圖選自億歐智庫《2021年中國低代碼市場研究報告》
其中致遠(yuǎn)互聯(lián)的低代碼客戶使用率已達(dá)到80%。據(jù)悉，早在低代碼概念還未誕生時，該廠商就開始從用戶個性化需求出發(fā)，踏上了以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)定制化開發(fā)的路徑。并通過技術(shù)鎖定需求的方式，逐漸將低代碼思想化而用之，與云服務(wù)、中臺、協(xié)同運(yùn)營平臺等融為一爐，打造出COP生態(tài)化新品類。
從致遠(yuǎn)互聯(lián)身上，可以清晰的看到低代碼供給側(cè)頂級玩法攻略。
用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)定制化開發(fā)
低代碼思想在致遠(yuǎn)互聯(lián)發(fā)軔于標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同辦公產(chǎn)品時代。彼時的低代碼概念還未成型，包括致遠(yuǎn)互聯(lián)在內(nèi)，業(yè)內(nèi)廠商都處于軟件開發(fā)模式探索階段。啟動低代碼研發(fā)源于致遠(yuǎn)互聯(lián)的一個產(chǎn)品戰(zhàn)略決策：堅持平臺化協(xié)同管理路線。
“走產(chǎn)品化、平臺化路線意味著要放棄份額很高的項目化業(yè)務(wù)。如果以營收最大化為目標(biāo)，當(dāng)時我們需要做一些定制化需求較強(qiáng)的項目開發(fā)，代價是放緩自身產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)。但致遠(yuǎn)互聯(lián)沒有選擇掙這個熱錢。”回憶起來，致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁劉亦然至今仍難掩對掌舵者戰(zhàn)略目光的敬佩。
十幾年前一家企業(yè)給出兩三百萬讓致遠(yuǎn)互聯(lián)做一個大項目，消息剛剛遞到董事長案頭便被直接拒絕?！爱?dāng)時的百萬級項目可能已經(jīng)相當(dāng)于大部分廠商的全年營業(yè)額，致遠(yuǎn)互聯(lián)不接項目化業(yè)務(wù)，是要給客戶提供可以長期使用、持續(xù)迭代的產(chǎn)品化服務(wù)?！?/p>
摒棄掉項目化開發(fā)業(yè)務(wù)，致遠(yuǎn)互聯(lián)開始全力投入標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品研發(fā)，盡量以標(biāo)準(zhǔn)化思路滿足客戶的定制化需求。在此背景下，第一款低代碼雛形產(chǎn)品——業(yè)務(wù)生成器終于問世。
伴隨著“隨需定制”的產(chǎn)品slogan推向市場，第一代業(yè)務(wù)生成器已經(jīng)可以幫助用戶通過拖拽、組合的便捷形式搭建業(yè)務(wù)特色應(yīng)用，賦能標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品也可以滿足用戶的個性化業(yè)務(wù)定制需求，并進(jìn)一步降低了交付成本。這種從需求出發(fā)，以產(chǎn)品服務(wù)為核心的技術(shù)研發(fā)路線，讓致遠(yuǎn)互聯(lián)的低代碼服務(wù)在用戶業(yè)務(wù)場景中不斷沉淀，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)價值的真正落地。
以業(yè)務(wù)為核心打造平臺化服務(wù)
從致遠(yuǎn)互聯(lián)業(yè)務(wù)生成器的研發(fā)邏輯中不難發(fā)現(xiàn)，低代碼的開發(fā)和應(yīng)用從業(yè)務(wù)需求中來，最終也回歸到業(yè)務(wù)場景中去。
用致遠(yuǎn)互聯(lián)低代碼架構(gòu)師王文友的話來說，“低代碼就是一個要飛入尋常百姓家的東西。”從技術(shù)層面分析，致遠(yuǎn)互聯(lián)當(dāng)時堅持做產(chǎn)品化OA，很關(guān)鍵的一個價值核心就是審批，低代碼的目標(biāo)是在審批上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的全員級應(yīng)用。
