PTC總裁兼首席執(zhí)行官James E. Heppelmann

“數(shù)字改變現(xiàn)實(shí)”是Jim在最近一次演講中提出的概念。簡單的詞匯,強(qiáng)有力而清晰地闡明了PTC涵蓋和統(tǒng)一了整體的業(yè)務(wù)組合、面向SaaS和云服務(wù)的戰(zhàn)略路徑與發(fā)展以及中國市場對于PTC的重要性。

Jim表示,SaaS已經(jīng)興起了多年。PTC從軟件向SaaS方向的轉(zhuǎn)型,與市場上其他同樣類型的轉(zhuǎn)型趨勢完全契合,一如汽車領(lǐng)域歷經(jīng)的由內(nèi)然機(jī)向電氣化、電動化轉(zhuǎn)變的趨勢。

要帶領(lǐng)客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,就需要自己先打好轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)、擁有轉(zhuǎn)型的能力。針對Onshape和Arena Solutions的兩起并購,就是PTC順應(yīng)上述發(fā)展趨勢。

在將Arena Solutions這家云原生的服務(wù)了電子、高科技和醫(yī)療設(shè)備等行業(yè)1200多家客戶的PLM平臺提供商收歸麾下之后,PTC把它與早先以4.7億美元并購的、云原生的CAD軟件Onshape進(jìn)行優(yōu)勢整合,打造和提供面向中端企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)市場的標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS解決方案。

大舉并購也可彰顯PTC進(jìn)一步堅(jiān)定云化工業(yè)軟件的思路;并購之后的整體表現(xiàn)和業(yè)務(wù)增速也沒有讓Jim和PTC失望。

在充實(shí)了產(chǎn)品線的同時,再借助其傳統(tǒng)CAD和PLM市場增勢強(qiáng)勁的Creo和Windchill解決方案,PTC鞏固了行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,并繼續(xù)處于引領(lǐng)當(dāng)今和未來產(chǎn)品開發(fā)市場的有利地位。

變“?!睘椤皺C(jī)”,從疫情中把握商機(jī)

當(dāng)下,全社會都在快速向云轉(zhuǎn)型,SaaS應(yīng)用在中國也已經(jīng)形成常態(tài);客戶關(guān)系管理和社交媒體作為SaaS應(yīng)用的最佳場景,已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可和落地。

新冠肺炎疫情期間,人們的常規(guī)生活被無情打破,但全世界都已經(jīng)意識到,擁抱包括SaaS在內(nèi)的數(shù)字化技術(shù),可以改變和優(yōu)化傳統(tǒng)的工作方式,幫助員工和企業(yè)連通物理世界和虛擬世界,實(shí)現(xiàn)正常工作和生活的關(guān)聯(lián)。

疫情的影響也延伸到如今,人們以居家辦公與正常上班相結(jié)合,帶來更高的生產(chǎn)效率和更少的交通擁堵與空氣污染。某種程度上,疫情提升了人們對數(shù)字技術(shù)的價值認(rèn)知,也加速了向云發(fā)展的步伐。

SaaS應(yīng)用的落地離不開公有云供應(yīng)商。在美國,SaaS應(yīng)用方面的一些基礎(chǔ)設(shè)施的提供方是人們熟知的微軟和亞馬遜等,而在中國,也有很多本土的大型企業(yè), PTC正在尋求和他們建立合作伙伴關(guān)系,與本土基礎(chǔ)設(shè)施提供方一起合作,把先進(jìn)的SaaS解決方案真正的落實(shí)到中國。

PTC全球資深副總裁兼大中華區(qū)總裁劉強(qiáng)

PTC全球資深副總裁兼大中華區(qū)總裁劉強(qiáng)告訴記者,公司2021年在SaaS應(yīng)用方面的全球營收目標(biāo)是同比增長雙位數(shù)。

多方發(fā)力,驅(qū)動行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

有觀點(diǎn)認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型既有來自內(nèi)在的需求,更多的是市場、技術(shù)創(chuàng)新等外在驅(qū)動力。

在引導(dǎo)技術(shù)的使用或者數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,內(nèi)部驅(qū)動力的作用從來沒有過變化,客戶的需要的無非是產(chǎn)品的創(chuàng)新,效率的提升以及成本的節(jié)約。正因?yàn)橛辛瞬粩嗵嵘募夹g(shù),才能夠進(jìn)一步滿足企業(yè)的新需求和要達(dá)到的目標(biāo)。

中國政府引導(dǎo)作用不容忽視,雖然這不能成為決定作用。但中國政府的引導(dǎo)力可以加速這個過程。決定作用仍然是市場和企業(yè)內(nèi)部的需求。這是中外不同的特點(diǎn)。劉強(qiáng)說。

在Jim看來,最大的驅(qū)動力還是來自市場。

不同的國家對數(shù)字化理解、推進(jìn)和實(shí)施過程其實(shí)是不太一樣的。但無疑都在搶抓數(shù)字化變革帶來機(jī)遇。

就中美兩個國家而言,國家擁抱數(shù)字化的原因是不一樣的,中國政府大力支持和鼓勵企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)實(shí)施非常的成功。對比中美兩個市場,美國應(yīng)用和擁抱數(shù)字化技術(shù)要早于中國,而中國社會和企業(yè)認(rèn)可和應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的增速非常快。按照這個趨勢,很可能在一段時間之后中國就會超過美國。它會帶來什么樣的影響和結(jié)果?各方面都在高度關(guān)注。

盡快把美國和歐洲在各行各業(yè)特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的成功案例復(fù)制到中國同類型企業(yè)身上,有一個很關(guān)鍵的因素:即,將客戶自身的技術(shù)能力和現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)環(huán)境有效結(jié)合,而合作伙伴正是將全球行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的精華加以總結(jié),并與具體客戶的優(yōu)勢有效結(jié)合的重要推手。

劉強(qiáng)介紹了PTC針對中國市場的中近期策略。近期而言,PTC會更關(guān)注客戶的成功應(yīng)用示范和合作伙伴的合作。這被納入公司每年的工作規(guī)劃中;而放眼長遠(yuǎn), PTC將加快這些領(lǐng)先的SaaS解決方案在中國的落地。

“中國中小企業(yè)的規(guī)模遠(yuǎn)大于美國;SaaS在中國的盡快落地和長遠(yuǎn)應(yīng)用的平衡非常關(guān)鍵。”回到這個話題,Jim的心情有些迫切了。

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