易點天下聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO王一舟
全球營銷 “云”上創(chuàng)新
作為行業(yè)領先的智能營銷服務公司,易點天下已經(jīng)為超過5000家公司在全球范圍內(nèi)提供了服務,客戶涵蓋跨境電商、工具應用、內(nèi)容分發(fā)和游戲等行業(yè),其中包括阿里巴巴、騰訊、網(wǎng)易、快手、愛奇藝等企業(yè)。資料顯示,公司累計實現(xiàn)應用安裝、用戶注冊、商品銷售等商業(yè)效果轉化超過5億次,覆蓋獨立設備超過70億臺,遍及全球238個國家和地區(qū),單日最高有效轉化達到百萬量級。
在國際智能營銷服務的背后,易點天下不僅擁有全球營銷深度本地化、營銷過程全面數(shù)字化及營銷創(chuàng)意視頻化等核心產(chǎn)品能力,還構建了高度彈性可伸縮的云原生架構、海量數(shù)據(jù)的綜合治理、營銷全流程的數(shù)字化和視頻創(chuàng)意智能化生產(chǎn)等多種技術能力。
在構建這些眾多能力的過程當中,由于服務行業(yè)眾多且目標市場國家分散,整個服務過程數(shù)據(jù)量龐大,服務的質(zhì)量也要求非常嚴格,原有的技術解決方案很難在實施交付的周期上滿足業(yè)務需求。
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為此,易點天下跟亞馬遜在很多技術方面進行了聯(lián)合創(chuàng)新。比如通過亞馬遜云科技的 EMR 服務,用來進行特征抽取,包括用戶的興趣、權重標簽,行為事件統(tǒng)計等用戶相關的特征,以及媒體、版位、國家、地區(qū)、設備系統(tǒng)等上下文特征,也包括素材創(chuàng)意、廣告類型、商店信息挖掘和用戶的歷史行為數(shù)據(jù)的一些統(tǒng)計和特征的抽取。除此之外,易點天下還使用了亞馬遜的 Sagemaker 進行深度調(diào)參和模型的優(yōu)化,那這些都幫助易點天下在很多方面做到了巨大的提升。目前易點天下構建的Seer算法體系,可以實現(xiàn)高速迭代的CXR預估框架。
基于成熟的算法體系,易點天下目前可以從容應對每天480億次請求、6TB系統(tǒng)日志的數(shù)據(jù)治理壓力,以及全球范圍內(nèi)不同網(wǎng)絡設施、媒體版位和廣告形式帶來的復雜挑戰(zhàn),此外還涉及曝光、點擊、轉化整個廣告鏈路的復雜業(yè)務場景。
產(chǎn)品加速釋放圖像/視頻創(chuàng)意生產(chǎn)力
從圖片走入視頻營銷時代,如何通過技術為廣告創(chuàng)意生產(chǎn)過程降本增效成為易點天下當前的主攻方向之一。
王一舟介紹到:“常規(guī)視頻創(chuàng)意拍攝周期長、參與人員多、后期剪輯制作繁瑣,致使視頻創(chuàng)意成本居高不下,且產(chǎn)出量有限,難以滿足市場要求。尤其是進入投放優(yōu)化環(huán)節(jié)后,視頻創(chuàng)意經(jīng)常被視為一個不可打破‘黑盒子’,難以局部修改、調(diào)優(yōu)和重復利用,進一步加大了視頻創(chuàng)意的綜合使用成本。而少數(shù)專業(yè)演員短時間高頻率參與不同廣告內(nèi)容的拍攝,也導致了系統(tǒng)性的品牌安全風險。”
智能營銷過程中,往往需要大批量、高頻率的A/B test來提升廣告精準度,這對于廣告素材的數(shù)量和制作周期就有著嚴苛的要求。為此,易點天下從產(chǎn)品技術側開啟了加速迭代。
YeahCreative創(chuàng)意平臺主要功能
