隨著線上協(xié)同已經(jīng)成為行業(yè)新常態(tài)，憑借高清、流暢、高品質(zhì)的通信體驗，騰訊會議已廣泛服務(wù)于政 務(wù)、金融、教育、醫(yī)療等行業(yè)和中小企業(yè)高效在線辦公，并解鎖云簽約、云招 商、云招聘、云課堂、云培訓、云答辯、云評審等場景，這背后正是騰訊會議天籟音頻技術(shù)通信平臺所帶來的技術(shù)支撐。
騰訊會議天籟音頻技術(shù)通信平臺，基于騰訊20多年來在音頻實時通信技術(shù)方面的積累，研發(fā)了業(yè)界領(lǐng)先的全鏈路實時音頻通信關(guān)鍵技術(shù)，包括Rooms大屏模組方案、語音增強、主講人提取、頻帶擴展、語音丟包補償、聲學場景識別，音視頻多模態(tài)融合等多項多維度業(yè)界前沿技術(shù)，在語音清晰度、流暢性、實時性體驗方面實現(xiàn)了全面領(lǐng)先。
為了帶來更細膩、舒適的高質(zhì)量通話體驗，騰訊會議天籟音頻技術(shù)通信平臺應(yīng)用了代表業(yè)界前沿趨勢的超寬帶語音技術(shù)，更智能地識別人聲、音樂和環(huán)境噪聲。聲學場景識別技術(shù)對多達20多種復雜通話場景里的信號進行分析和深度學習，以達到最佳的降噪效果。例如對喧鬧的公交站、雨水聲、辦公室鍵盤及水杯摩擦等噪音收集并進行AI分析處理，以實現(xiàn)智能消除環(huán)境聲、鍵盤聲，完美還原人聲。
在線上會議場景中，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響通信質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)抗性方面，騰訊天籟音頻技術(shù)通信平臺針對網(wǎng)絡(luò)丟包和抖動等沒有QoS保障的網(wǎng)絡(luò)特點，在方法上進行創(chuàng)新，融合了經(jīng)典信號處理和深度學習，通過語音結(jié)構(gòu)化進行上下文建模，對前向糾錯和丟包補償技術(shù)進行組合，用極簡的算法復雜度，提供連續(xù)丟包補償?shù)哪芰Γ晒Ω采w大丟包場景，保障了通話的實時性和流暢度，會議實現(xiàn)最低80ms的超低延時，即便視頻丟包70%，音頻丟包80%的情況下，也不會花屏和語音卡頓，提升用戶在弱網(wǎng)環(huán)境下的通話體驗。
隨著騰訊會議在各行各業(yè)的深入和普及，天籟音頻技術(shù)通信平臺作為騰訊會議音頻技術(shù)支持平臺，已經(jīng)在各領(lǐng)域里得到了廣泛的推廣與應(yīng)用，并支持了全國兩會、廣交會、上海國際青年學者論壇等大型、專業(yè)會議的線上溝通。同時，騰訊天籟還發(fā)布“天籟行動”計劃，攜手人工耳蝸廠商諾爾康研發(fā)出集成天籟音頻 AI 降噪技術(shù)的人工耳蝸產(chǎn)品，聯(lián)手行業(yè)合作伙伴共同探索公益慈善的數(shù)字化創(chuàng)新，推動實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展。
