根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，后續(xù)暢捷通與美團餐飲系統(tǒng)（天津漢博）將共同為餐企客戶提供全面的智慧餐飲管理系統(tǒng)一體化服務，其中美團提供餐飲RMS智能管理系統(tǒng)及一體機設(shè)備，暢捷通提供財務管理和供應鏈管理系統(tǒng)。
聯(lián)袂入場萬億餐飲，提高底層服務能力
據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，餐飲消費是國內(nèi)消費市場的重要力量，如今中國餐飲行業(yè)已正式進入5萬億元新時代。辰智預測，未來5年餐飲門店品牌連鎖化將繼續(xù)成為餐飲業(yè)未來發(fā)展的主旋律，同時，外賣行業(yè)發(fā)展也將為餐飲提供新的市場。美團發(fā)布的2021年第一季度財報數(shù)據(jù)顯示，截至目前，美團年度交易用戶數(shù)為5.7億，活躍商家710萬。
讓如此龐大的市場高效運轉(zhuǎn)并非易事。2016年，美團推出了自己的餐飲系統(tǒng)(RMS)，旨在為餐飲企業(yè)提供一站式IT解決方案，幫餐飲商戶實現(xiàn)從供應鏈管理、生產(chǎn)管理、前廳管理到外賣訂單管理的數(shù)字化經(jīng)營。此次美團選擇和暢捷通簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，也是在餐飲企業(yè)的財務核算管理、進銷存供應鏈管理系統(tǒng)方面經(jīng)過多方產(chǎn)品比較之后，最終選擇與暢捷通達成產(chǎn)品集成的戰(zhàn)略合作。
暢捷通專注小微企業(yè)，深耕各個行業(yè)細分市場，致力于用創(chuàng)新與技術(shù)推動小微企業(yè)經(jīng)營與管理進步。截止目前，暢捷通已為海量小微企業(yè)提供智能商業(yè)服務。根據(jù)易觀發(fā)布《2021中國云財稅服務市場跟蹤與深度洞察》報告，暢捷通在小微企業(yè)云財稅服務市場的市場占有率保持第一，整體綜合競爭力評價位于小微企業(yè)云財稅服務市場第一。
此次戰(zhàn)略合作將使得美團RMS系統(tǒng)與暢捷通T+Cloud系統(tǒng)融合打通，數(shù)據(jù)互傳和流程規(guī)則進行了對接打通，實現(xiàn)了前端后端一體化、業(yè)務財務一體化，整合后的產(chǎn)品方案包括了幫助餐企引流、前廳點餐及支付、顧客會員營銷服務、后廚KDS智能廚房管理、財務記賬核算、進銷存成本管理、經(jīng)營數(shù)據(jù)精細化分析等全方位的應用價值，幫助餐飲企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化的升級發(fā)展。
前后端技術(shù)耦合 向一體化數(shù)智商業(yè)服務躍遷
隨著本地生活服務賽道競爭烈度升級，本地生活領(lǐng)域的競爭正在向餐飲SaaS領(lǐng)域蔓延。事實上，美團也在不斷加大對餐飲服務領(lǐng)域的持續(xù)深耕。自2018年起，美團投資了奧琦瑋、并收購了天子星、屏芯科技，這也為美團帶來了前端供應鏈管理方面的優(yōu)勢，可以在引流、前廳點餐及支付、后廚KDS智能廚房管理、顧客會員營銷服務等方面為餐企提供一整套的餐飲數(shù)字化管理系統(tǒng)。
暢捷通的優(yōu)勢則在于后端的財務系統(tǒng)和供應鏈系統(tǒng)，比如暢捷通的拳頭產(chǎn)品T+Cloud，就是一款成就效能驅(qū)動的創(chuàng)新型企業(yè)的全在線數(shù)智云服務。據(jù)了解，暢捷通T+Cloud采用SaaS訂閱方式按年付費，功能強項在于財務、稅務、進銷存、人員管理和客戶管理，能幫助企業(yè)有效的精細化、數(shù)智化、智能化管理，實現(xiàn)效能增長，其互聯(lián)網(wǎng)場景化、移動化、智能化特性優(yōu)勢非常突出。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國小微企業(yè)云服務市場專題分析2020》報告，T+Cloud在云ERP市場覆蓋率第一。而本次合作預計將對暢捷通的SaaS 訂閱產(chǎn)品T+Cloud 的行業(yè)化銷售帶來更加積極的影響。
