可使用的共享工位
為此，京東采用了內(nèi)置物聯(lián)網(wǎng)模塊的華為AP7060DN接入點，它可以提供1個外置物聯(lián)網(wǎng)模塊接口，實現(xiàn)近距離、低功耗的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
通過共享工位，京東的辦公位置具備相當強的流動性，員工完全可以根據(jù)自己的實際需求，去調(diào)整所需要的辦公地點。租賃使用體驗滿意度高，操作起來也極為便利，令員工有著更好的自由度還降低了30%的園區(qū)建設(shè)成本。
華為CampusInsight讓網(wǎng)絡(luò)運維更簡化
在京東業(yè)務(wù)開展中占據(jù)如此重要作用的網(wǎng)絡(luò)，其質(zhì)量的穩(wěn)定性直接影響著直播、游戲等各種應(yīng)用的順利落地，于是能夠提前洞察網(wǎng)絡(luò)中存在的隱患、及時準確地處理網(wǎng)絡(luò)故障，是京東總部大樓對于網(wǎng)絡(luò)運維提出的要求。
為此，京東采用了華為iMaster NCE-CampusInsight（園區(qū)網(wǎng)絡(luò)分析器），提供園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的全生命周期自動化、基于大數(shù)據(jù)和AI的故障智能閉環(huán)能力，幫助企業(yè)降低OPEX運維成本，加速企業(yè)云化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓網(wǎng)絡(luò)管理更自動、網(wǎng)絡(luò)運維更智能。可以通過AI技術(shù)對每用戶每應(yīng)用每時刻全旅程體驗可視，確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)的體驗；同時還能主動識別問題、分鐘級故障定位，即使業(yè)務(wù)流量突發(fā)增長，也保證所有在線業(yè)務(wù)的順暢體驗，實現(xiàn)智能故障預測；無線網(wǎng)絡(luò)信道沖突評估，預測性調(diào)優(yōu)，提升整網(wǎng)性能50%+。大大降低網(wǎng)絡(luò)運維人員的工作難度、提高其工作效率，確保京東門類繁多的業(yè)務(wù)順利開展，各行其道。
作為一家將“科技引領(lǐng)生活”作為企業(yè)使命的公司，京東集團自身就在不斷通過科技的力量改變著業(yè)務(wù)發(fā)展以及身處其中的員工。通過與“懂行人”合作，京東借助華為萬兆園區(qū)網(wǎng)絡(luò)解決方案，為總部大樓的建設(shè)和運維提供了網(wǎng)絡(luò)支撐，網(wǎng)絡(luò)部署和變更效率提升3倍，使其業(yè)務(wù)不再局限于傳統(tǒng)的辦公空間；智聯(lián)超寬、智能聯(lián)接、智聯(lián)運維的華為智能云網(wǎng)解決方案使京東園區(qū)有線、無線、物聯(lián)網(wǎng)完美融合，為員工提供更好的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)體驗；園區(qū)網(wǎng)絡(luò)整體采用的VxLAN架構(gòu)確保了業(yè)務(wù)的連續(xù)性，并為后期擴展提供可能，OPEX降低約80%，建設(shè)成本降低約30%。
未來，華為愿意繼續(xù)發(fā)揮“懂行”優(yōu)勢，攜手廣大合作伙伴，打造出更多的創(chuàng)新場景化解決方案，帶動產(chǎn)業(yè)鏈同頻共振，共贏行業(yè)新價值！
