全新升級后的友空間，依托于用友強(qiáng)大的平臺能力和生態(tài)戰(zhàn)略，用深厚的To B基因打造專業(yè)性，致力于企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級和商業(yè)創(chuàng)新，力求實(shí)現(xiàn)與企業(yè)微信和釘釘“三分天下有其一”。
厚積薄發(fā)，全面聚焦企業(yè)服務(wù)
這么多年來，用友之所以能成為中國企業(yè)管理軟件行業(yè)的佼佼者，最強(qiáng)的是什么？是對企業(yè)級市場的理解，是對企業(yè)客戶需求的認(rèn)知，而恰恰這些是阿里釘釘、企業(yè)微信以及飛書們所欠缺的。
B端市場不同于C端市場，不僅僅是通過個(gè)別“殺手級功能”實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破，而是要依靠理解不同行業(yè)、不同企業(yè)的辦公場景和經(jīng)營模式，了解業(yè)務(wù)流程和管理制度，滿足差異化需求。友空間傳承用友在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域積累三十多年的經(jīng)驗(yàn)，以企業(yè)客戶真實(shí)的業(yè)務(wù)訴求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)量體裁衣。
友空間協(xié)同辦公服務(wù)專注于企業(yè)辦公核心應(yīng)用場景，提供精品化、個(gè)性化的辦公服務(wù)應(yīng)用。例如，今年友空間推出了統(tǒng)一的工作督辦中心，企業(yè)客戶可以針對重點(diǎn)工作事項(xiàng)，進(jìn)行明確下達(dá)、協(xié)作溝通、超期延期預(yù)警、實(shí)時(shí)反饋、成果確認(rèn)等工作，使各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)。
最為重要的是，業(yè)務(wù)深度協(xié)同能力才是友空間厚積薄發(fā)的核心優(yōu)勢所在。得益于YonBIP的財(cái)務(wù)、人力、采購、營銷、制造、供應(yīng)鏈等服務(wù)，通過友空間實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)單據(jù)的互聯(lián)互通，可以跨組織業(yè)務(wù)督辦，支持催辦、超期、延期提醒，可隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)度，發(fā)起延期或終止申請。
此外，友空間圍繞著員工日常辦公的所有場景提供了各類型應(yīng)用，還有海量自建模板可供選用。在開放連接方面，友空間為各類生態(tài)伙伴開放100多個(gè)移動(dòng)原生API，開放50多個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)API，讓應(yīng)用自由集成，助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。通過YonBIP的低代碼開發(fā)平臺——YonBulider自主開發(fā)應(yīng)用，可以幫助企業(yè)以零代碼的方式快速搭建輕應(yīng)用，精準(zhǔn)匹配行業(yè)最佳實(shí)踐，快速迭代。
打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，是用友的初衷，也是友空間的使命。為此，友空間提供了基于協(xié)同辦公的統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析服務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)穿透分析，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)有章可循，讓管理者實(shí)時(shí)決策。一個(gè)友空間，實(shí)現(xiàn)了所有企業(yè)客戶、生態(tài)伙伴間的資源鏈接，真正體現(xiàn)出“入口即生態(tài)”的價(jià)值。
認(rèn)知決定選擇，深度決定高度
企業(yè)微信和釘釘想做全天下的生意，專注于通用的行政管理和協(xié)同辦公，做的是一招鮮吃遍天的事。但對于業(yè)務(wù)方面一些難啃的大骨頭，還是只能交給用友、金蝶、Oracle這些專業(yè)級選手。
實(shí)際上，有些大企業(yè)的管理規(guī)范化、信息化程度高，早些年已經(jīng)上了ERP、CRM、ERM等系統(tǒng)，如今只要再來一個(gè)“統(tǒng)一入口”協(xié)同應(yīng)用消除數(shù)據(jù)孤島，就真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)無紙化辦公。同時(shí)，企業(yè)級客戶黏性高、業(yè)務(wù)穩(wěn)定，但決策也更加復(fù)雜和理性，很少愿意更換原有的供應(yīng)商。
究其原因，每一個(gè)企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)都不相同，ERP、CRM等系統(tǒng)都是圍繞企業(yè)經(jīng)營的核心進(jìn)行定制化，二次開發(fā)也著實(shí)耗時(shí)費(fèi)力。這便給了很多專注于某個(gè)行業(yè)、某個(gè)領(lǐng)域的ERP軟件商更多生存和發(fā)展的空間。友空間與用友血脈相通，可以跨系統(tǒng)無縫銜接，深度集成到一個(gè)管理平臺。
雙良集團(tuán)是友空間的典型客戶，借助友空間“統(tǒng)一入口”邁向了數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)ERP、CRM、HR等系統(tǒng)集成，提高了集團(tuán)的辦公協(xié)作效率，大大縮短了項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)間和業(yè)務(wù)審批流程耗時(shí)。同時(shí)通過員工自主研發(fā)行業(yè)深度應(yīng)用，推動(dòng)雙良集團(tuán)三化建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)智能制造奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
開元酒店集團(tuán)是中國領(lǐng)先的酒店集團(tuán)之一，通過友空間搭建了人力資源共享服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)人力集中管控，在降本增效的同時(shí)為人力資源管理轉(zhuǎn)型提供支撐。而通過友空間的移動(dòng)辦公服務(wù)，在不乏業(yè)務(wù)貫通先天優(yōu)勢的條件下，也讓開元酒店在數(shù)智化辦公協(xié)同方面邁出了最為堅(jiān)定的一步。
為什么諸多中大型客戶愿意選擇友空間呢？原因在于其不但認(rèn)清市場競爭格局，也更加了解企業(yè)移動(dòng)辦公的各類型需求。只有緊貼客戶需求，真正研究透行業(yè)，讀懂企業(yè)運(yùn)行規(guī)律，將它的業(yè)務(wù)、流程、標(biāo)準(zhǔn)完全融合到量身定做的系統(tǒng)中，才能精準(zhǔn)解決企業(yè)的問題，賦能企業(yè)不斷進(jìn)化，達(dá)到更高的高度。
當(dāng)然，同釘釘、企業(yè)微信相比，友空間是酒香也怕巷子深，迫切需要“種子企業(yè)”的經(jīng)驗(yàn)沉淀和更多宣傳。盡管三足鼎立之勢已成，但無論誰想坐上移動(dòng)辦公第一把交椅，還有的路都很長。