通過戰(zhàn)略合作，可實現(xiàn)全渠道訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸集，后廚統(tǒng)一分單，避免多渠道訂單帶來的管理難度，提高管理收銀、后廚管理效率；財務依據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)可直接生成相應財務核算單據(jù)，避免業(yè)務、財務系統(tǒng)分離造成的重復錄入、數(shù)據(jù)“打架”的問題，大幅提高財務管理效率的同時，財務人員對業(yè)務端可做到有效監(jiān)管；從單系統(tǒng)的粗放式核算，變成一體化的精細化核算，可精準分析每日菜品成本利潤及損耗，及時調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)，保證企業(yè)利潤空間。
今天的餐飲服務不僅處于一個技術(shù)迭代升級的轉(zhuǎn)折點，也處于競爭模式的轉(zhuǎn)折期，而這個轉(zhuǎn)折點，不是靠一個企業(yè)可以跨越的。暢捷通與美團戰(zhàn)略合作所形成的開放生態(tài)將助力餐飲服務產(chǎn)業(yè)完成一次躍遷。以此次合作為切入點，整合雙方各自的線上、線下優(yōu)勢資源，暢捷通與美團將一起推進餐飲行業(yè)數(shù)智化，共同打通餐飲企業(yè)所需的前端餐飲管理系統(tǒng)與后端業(yè)務財務一體化系統(tǒng)，為客戶打造便捷無縫的前后端一體化、線上線下一體化數(shù)智商業(yè)服務，幫助餐飲行業(yè)商戶更好地實現(xiàn)數(shù)智化管理和經(jīng)營。
云戰(zhàn)略持續(xù)推進下 開啟萬億生態(tài)體新征程
可以發(fā)現(xiàn)，本次戰(zhàn)略合作美團與暢捷通產(chǎn)品優(yōu)勢互補明顯。通過戰(zhàn)略合作，美團能夠幫助餐企與消費者更好地鏈接，而暢捷通產(chǎn)品的業(yè)務財務在線化與決策智能化特色，將幫助餐飲行業(yè)商戶更好地實現(xiàn)數(shù)智化管理和經(jīng)營。加上疫情結(jié)束后，經(jīng)濟回暖，未來五年的政策規(guī)劃利好餐飲消費市場，雙方未來的合作空間更加廣闊。
眼下，餐企的數(shù)智化再造是一個必然趨勢。而暢捷通的產(chǎn)品正深入到餐飲行業(yè)，與美團在生態(tài)集成與被集成的過程中進行產(chǎn)品共創(chuàng)，以數(shù)智技術(shù)的應用和業(yè)務多場景生態(tài)的覆蓋，幫助B端降本增效，進而提升整體供應鏈效率，優(yōu)化資源配置，構(gòu)建餐企新型競爭優(yōu)勢。美團作為一家生活服務電子商務平臺，用戶基數(shù)龐大，活躍商家高達710萬，這都為雙方合作打下了良好的用戶基礎(chǔ)。
未來，暢捷通將堅持推進云戰(zhàn)略，不斷加大云服務業(yè)務資源投入，持續(xù)進行產(chǎn)品應用創(chuàng)新及生態(tài)化運營客戶。在幫助餐企全方位數(shù)智化升級、解決餐飲行業(yè)諸多痛點進而提升整體供應鏈效率的同時，完善餐飲服務基礎(chǔ)生態(tài)設(shè)施，形成對餐企全方位賦能能力。本次合作是垂直領(lǐng)域SaaS與平臺性SaaS企業(yè)間的一次非常好的整合，通過在垂直領(lǐng)域的深度融合，不僅能構(gòu)建暢捷通自身餐飲服務領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，也能為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多經(jīng)濟價值。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司（股份代碼：1588.HK）是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財務及管理服務提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動小微企業(yè)發(fā)展/進步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。
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