持續(xù)擴(kuò)建“朋友圈”,加速IPO上市計劃
Infobip英富必的快速發(fā)展源自于實(shí)力的不斷提升和“朋友圈”的持續(xù)擴(kuò)建。在合作伙伴方面,Infobip英富必計劃與全球頂尖科技企業(yè)進(jìn)行合作,不斷完善解決方案。例如,Infobip英富必已經(jīng)成為WhatsApp商業(yè)解決方案和 Instagram商業(yè)解決方案的全球戰(zhàn)略合作伙伴,在全球范圍內(nèi)幫助不同客戶接入API 接口,為消費(fèi)者在不同階段提供更好的客戶服務(wù)。Infobip英富必還在平臺上增加了谷歌的Business Messages,以幫助品牌在消費(fèi)者旅程早期與消費(fèi)者進(jìn)行互動,擴(kuò)大消費(fèi)者在市場上的數(shù)字化接觸點(diǎn)范圍。除此之外,Infobip英富必解決方案也在微軟Azure云服務(wù)平臺和Dynamics 365平臺上線,提供簡單的插件集成、即用型端到端解決方案和自動化信息傳遞等不同選項。
不同領(lǐng)域的企業(yè)客戶對Infobip英富必來說同等重要。為了保持在市場中處于領(lǐng)先位置,企業(yè)必須滿足消費(fèi)者日益復(fù)雜和動態(tài)變化的需求,他們喜歡永遠(yuǎn)在線的客戶服務(wù)支持,并在他們喜歡的溝通渠道上進(jìn)行互動。得益于在物流、電商、消費(fèi)電子、移動通信、家用電器和泛娛樂等領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),Infobip英富必深刻理解不同領(lǐng)域企業(yè)客戶的需求,為企業(yè)和終端用戶的鏈接創(chuàng)造新的機(jī)遇,更通過實(shí)時分析與報告,獲取準(zhǔn)確的消費(fèi)者洞察,幫助企業(yè)基于數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整,以優(yōu)化工作實(shí)踐和客戶體驗(yàn)。
當(dāng)下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為全球市場的發(fā)展趨勢,且受疫情影響正在加速前進(jìn)。Infobip 英富必憑借自身領(lǐng)先的云通信解決方案,正在幫助眾多中國客戶迎來數(shù)字化的新篇章,具體措施包括提高在營銷過程中的信息傳送效率,幫助企業(yè)進(jìn)行以客戶為中心和主旨的營銷。更進(jìn)一步,Infobip匹配當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)合法合規(guī)的解決方案還能夠讓日益國際化的企業(yè),特別是出海勢頭強(qiáng)勁的中國互聯(lián)網(wǎng)和高科技公司,在出海過程中享受到更貼合實(shí)際需求的、更靈活的服務(wù)。
Infobip英富必北亞太區(qū)客戶成功經(jīng)理Keat Yieng, Tan說道:“Infobip英富必進(jìn)入中國市場以來,經(jīng)歷了中國數(shù)字化進(jìn)程的飛速發(fā)展階段,這與Infobip英富必的業(yè)務(wù)發(fā)展方向不謀而合。特別是中國十四五規(guī)劃期間,數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字經(jīng)濟(jì)將為中國發(fā)展的核心組成部分。Infobip英富必將為中國企業(yè)全球化發(fā)展提供數(shù)字化解決方案,加速中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程?!?/p>
正是由于Infobip英富必的出色表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿Γ恢笔艿劫Y本市場的關(guān)注。在加速IPO上市的同時, Infobip英富必希望通過更多外部投資和企業(yè)專長與優(yōu)勢,繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提升產(chǎn)品創(chuàng)新力度,以幫助中國乃至全球的客戶加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
關(guān)于英富必
Infobip英富必是全球云通信平臺,通過在客戶優(yōu)選渠道上進(jìn)行簡單與情景化的互動,為企業(yè)打造聯(lián)通消費(fèi)者旅程各階段的客戶體驗(yàn)。通過接入整合一體化平臺,Infobip英富必的跨渠道溝通、身份認(rèn)證、用戶認(rèn)證、安全與通訊中心解決方案幫助客戶與合作伙伴克服消費(fèi)者溝通的復(fù)雜性,以快速、安全、可靠的方式促進(jìn)業(yè)務(wù)增長與增加用戶忠誠度。Infobip英富必?fù)碛谐^十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在全球6大洲主要城市擁有超過65個以上辦公室;全球合作超過800家以上運(yùn)營商,服務(wù)覆蓋190個以上國家;每月連接超過70億的人群和終端。Infobip英富必為領(lǐng)先的移動運(yùn)營商、即時通訊應(yīng)用、銀行、社交媒體平臺、科技公司與聚合平臺提供服務(wù)與支持。