因為審批涉及人與人之間的溝通、全組織流通下的知識轉(zhuǎn)移等，所以致遠(yuǎn)互聯(lián)的低代碼開發(fā)思想，并沒有像其他廠商一樣直接從表單出發(fā)，而是從更貼近于業(yè)務(wù)層面的流程開始設(shè)計，把只有開發(fā)人員才能做的審批，變成業(yè)務(wù)部門可以直接上手的新型IT架構(gòu)。
事實(shí)上，當(dāng)下的低代碼產(chǎn)品按照設(shè)計思想大致可以分為兩類：一種是表單型驅(qū)動，相對較為輕量化，以成本較低的點(diǎn)狀式應(yīng)用為主，適用于業(yè)務(wù)需求簡單的中小型企業(yè);第二種是模型驅(qū)動，設(shè)計架構(gòu)較為復(fù)雜，對技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)場景沉淀要求較高，同時也更能滿足大型企業(yè)的多元化場景需求。
如果以此來界定廠商的軟件開發(fā)服務(wù)，致遠(yuǎn)互聯(lián)從一開始走的就是模型驅(qū)動路線。王文友介紹，致遠(yuǎn)互聯(lián)的低代碼產(chǎn)品細(xì)分為領(lǐng)域模型驅(qū)動，受益于大量的業(yè)務(wù)場景積淀，致遠(yuǎn)互聯(lián)的這種產(chǎn)品模式從業(yè)務(wù)生成器逐步進(jìn)化為CAP業(yè)務(wù)定制平臺。
在產(chǎn)品功能上，該平臺基于“組織模型、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、表單、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)關(guān)系、數(shù)據(jù)報表、統(tǒng)一門戶、權(quán)限”八大引擎，以模型驅(qū)動數(shù)據(jù)、模型驅(qū)動頁面、模型驅(qū)動分析和模型驅(qū)動服務(wù)的思想，提供全程可視化的設(shè)計器、零代碼/低代碼開發(fā)模式、“拖拽式”業(yè)務(wù)搭建方式等軟件開發(fā)功能;在服務(wù)模式上，致遠(yuǎn)互聯(lián)龐大的業(yè)務(wù)場景沉淀出豐富的組件、業(yè)務(wù)包資源，并通過平臺向用戶開發(fā)，為企業(yè)運(yùn)營者在應(yīng)用開發(fā)上提供全方位參考，可以更高效便捷地構(gòu)建企業(yè)特色業(yè)務(wù)管理體系。
加碼技術(shù)進(jìn)階云端規(guī)?；ㄖ?/strong>
提及致遠(yuǎn)互聯(lián)的低代碼平臺服務(wù)，王文友不無自豪。他透露，曾經(jīng)接到一位低代碼平臺用戶的電話，這位用戶體驗了低代碼平臺服務(wù)后，通過致遠(yuǎn)區(qū)域負(fù)責(zé)人輾轉(zhuǎn)找到王文友專程致謝。用了整整三個小時，反復(fù)贊嘆這一開發(fā)平臺的“好用”，讓王文友印象深刻。
然而當(dāng)時低代碼平臺的“好用”，傳播范圍僅限于致遠(yuǎn)互聯(lián)線下體驗過的用戶圈子，由于低代碼開發(fā)服務(wù)的不可見性，本地部署體驗的模式很難形成規(guī)模化盈利，好用而不好賣。
云技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用為致遠(yuǎn)互聯(lián)低代碼平臺擺脫了這一窘境。
王文友介紹，隨著致遠(yuǎn)互聯(lián)云戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型步伐加速，低代碼與云服務(wù)的結(jié)合愈發(fā)緊密，通過云原生、微服務(wù)與低代碼的技術(shù)疊加，低代碼平臺逐漸走上云端，形成企業(yè)應(yīng)用與定制一站式云服務(wù)平臺——協(xié)同云定制平臺。
依靠多年服務(wù)積淀下的眾多行業(yè)領(lǐng)域場景應(yīng)用產(chǎn)品與解決方案，協(xié)同云定制平臺可以提供應(yīng)用在線體驗、在線POC、在線預(yù)覽、在線調(diào)試、在線交付的云端一體化流程。借助組件化/積木式的應(yīng)用封裝及擴(kuò)展能力，幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用即時創(chuàng)新，體系持續(xù)升級。
