3.出色的工程設(shè)計能力。2008年，我們推出了卓越工程設(shè)計項(xiàng)目（engineering excellence）。這些流程能夠優(yōu)化產(chǎn)品交付，確保公司按時、保質(zhì)交付產(chǎn)品。我們在工程學(xué)領(lǐng)域的表現(xiàn)與在特性選擇領(lǐng)域一樣出色。

4.技術(shù)。我們擁有先進(jìn)的技術(shù)。2008年，我們獲得了100多項(xiàng)專利–就公司的規(guī)模而言，這個數(shù)字已經(jīng)非?？捎^。

5.質(zhì)量。我們通過行業(yè)互聯(lián)確保質(zhì)量水平。我們從客戶與公司服務(wù)組織處了解產(chǎn)品缺陷必須在多長時間內(nèi)得到解決以及可以接受的產(chǎn)品缺陷率，并由工程部門負(fù)責(zé)解決這些問題。

6.可互操作性。 Making IT Work as One是Novell的市場定位。但是，如果沒有工程設(shè)計的參與，這個定位就只能是一句口號。我們將可互操作性作為所有產(chǎn)品的設(shè)計核心理念，使我們的產(chǎn)品能夠和諧共存，并可以與業(yè)內(nèi)其他產(chǎn)品進(jìn)行互操作。Novell每月都強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的互相依存性，以優(yōu)化運(yùn)行于Linux平臺的產(chǎn)品，并創(chuàng)建跨Novell產(chǎn)品系列，如Novell 開放工作組套件（Open Workgroup Suite）。在Novell之外，我們還擁有針對微軟產(chǎn)品的最佳Linux可互操作性、廣泛適用的PlateSpin解決方案以及針對IBM、SAP和其他公司的綜合產(chǎn)品系列。

7.行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。為了與合作伙伴密切合作，我們已經(jīng)徹底改變了研發(fā)方向。我們?yōu)榻鉀Q方案提供商打造可直接進(jìn)入渠道的產(chǎn)品，并與全球解決方案提供商進(jìn)行深度整合。

3.深思熟慮–創(chuàng)意行動

如何培養(yǎng)優(yōu)秀人才、開發(fā)卓越創(chuàng)意，并將他們?nèi)谌霕I(yè)務(wù)經(jīng)營，這是許多公司面臨的關(guān)鍵問題。我們從不缺乏優(yōu)秀人才與卓越創(chuàng)意，而且我們一直在努力為Novell增加更多的出色人才。2008年12月，著名的Linux領(lǐng)袖、Linux基金會董事、Linux SCSI系統(tǒng)倡導(dǎo)者James Bottomley加盟Novell。

在業(yè)務(wù)方面，我們?nèi)绾蝿?chuàng)建新業(yè)務(wù)？2009年，我們發(fā)起了一個項(xiàng)目，劃撥出專門資金來收集優(yōu)秀創(chuàng)意，緊跟業(yè)界發(fā)展趨勢。當(dāng)然，我們對現(xiàn)有產(chǎn)品與戰(zhàn)略非常滿意，它們?yōu)楣編砹嗽鲩L與盈利。但我們?nèi)詫U(kuò)大投資，進(jìn)行突破性的業(yè)務(wù)活動，收集業(yè)界人士創(chuàng)意。

我們對突破性創(chuàng)意的重視點(diǎn)燃了公司內(nèi)部的創(chuàng)新熱情。目前Novell員工已經(jīng)為此項(xiàng)目貢獻(xiàn)了265項(xiàng)創(chuàng)意。Nat Friedman完成了一段"旋風(fēng)式"的旅程：兩周內(nèi)走遍了三大洲、五個國家的五個地點(diǎn)，到處點(diǎn)燃熱情，激發(fā)員工想象力。許多此類創(chuàng)意均為增值改進(jìn)方案，與現(xiàn)有產(chǎn)品的性質(zhì)非常接近。對于這些創(chuàng)意，我們將通過常規(guī)IPD流程對其特性進(jìn)行評估。我們希望從中選擇出一些創(chuàng)意，為其提供資助，將其開發(fā)成為Novell、客戶和合作伙伴服務(wù)的產(chǎn)品。

2009年你可能看不到成品上市，但我們將隨時公布這些創(chuàng)意的市場化進(jìn)程。

4.戰(zhàn)略與愿景–Fossa

評估產(chǎn)品創(chuàng)意是否與公司的總體技術(shù)愿景一致，這是測試新產(chǎn)品創(chuàng)意的方法之一。Novell的產(chǎn)品都具有可互操作性，它們能夠共同工作，實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。Novell奉行一個宗旨，即為共同目標(biāo)而努力。對于客戶和合作伙伴而言，這一點(diǎn)是他們評估Novell價值的重要依據(jù)。

去年，我們在BrainShare推出了Fossa項(xiàng)目。下面讓我來介紹一下這個項(xiàng)目的目標(biāo)、它與Novell總體愿景的關(guān)系以及目前的進(jìn)度。

如果你與首席信息官們有過交談，他們十有八九會告訴你，他們的IT基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)不夠靈活。首席信息官們迫切渴望基礎(chǔ)設(shè)施具備出色的靈活性，以更好地部署IT資源，為其業(yè)務(wù)目標(biāo)提供支持。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，F(xiàn)ossa項(xiàng)目將出色的IT靈活性與敏捷性作為核心，致力于實(shí)現(xiàn)靈活計算與合作的技術(shù)愿景。

Fossa提供靈活的資源管理功能，能夠在不斷變化的環(huán)境下管理資源。這種變化的環(huán)境將對IT組織的資源部署產(chǎn)生影響，包括虛擬資源、云計算、設(shè)備、Web 2.0和mash-up（混合技術(shù)搭建）模式。Linux是我們利用單一系統(tǒng)管理資源的開放源平臺。在開放源平臺逐步使操作系統(tǒng)層商業(yè)化的過程中，Novell已經(jīng)占據(jù)了發(fā)展成為操作系統(tǒng)未來領(lǐng)袖的有利地位。
與此類似，F(xiàn)ossa為我們提供了在新的跨系統(tǒng)動態(tài)環(huán)境下進(jìn)行資源管理的開放源平臺。隨著開放源將此層次商業(yè)化，Novell也將成為系統(tǒng)管理領(lǐng)域的領(lǐng)袖。

項(xiàng)目的進(jìn)度如何？自從在BrainShare發(fā)布項(xiàng)目愿景以來，我們已經(jīng)公布了多個場景或使用案例，展示Fossa如何改變資源管理模式。不久我們還將公布愿景文檔，描述以實(shí)現(xiàn)IT靈活性為宗旨的技術(shù)規(guī)劃路線。我們清楚地了解需要開展哪些標(biāo)準(zhǔn)與開放源項(xiàng)目。我們的專利已經(jīng)覆蓋了這一領(lǐng)域，確保公司擁有開放的競爭環(huán)境。憑借我們的企業(yè)聲譽(yù)與開放源聲譽(yù)，我們在這一領(lǐng)域?qū)⒊蔀楠?dú)一無二的、值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)者。

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