2、現場云
CloudCC'12的現場服務云,可以為客戶提供主動式服務,號稱:每一次都能一次性解決客戶問題,讓服務更敏捷,客戶更滿意。
他的智能排期與派工功能,可以實現在最需要服務人員的時間和地點分派工單,從而提供卓越的現場客戶體驗,同時優(yōu)化資源和成本。
3、項目云
CloudCC'12的 項目云是全新的功能模塊與其他銷售云、市場云、服務云等聯通,可以協(xié)同工作,從項目啟動、計劃、執(zhí)行、控制和結束全生命周期管理,結合企業(yè)需求,優(yōu)化不同崗位、角色的項目管理流程!
多維統(tǒng)計 讓項目管理有據可循
項目中的任務工時、到期時間、延期任務量等指標靈活設置,一鍵導出數據,為項目的實際成本收益、交付質量分析提供依據
多種視圖展示,輕松掌控項目進度
強大的多維看板、甘特圖圖等多種可視化工具,直觀了解項目進展、成本與分布。
4、伙伴云
CloudCC'12 本次在伙伴云中推送了在線訂貨功能。廠商端可以通過價格手冊啟用范圍、分塊定價、折扣計劃完成伙伴的訂貨價格配置。
而上一版本的伙伴云為用戶提供一種全新的客戶、合作伙伴連接方式?;锇橥ㄟ^專屬URL,即可登錄伙伴云社區(qū)。通過CloudCC伙伴云與合作伙伴實現緊密合作,提升伙伴的業(yè)務能力,助推業(yè)務往來。
伙伴則通過門戶的訂貨平臺進行訂貨,訂貨時可在購物車中調整貨品及數量進行預計算,并可以對比促銷優(yōu)惠及政策,確認后可直接生成訂單,最后完成付款。平臺目前支持預存款、信用、返利、微信支付等多種支付方式。
神州云動CloudCC目前已成為國內三大CRM企業(yè)軟件供應商之一,過去幾年,在中國取得了快速穩(wěn)定的增長,今后還將繼續(xù)擴大業(yè)務,陸續(xù)向全球發(fā)展。