圖片時代,易點天下自主研發(fā)了一站式創(chuàng)意再生平臺YeahCreative等產(chǎn)品,得以實現(xiàn)創(chuàng)意批量化生產(chǎn)。通過YeahCreative平臺,設計師只需要產(chǎn)出新的創(chuàng)意模版,優(yōu)化師即可批量替換內(nèi)容后進行一鍵投放,充分發(fā)揮優(yōu)化師對廣告主需求和目標用戶的理解,提升投放效果,也去除了設計師的重復性工作,使其得以專注到創(chuàng)造性工作中。
在實現(xiàn)創(chuàng)意低門檻和高產(chǎn)出的同時,YeahCreative可以直接對接投放平臺和主流媒體渠道,實現(xiàn)創(chuàng)意一鍵式投放以及創(chuàng)意數(shù)據(jù)回流,方便優(yōu)化師根據(jù)投放效果,迭代創(chuàng)意。
而面對越來越多的視頻廣告訴求,YeahCreative的功能也在不斷迭代,視頻模板化批量生產(chǎn)、云端批量渲染及視頻智能拼接等功能在過去一年多的時間內(nèi)相繼上線。目前已經(jīng)被應用在游戲、視頻平臺等客戶的營銷過程中。創(chuàng)意產(chǎn)品化、智能化,也將是易點天下未來的主要發(fā)展方向。
強化數(shù)據(jù)隱私保護 加大聯(lián)邦學習等隱私計算方向的投入
信息化時代數(shù)據(jù)是核心。從蘋果公司在今年 4 月正式啟用廣告追蹤透明度框架(ATT),IDFA 的獲取受限,到國內(nèi)《個人信息保護法》的頒布,數(shù)據(jù)安全和隱私保護也受到越來越多的關注。
作為全球智能營銷從業(yè)者,易點天下也一直關注保護數(shù)據(jù)隱私。公司2018年加入IAB Tech Lab,參與制定數(shù)字廣告行業(yè)標準,同時符合歐盟GDPR(《通用數(shù)據(jù)保護條例》)和CCPA(加州消費者隱私法)的要求,目前正在進行ISO27001信息安全管理體系和ISO27701隱私信息管理體系認證。
除此之外,站在發(fā)展的角度,數(shù)據(jù)隱私與精準營銷這個看似天然存在的悖論,正在被聯(lián)邦學習技術的深入應用逐漸打破。
聯(lián)邦學習是一種機器學習技術,具體來說就是人們在多個擁有本地數(shù)據(jù)樣本的分散式邊緣設備或服務器上訓練算法。這種方法與傳統(tǒng)的集中式機器學習技術有顯著不同——傳統(tǒng)的集中式機器學習技術將所有的本地數(shù)據(jù)集上傳到一個服務器上,而更經(jīng)典的分散式方法則通常假設本地數(shù)據(jù)樣本都是相同分布的。它可以使多個參與者能夠在不共享數(shù)據(jù)的情況下建立一個共同的、強大的機器學習模型,從而可以解決數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)訪問權限和異構數(shù)據(jù)訪問等關鍵問題。
目前,易點天下已經(jīng)與亞馬遜云科技的工程師,開始探索聯(lián)邦學習等隱私計算方向在智能營銷場景下的應用實踐。雖然聯(lián)邦學習技術在2016 年已經(jīng)提出,不過目前全球范圍內(nèi)的應用場景仍然是基于單一集團公司內(nèi)部不同地區(qū)、部門的數(shù)據(jù)打通,類似易點天下這樣涉及全球、多行業(yè)、多公司的超復雜應用場景下對聯(lián)邦學習的應用仍屬首創(chuàng)。
“在保證數(shù)據(jù)安全、合規(guī)的前提下,提高程序化廣告中的精準定位能力,是我們最核心的目標之一?!蓖跻恢劢榻B到。