華信能夠連續(xù)多年保持全國軟件出口前三甲,一方面得益于市場需求,另一方面,也得益于華信為不斷提高服務(wù)價值而采取的措施。面向國際市場,華信不斷強(qiáng)化在岸能力,大力培養(yǎng)業(yè)務(wù)SE團(tuán)隊(duì),以 “成為最貼近客戶的優(yōu)秀外包服務(wù)提供商”為目標(biāo),把理解和把握客戶需求作為第一步,積極擴(kuò)大高附加值項(xiàng)目的市場份額;其次,華信打造中流概念,創(chuàng)新商務(wù)模式,在日本沖繩設(shè)立分支,面向客戶提供以中上游工程為主的近岸開發(fā)服務(wù),形成“中國離岸+沖繩近岸+客戶現(xiàn)場在岸”全方位服務(wù)體制,實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)服務(wù)外包模式的突破。
此外,華信成立數(shù)字化技術(shù)中心,面向國際市場積極拓展數(shù)字化業(yè)務(wù)服務(wù)。隨著人員能力不斷提升,華信的國際市場服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)一步擴(kuò)展到設(shè)計(jì)、咨詢等上游工程領(lǐng)域,上游工程比例占據(jù)業(yè)務(wù)總量近半,業(yè)務(wù)覆蓋國民經(jīng)濟(jì)各個行業(yè),在政府及公共事業(yè)方面,華信的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)涉及日本政府和公共事業(yè)近80%的業(yè)務(wù)解決方案。在金融領(lǐng)域,日本三大信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng),有兩個使用的是大連華信設(shè)計(jì)和開發(fā)的程序。
目前,華信已同大和總研集團(tuán)、NEC 集團(tuán)、日立集團(tuán)、NTT DATA 集團(tuán)、日鐵系統(tǒng)集成、軟銀集團(tuán)、樂天集團(tuán)、IBM集團(tuán)等世界知名公司建立了良好的合作關(guān)系。在日本信息服務(wù)業(yè)排名前30位的公司中,有一半以上企業(yè)是大連華信的長期合作伙伴。
根據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì),2020年我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)持續(xù)恢復(fù),逐步擺脫新冠肺炎疫情負(fù)面影響,呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢,收入和利潤均保持較快增長。2020年,全國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家,累計(jì)完成軟件業(yè)務(wù)收入81616億元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤總額10676億元,到2020年年末全國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)704.7萬人。2020年軟件出口卻形勢低迷,全國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)出口478.7億美元,同比下降2.4%。
另據(jù)商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:2020年我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額2462.3億美元,執(zhí)行額1753.5億美元,同比分別增長4.5%和10.9%,其中承接離岸服務(wù)外包合同額1404.1億美元,執(zhí)行額1057.8億美元,同比分別增長1.1%和9.2%,截至2020年末我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納從業(yè)人員達(dá)1290.9萬人。