另外，致遠(yuǎn)互聯(lián)的低代碼平臺在云端也更為開放。用戶不僅可以在線體驗高效便捷的低代碼搭建能力，還能更充分利用原有資源庫中的組件和業(yè)務(wù)包資源，同時企業(yè)自身搭建的成品應(yīng)用也可以上傳至平臺商城進(jìn)行復(fù)用，完成商業(yè)變現(xiàn)。
這意味著，低代碼平臺云化后擁有了更廣泛的受眾和更廣闊的體驗通道。用戶的產(chǎn)品體驗更好，應(yīng)用創(chuàng)新動力更高，低代碼業(yè)務(wù)定制更為規(guī)?；?/p>
一個生命力更強(qiáng)的云端生態(tài)趨于成熟。
做寬賽道構(gòu)建COP生態(tài)新品類
致遠(yuǎn)互聯(lián)的產(chǎn)品研發(fā)歷程既是致遠(yuǎn)在服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)協(xié)同需求逐漸深化理解的過程，同時也是一個不斷融合云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)的過程。低代碼平臺的進(jìn)階也不外如是，最終將圍繞業(yè)務(wù)流賦能致遠(yuǎn)互聯(lián)的產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更廣泛、深入的用戶需求覆蓋。
在低代碼技術(shù)研發(fā)背后，是致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺COP的服務(wù)下沉。據(jù)了解，通過低代碼對中臺能力的封裝，致遠(yuǎn)互聯(lián)已經(jīng)將低代碼平臺的技術(shù)能力與COP體系融于一體。這種產(chǎn)品模式?jīng)Q定了致遠(yuǎn)互聯(lián)的賽道已跳出傳統(tǒng)OA范疇，并區(qū)隔于CRM、ERP、SCM等細(xì)分系統(tǒng)，COP在服務(wù)體系上更側(cè)重于企業(yè)運(yùn)營架構(gòu)和數(shù)據(jù)資源的整合鏈接，以協(xié)同管理服務(wù)觸達(dá)全業(yè)務(wù)場景，幫助企業(yè)釋放數(shù)字生產(chǎn)力。
“低代碼讓協(xié)同運(yùn)營平臺COP可以更快速的深入到客戶企業(yè)的核心業(yè)務(wù)場景，服務(wù)于企業(yè)全鏈路體系的協(xié)同運(yùn)營，但致遠(yuǎn)互聯(lián)并不是要跟某一賽道爭搶份額?！?/p>
劉亦然強(qiáng)調(diào)，目前致遠(yuǎn)互聯(lián)低代碼搭建的應(yīng)用都是在協(xié)同運(yùn)營平臺的基礎(chǔ)上完成，很難在異系統(tǒng)中直接復(fù)用。“所以致遠(yuǎn)互聯(lián)要做的不是要取代誰，而是從業(yè)務(wù)整體層面做寬賽道，構(gòu)建一個全新的COP生態(tài)品類，去幫助客戶填補(bǔ)CRM、ERP、SCM之外的業(yè)務(wù)需求空白?！?/p>
比如在魚躍醫(yī)療的數(shù)字化服務(wù)中，致遠(yuǎn)互聯(lián)就是以其既有的SAP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，引入標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化的信息工具，以實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)、供應(yīng)商等基礎(chǔ)信息與業(yè)務(wù)流程的連接，借助協(xié)同運(yùn)營平臺和低代碼業(yè)務(wù)定制能力實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵應(yīng)用場景的一體化協(xié)同。
同樣的COP協(xié)同服務(wù)案例還有浙江國貿(mào)、四川商投、中糧貿(mào)易、郎酒集團(tuán)等眾多大型政企單位。數(shù)據(jù)顯示，目前致遠(yuǎn)互聯(lián)總計已服務(wù)政府和企業(yè)級客戶4萬多家，涵蓋制造、建筑、能源、金融等眾多行業(yè)。
若以此來衡量，致遠(yuǎn)互聯(lián)的低代碼進(jìn)階之路上，已經(jīng)成功造出了一個行業(yè)新品類。
